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xxxxxx中学校
建立民意调查工作长效机制的实施方案
为切实推进教育民意调查工作民主化、科学化、制度化，根据《xxxxxxxxxxxxxxx民意调查长效机制的通知》（xxxxxxxx号）精神，结合我校工作实际，特拟定《xxxxxx中学校建立民意调查工作长效机制实施方案》。
一、明确建立民意调查工作长效机制的目的意义
开展教育民调工作是密切联系群众、促进教育优质发展、切实保障教育民生、办人民满意教育的重要途径。近年来，学校高度重视民调工作，进行了积极探索和有益实践，取得了良好成效。但是，在切实解决教育本身存在的问题及广大家长的实际问题等方面，依然存在一些问题，民调工作的实效性还有待进一步提高，还需通过建立完善教育民调工作长效机制，充分发挥教育民调工作的作用，促进改变师德师风，提高育人质量，解决民生问题和发展教育事业。
二、明确建立民意调查工作长效机制的主要内容
（一）加强学校管理
完善管理制度，落实管理措施，强化过程管理，促进教育发展。
（二）加大教育宣传
广泛宣传教育改革与发展的方针、政策、法律、法规及重大举措；学校管理、队伍建设、教育教学等各项工作推进情况；学校各方面工作亮点、特色及重大成就。
（三）开展民意调查
建立学校、部门、年级三级民调机制，定期开展内部民调。学校
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定期设计民调题目，对学生家长和社区、村、社干部集中进行民调，并分析民调结果。部门、年级要积极组织、开展专项调查。学校要认真开展以“教师是否负责任，是否关心学生”为主要内容的家长调查，了解家长对学校工作、教师工作的满意度。
三、建立民调工作长效机制的工作措施
（一）成立组织机构
成立民调工作领导小组，由学校校长任组长，副校长任副组长，各部门负责人为成员，全面负责和统筹学校民调工作。领导小组下设办公室，办公室设在学校行政办公室，具体负责民调工作的总体安排和实施。针对民调内容，制定工作方案，落实工作责任，积极推进民调工作。
（二）建立工作制度
1.建立领导责任制。校长是民调工作的总责任人，要统领好开展民调的各项工作，做到组织到位、管理到位、宣传到位，及时了解工作进展情况，及时发现问题和解决问题。
2.建立分工负责制。按照学校工作板块进行合理分工，既要抓好学校管理，又要抓好对内对外的广泛宣传和实事求是的调查了解，落实各项工作人员及职责。
3.建立专题会议制度。学校定期召开民调工作专题会，研究部署各个阶段的民调工作，有针对性地梳理出调查内容，研究宣传、调查的方式和途径，及时分析调查结果，有的放矢地解决问题。
（三）强化内部管理
1.加强师德教育。进一步加强师德师风建设，增强全体教职工的事业心和责任感，切实履行教书育人的神圣职责，上好每一节课，关心每―2―
一个学生，让每一个学生得到充分发展。
2.强化内部管理。依法管理学校，抓好育人的每一个环节，高度关注入学、招生、收费、违规补课、校服及食堂饭菜质量、价格等家长和社会普遍关注的热点问题。
3.关爱贫困学生和留守儿童。切实关心农村留守儿童的学习和生活，健全农村留守儿童成长的动态监测机制和关爱机制，确保留守儿童不因父母不在身边等因素导致学习、身心受到不良影响。
4.抓好免费饮用奶的宣传和管理。完善学生营养促进工程实施方案，切实加大免费饮用奶宣传力度，建立免费饮用奶管理、发放系列措施，确保义务教育阶段学生免费饮奶后收到良好的社会评价。
（四）开展民调宣传
1.借助电视、广播、网络、信函等方式，多形式、多渠道宣传区委、区政府落实教育优先地位，关注教育民生，关爱留守儿童和困难学生，财政投入，推进义务教育均衡发展，促进城乡教育一体发展，实现教育公平等一系列惠民举措，广泛宣传学校在队伍建设、学校管理、提高质量等方面采取的措施和取得的成绩，让广大家长和社会人士知晓、理解、支持、认可学校教育工作。
2.以致家长公开信的方式，把学校的新变化、新举措、新要求告知全体家长，特别把办学条件的改善，管理方面的亮点、特色和成果告知家长，积极争取家长的理解和支持。
3.组织班主任、科任教师给每个学生家长打电话，询问孩子在假期间的学习、生活情况，听取家长对新学期工作的意见、建议。定期开展点对点全员家访，走村串户，宣讲教育惠民政策、教育投入、学生饮用奶、爱心午餐、关爱农村留守儿童、学校工作的亮点、特色和
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成果等，有针对性地了解学生情况。
4.每学期组织家长会。向家长介绍学校新学年工作思路，宣传学校成就和教师典范，征求家长对学校工作的意见和建议。
5.定期向村村通广播站投广播稿，宣传教育政策、法规和学校教育成果等。
（五）做好信息反馈
1.集中组织教育“进社区、进村社、进农家”的活动，开院坝会，举办“家校共育”讲座，发放宣传资料，访问学生家长，征求家长、社会对学校工作的建议和意见，做到群众对教育民生政策的知晓率达到100%。
2.召开党代表、人大代表、政协委员和社区、村社干部座谈会。就入学、招生、收费等教育热点问题进行座谈，向他们宣传相关政策法规和工作情况，并征求他们的意见和建议。定期向镇党委、人大、政府领导、村社干部和“两代表一委员”通报教育工作，征求他们意见和建议。
3.注重调查反馈，及时梳理调查情况。对反映的问题认真核实，对调查得出的不满意项进行仔细分析，并积极落实整改措施。各学校及时报送开展教育民调工作的相关信息。
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xxx年xxx月xxx日
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