《医者仁心》:搭建医患沟通的桥梁_大医精诚和医患沟通

其他范文 时间:2020-02-28 18:29:41 收藏本文下载本文
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《医者仁心》:搭建医患沟通的桥梁

乔世华

33集电视连续剧《医者仁心》是由中国电视剧制作中心年初转制挂牌后投资拍摄的第一部电视剧,是一部向全国600万医疗工作者的献礼之作。作为国内首部全景式反映医生职业生活的医疗剧,这部剧甫一播出,即受到社会各界的关注和热议。在我看来,这恐怕并不在于它是第一次全实景拍摄在外界来说还颇为神秘的手术室,也不只在于它立体多面地展现着白衣天使的兢兢业业和救死扶伤精神;它之所以能受到关注,也是这部电视剧的最大成功之处,首先就在于它没有回避当下中国医疗界存在着的诸多热点话题,譬如医患矛盾、重复收费、过度医疗、医药代表、医生收受回扣、走穴手术、职业医闹、自负盈亏的医院面对救人还是收费这二难选择上的种种苦衷„„正是因为电视剧敢于直面现实生活中这一切公众普遍关注的敏感话题,并以此话题结构故事,对此进行了较为深入直观的展现,所以,观众在观看电视剧时不再是看热闹、尝新鲜、品故事,更重要的是,心灵被引入到了对医疗界诸多热点现象的深深思索中,更被成功地引导着站在医生的角度来换位思考医患之间的关系,从而对医护工作者的工作、职责和道德良知有了新的认识。从电视剧中,我们看到许多医疗纠纷往往源于患者及家属和医生之间交流的不对称,譬如主人公心脏外科医生钟立行和年轻的丁海医生等的尽心尽力的诊疗工作却被患者和家属误会、怀疑。《医者仁心》恰恰在聚焦医患矛盾上为医生和患者(公众)之间的沟通架设了一座有益的桥梁。同时,《医者仁心》不仅仅为我们树立起像钟立行、江一丹、丁祖望这样的讲求职业操守、卫护医生神圣感的可亲可敬的形象,而且也不回避表现某些医护人员在利益、欲望驱动下的心灵挣扎和堕落,譬如一心谋求私利、品德败坏的医生王冬、渐次被金钱美色俘获了的副院长陈光远和最终未能洁身自爱的护士长刘敏等人。正是因为这正反两方面人物之间截然相反的利益和道德上的诉求,它最终成为推动电视剧情发展的巨大推手。值得一提的是电视剧对刘敏的塑造是成功的:她在起始恪尽职守,可以为救治人命而不惜一次献血600CC,因为忙于工作疏于照顾家庭而离异,但在后来却接受了血贩子的贿赂从事起倒卖血浆的不齿行为,这一人物的滑落轨迹是真实可信的,编导并不仅限于以此表现医疗腐败,或者拷问人性中的贪婪,更要以她的滑落和死亡作为一种质询:正是因为医院在处置患者苏教授死亡事件上方式不当、态度含糊,才令刘敏开始怀疑自己承受的一切,不再坚持内心的是非,不再坚持自己的清高,以致做下那么荒唐的事。编导以此强有力的说明了,医患矛盾如果不能得到很好的解决,它不仅只会给患者家属带来精神伤害,同时也会扭曲医护人员的心灵。

第二,电视剧在直面社会热点、拉近观众和医生之间心理距离的同时,也很形象且准确地诠释了医生的天职,它让人们充分看到了医护人员所承担的重大责任和需要承受的巨大精神压力,也看到了表面无情冷漠的医护工作者的侠骨柔肠、仁心仁术。道是无“情”却有“情”啊。电视剧浓墨重彩地书写了钟立行、丁祖望、武明训、江一丹、丁海这些对未来对工作充满憧憬和具有着敬业献身精神的医生们在遭受患者误解时的心灵擦伤和救治病人无力回天时的失落、无奈与痛苦。就像剧中的仁华医院院长武明训在面对患者家属指控时所答辩的那样——“我们要保持绝对的冷静,因为还有下一个生命垂危的患者等着我们去救治,我们实在是做不到,上一分钟还痛哭流涕,下一分钟就冷静地站在手术台上,切开另一个人的胸膛。所以面对死亡,我们只能保持一种假装的冷漠,这是我们每个人的心理自我保护,否则我们早就崩溃了。”钟立行在法庭上向病患家属也如是剖白心迹:“作为一群保卫生命的人,我们却救不了我们自己的病人,那种无力感,真的是令人感到很绝望。这个世界上失去亲人的不是只有你一个,没有人杀死你的孩子,是疾病!是病魔!而医生是站在人类生命的前沿,去拯救生命,是与疾病搏斗的人!你永远没有办法明白一个医生,失去他自己病人的痛苦,因为我们无能!因为我们没有办法拯救生命!我请你相信我们:每一个医生和你们所有家属的心情是完全一样的!一样的!没区别的!”电视剧片头作为医生手记的康德名言“有两件事物我愈是思考愈觉神奇,心中也愈充满敬畏,那就是我头顶上的星空与我内心的道德准则”,和在电视剧中屡被称引的美国同行对“医生”职业的认识——“有时去治疗,常常去帮助,总是去安慰”,以及全剧结束时实习医生们对自己未来从事职业的庄严誓词——“郑重地保证自己要奉献一切为人类服务。我将要给我的师长应有的崇敬及感戴;我将要凭我的良心和尊严从事医业„„我将要尽可能维护人的生命,自从受胎时起;即使在威胁之下,我将不运用我的医学知识去违反人道”,连同着很多发自主人公肺腑的精彩台词,和让人紧张得透不过气的手术急救场面水乳交融般地令人玩味再三,让观众对医生、护士的职业产生了由衷的敬意。编导对人文精神回归到医学治疗中的呼唤是成功的,《医者仁心》的“医家有割股之心”的题旨得到了有力的彰显。这应该就是编导创作这部剧的良苦用心。

第三,电视剧布局谋篇巧妙,情节设置合情合理,矛盾展开有条不紊。电视剧紧紧围绕主人公钟立行在仁华医院工作的一年间医生与医生之间、医生与病患之间的矛盾展开情节,来表现医生对职业信仰的寻找和卫守。剧中出场人物众多,特别是患者走马灯式的人物转换,这似乎会破坏故事的整体性;但编导精心设置了一张人物关系的大网,巧妙编织故事,以医患矛盾作为主线,在表现医患救治关系乃至纠纷时主要抓取曹警察、苏教授、钱宽、王欢等病人和家属,让他们与救治自己的医护人员之间发生着错综复杂的联系,亲情、爱情、友情由此得到释放,不满、误解、敌意也随之滋生蔓延,医患之间多面的矛盾纠葛纡徐有致的展开与最终的圆满和解,起承转合都自然妥帖、合乎情理。电视剧也注重风格的多样化表达,叙事节奏掌握得恰到火候,时而凝重庄严,时而又夹杂着几分幽默和轻松。电视剧还适时插入女医生罗雪樱的旁白,不但是浓厚了抒情的氛围,也对观众了解医院真相、特别是走进医生的心灵世界颇有助益。而这部剧的真实性也就由此赢得了观众的强烈认可。

在人们聚焦医患矛盾的今天,《医者仁心》的推出是非常有意义的。它让我们更明晰更深入地思考医患关系,也让医护人员更明确了自己职业的神圣感。不消说,该剧从国外同类题材职业剧如《白色巨塔》、《实习医生格蕾》、《医生冠军》等剧中获得了有益的启发,但因为表达上的紧紧植根于本土、面对现实,终是为国内职业剧的发展开了个好头。

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