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浅谈加强电商法律意识
近年来，随着电商的快速发展以及大家法律意思的增强，《关于加快电子商务发展的若干意见》(2005年1月)、《关于网上交易的指导意见》(2006年6月)、《关于促进电子商务规范发展的意见》(2007年12月)、《电子商务模式规范》(2008年4月)、《关于加快流通领域电子商务发展的意见》(2009年11月)、《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》(2010年6月)等法律应运而生。但是，这些法律法规只是规定了些边边角角的东西，基本没有涉及如电子交易、电子签章、电子合同、数据与隐私权保护、消费者保护等涉及交易环节的有效性、安全性和相关方权益保护等核心问题。在这方面，广东的《电子交易条例》、上海的《数字认证管理办法》等就针对性地做出了规定，但泉州几乎只有规划而没有符合泉州地方特色和泉州电商发展特色的法律，这说明泉州在电商法律这一块还是比较不完善的。
泉州现在比较普遍的B2B和B2C这两种运营模式，而泉州电商平台主要集中在速卖通、淘宝、亚马逊上。B2B电商经营者更重视交易的有效性和整体的法律环境；B2C电商经营者更重视隐私权和消费者保护的问题；交易平台则重视其法律责任的问题；电商平台依旧存在支付问题、赔偿问题、电子合同问题、物流问题等一系列问题都有待改善。
泉州现在主要的电商产品还是衣服鞋类，像泉州幸福街、义乌小商品、石狮服装城等都在网上有自己的电商市场。不过这些大部分是批发型的产业，企业老板大部分也是对电商法律不太了解，特别是稍微有点年纪的老板甚至都不懂电脑，他们只是凭借自己在这些行业的经验来做事，一般也不大会有什么大问题。所以现在泉州大部分电商老板的法律意识也并不是特别强。
像美国这种西方国家经常反倾销，搞得中国老板们经常赔了夫人又折兵，这是为什么呢？就是法律意识不强惹的祸。同一件事有没有法律意识结果可以迥然不同！菲莉集团在美国的反倾销案终裁获零关税，这也是泉州市首家遭遇反倾销的企业应诉取得重大突破，值得其他企业借鉴。
菲莉是一家钢折家具制造企业，产品三分之二出口美国，也是泉州出口量最大的企业之一。2000年10月，美国商务部一纸反倾销调查通知指出美方指责菲莉集团出口美方市场的钢折家具，涉嫌以低于出口国的价值销售。
同期接到反倾销调查的多数钢折家具企业选择了沉默，而菲莉却选择了积极应诉，菲莉集团董事长杨建辉自信地认为，自己的企业既然有能力把产品推销到国外去，就不能对反倾销这样的问题消极回避，一定要拿出自己的态度来，不能让美国人钻了空子。因为主动应诉，菲莉首战告捷，第一轮反倾销诉讼就把关税从70.71％降到13.72％。13.72％的关税对于菲莉还是过高了，即使按菲莉早年7000万美元的出口额计算，这一项不合理的惩罚性关税也会给菲莉带来上千万美元的损失。菲莉人再接再厉，2003年，菲莉开始从财会、进出口等部门抽调人员，在企业内部建立起了反倾销班子，学习电商法律，誓要将自己的不合理关税率降到零。功夫不负有心人，2005年9月9日，美国政府公布了对菲莉反倾销案的初审结果，裁定反倾销税率为7.02％。2006年初，在美国商务部的终审中，菲莉集团据理力争，有效抗辩，在第四轮应诉中最终获得零税率。一家同期遭遇反倾销的企业，因为应诉不力，结果被征收了高达70.71％的关税，出口成本上升了近一倍。这对一个企业几乎就是毁灭性的灾难啊！
本案中美国人拥有较完善的法律体制和较强烈的法律意识，而泉州文化则倾向于人际关系的维护，总是觉得多一事不如少一事，法律意识比较薄弱。这使得美国人比泉州人在电商中更有发言权和影响力，这也是为什么他们喜欢动不动就反倾销，虽然我们并没做错什么，但他们的法律也确实有这样的规定，而泉州电商又没有很主动充分去了解，才会被人家钻了空子，占了便宜。只要所有泉州电商都像菲莉集团那样有法律意识和强硬态度，美国人就不会如此猖狂。
既然电商法律如此重要，我们如何更好地利用法律这个武器呢？那就必须要完善我国电商政策法律环境。虽然近几年来我国电商的政策法律环境有了较快的发展，但在立法、司法及法律环境等方面的不足明显阻碍了产业发展，尤其与世界各国电商立法近十年的活跃进程相比较，这种不足和差距就更明显。针对目前我国电商政策法律环境现状，完善我国电商政策法律环境的工作可以从以下几个方面展开：
一、国家应加快订立电子签章法等法律法规，解决电子签章、电子合同、电子交易的有效性、合法性的问题；明确立法规划，加强立法的系统性和一致性，确定电商立法的步骤、重点和基本原则，避免法律、法规、地方法规的冲突，使其做到相辅相成，互相促进；结合电商实际，把握不同类型电商企业的共性与个性的法律问题，并针对其作出明确规定，形成良好的法制环境；通过发展网上法庭、网上律师等司法辅助机制，建立灵活的法制环境；认可商业惯例在交易中的作用，使商业惯例成为法制的重要补充，让法律为电商的运行和发展提供全面有效的保障。
二、电商企业应研究电商领域适用的行政许可模式，提出切合电商产业发展特点，宽严适中的管理模式；积极学习电商法律，特别是本土和出口国的法律差异，才不会被钻了空子；组织员工进行法律培训，自上而下地改变现在电商法律意识差的状况···才能在遇到被无理反倾销时立于不败之地
三、公民也应该加强自己的电商法律意识，电商发展如此迅猛，淘宝、当当、海外代购越来越流行了，随之而来的电商问题也是层出不穷，物流损坏谁赔偿？买家恶意差评，卖家不给退货怎么办？这些都涉及到了电商法律，没点电商法律意识很容易吃亏的。
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