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电信日活动反馈
抚顺市赢衡再生资源回收有限公司为拉动移动公司 “5.17” 的惠民活动,以“资源有限,再生无限”为主题进行为期两天的赢衡淘绿废旧手机公益环保回收活动。经过这次的活动,针对参与这次公益环保回收活动消费者的意见,特向贵公司反馈。
据统计,这次参与活动人群中:老年人占42%、中年人占48%、年轻人仅占10%左右。参与这次活动人群的中老年对贵公司推出的 “来电提醒、通讯助手、和地图、30兆流量” 兑换业务均不太感兴趣;不少年轻人对“70兆流量、随意玩5G”的兑现活动觉得时间短,不划算。参与投废的消费者提出是否能够完全展开“五机一脑”(“五机”是指手机、电视、冰箱、洗衣机、空调。“一脑”是指电脑)兑换公司相关业务及有值投废的活动,有着浓厚的兴趣。即:
1.“五机一脑”换新手机业务。
2.“五机一脑”换宽带业务。
3.“五机一脑”换话费。
以上均是我公司根据这次活动,从消费者处得到的意见。希望对贵公司有所帮助,以达到我们双方合作的目的。附:抚顺赢衡再生资源有限公司对此项活动的几点建议
抚顺市赢衡再生资源回收有限公司
2014年5月18日
赢衡与移动双方合作的几点建议
赢衡公司与移动公司合作,双方各自发挥优势,充分利用移动公司资深的行业背景及广泛用户群体,结合赢衡公司成熟的回收平台模式及经营,在移动公司运营商营业点建立废旧手机公益环保回收宣传的阵地,不但符合政府倡导的方向,也提供给了让广大用户正规回收的渠道。通过合作实现环保回收废旧手机、数码产品及其他电器、电子产品,宣传环保与公益,实现双方共赢。
1、在移动营业点内,设建统一规格、统一样式的公益环保投废箱。并以“淘绿赢衡”珍惜地球资源、献出废旧手机,为公益环保做贡献为主题在移动运营商业网点搞废旧手机正规回收等活动。主动投废的公益人可在废旧手机回收服务台领取等值的奖励品(或公益环保的纪念品)。以旧换新等多种形式进行投废,集中回收,环保处理。
2、结合这次90%的活动参与者的意见,在移动各营业点开展礼品换赠活动。可换礼品以移动产品为主,可换范围可根据广大市民需求(大多数市民强烈要求将废旧电视机、废旧洗衣机、废旧冰箱、废旧空调、废旧电脑等列入废旧手机回赠范围)而定,其具体做法:
(1)、“五机一脑”换新手机业务
结合新出品的智能手机,废旧的“五机一脑”回收可节约50元成本,促成新手机的销售。如:中兴N986,市场价格1300元,一部废旧“五机一脑”回收后,只要1200-1250元即可获得。
(2)、“五机一脑”换宽带业务
依据不同的废旧家电可进行不同的折价进行宽带业务的等值兑换,所差金额可用现金补齐,并在移动营业厅内做好移动业务兑换废旧“五机一脑”的宣传工作。
(3)、“五机一脑”换话费
废旧“五机一脑”换话费,也可按兑换宽带业务的方式进行等值兑换方式,所差金额可用现金补齐。
(4)、“五机一脑”换移动公司的其他移动业务
利用废旧“五机一脑”兑换移动公司的流量/来电提示/全国漫游等业务,流量可赠送给回收者的号码中,也可以赠送给他制定的家人朋友的移动号码中。还可以用赠送积分,积分商城等开展废旧家电的公益环保活动。
3、赢衡公司对较大的废旧家电可上门回收,也可根据各移动营业厅提供的的登记信息进行公益环保回收。
赢衡与移动运厅商的合作,是赢衡的另一领域拓展与尝试。运营商结合新手机、宽带、话费、流量、特色业务服务与废旧“五机一脑”公益环保回收相结合,推出特色业务、最新业务推广、手机品牌营销等,能够增加客户的业务使用粘度;新业务可得到低成本的推广,且容易口口传播,效果较好。同时,不仅带动新型手机的销售,而且能够拉到移动公司的业务,还可以丰富营业厅新老客户业务的新活动,以公益环保形式提升移动公司的品牌
知名度。能够拉动营业厅周边人气,利于潜在客户的开拓与开发。
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