用心做事有感由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“用心做事读后感”。
用心做事有感
很喜欢毛主席讲过的一句话：“这世上就怕认真二字”。用心做事，就是一种认真的态度，是将心比心，从客户角度思考，顾客至上的态度。而想将这种态度内化为我们的企业精神，需要每个员工身体力行、亲力亲为。在服务行业蓬勃发展，竞争日趋激烈的今天，“用心做事，亲力亲为”的精神将是我们事业成功的基石。
“专家型代理，人性化服务”是外代的企业精神，它印在每个员工的名片上，是我们对客户的庄重承诺，也是我们对自己的要求。专业，是开展工作的基础，是工作效率的基石，是尽力把工作做到最好用心做事的态度；人性化则给专业的服务注入性格，是外代服务文明、周到的口碑，是外代人的热情、体贴，是客户宾至如归的感受。
早在1996年，深圳外代就建立了ISO9002质量保证体系，并成功通过英国标准局（BSI）认证，公司的服务水平跃进国际标准的先进行列。而在对每个岗位进行质量管理及培训的同时，我们依然坚持“传、帮、带”的优良传统，同事之间团结协作，互相帮助，互相学习，有着兄弟姐妹般的良好工作氛围，使得我们的企业精神得到传递、巩固、发展。
在我看来，用心做事，就是要细心，有恒心，付诚心。
用心才能见微知著——细心
作为员工，我们必须切实做到用心做事，不放过工作中的每一个细节，并能主动地看透细节背后可能潜在的问题。细节是一种创造，细节是一种功力，细节凝结效率，细节产生效益，细节决定成败。
比如曾经发生这样的情况，在制作进口舱单过程中，同事发现一个货主一段时间以前进口了一批“棉纱”，而这个货主再次出现的时候，货名变成了“绵纱”，两种货物真实存在且用途相仿，也许没有问题，但这位同事还是跟船务公司提醒，结果发现是货主补料时笔误。同事的提醒为货主避免了因改单而产生的时间和金钱的损失，为船务公司赢得口碑，同时也为外代赢得了口碑。
这种细节，用心才能看得见。成功者的共同特点，就是能做小事情，能
够抓住每一个小细节。
工作是否单调乏味，往往取决于我们做它时的心境。每一件事都值得我们去做，而且应该用心去做。因为只有用心才能见微知著。
用心才能成就不凡——恒心
正所谓：“不积小流，无以成江海”，“不积跬步，无以至千里”。事业本来无大小，平凡与伟大之间并没有隔着一道鸿沟，平凡的工作也自有伟大的一面。
作为一名普通员工，工作中少有轰轰烈烈的经历，更没有可供炫耀，能够回味的“大事”。现实中，普通的工作看似琐碎而平淡，然而，在平凡的岗位上，能始终以积极的心态，脚踏实地把每件小事都做得出色并得到周围人的认可就是不平凡。
把一件事做好，容易。把一件事，做好一千遍、一万遍，不容易。像总代理小组代收运费的工作，工作量大，事情杂，千分之一的出错率也意味着平均一个月要错一单。由于直接面对船务公司的发货人，一旦出错，就会给货主造成船务公司不诚信、不专业的印象，进而可能影响以后的订舱。所以我们对自己的要求只能更高，这需要淡定的心态、积极的努力和持久的恒心。
工作中我们应该牢牢记住“大处着眼，小处着手”的原则。尽管我们看问题是必须站得高、看得远，但现实中的工作都是由一件件的小事情组成的，只有把一点一滴都做好了，才有可能成就大事业。
用心才能金石为开——诚心
希腊神话中的塞浦路斯国王，善雕刻。他用神奇的技艺雕刻了一座美丽的象牙少女像，在夜以继日的工作中，他把全部的精力、全部的热情、全部的爱恋都赋予了这座雕像。他像对待自己的妻子那样抚爱她，装扮她，为她起名加拉泰亚，并向神乞求让她成为自己的妻子。爱神阿芙洛狄忒被他打动，赐予雕像生命，并让他们结为夫妻。
这真是精诚所至，金石为开呀。要想把一件事情做到完美，就必须付出努力和热情。我觉的在服务过程中就是要把客户看做自己的爱人，急客户之
所急，想客户之所想。这样才能把新客户变成老客户，才能与他们建立长期的亲密的合作关系，才能继续拥有老客户，不断吸引新客户。
我们所做的工作，都是由一件件小事构成的，因此每个人都不应对工作中的小事轻视懈怠或敷衍应付。工作之中无小事。所有的优秀员工，他们与普通员工都做着同样的小事，唯一的区别就是，他们在用心做这些事。
7月12日，印度国航通过其中国区总代理发来感谢信，对我司业务部总代理小组的出色服务提出表扬。由于船舶舱位紧张，我司代理IF2航线上的“SCI PRESTIGE”和“KOTA PURI”两艘船舶未能装载原订货物离港，我司同事在周末加班加点，积极与各方联系协调，优先装载了63个标箱的紧急货物，最大程度地减小了对船期的影响。同事在工作中表现的热忱及专业让客户感动，辛勤的付出取得了突出的工作效果。
我感悟到，对于看似平凡渺小的工作也要尽最大的努力，只要肯用心、肯动脑筋，任何平凡的人都能从最平凡的工作中找到不平凡的突破。
用心做事已成为我们做事的准则和鞭策我们向前的动力。只要我们用心做事，就不怕遇到任何困难，我们必须学会在工作辛苦的时候给自己一个微笑，不论我们的理想和现实的距离有多遥远，我们追风逐日的路程永远不会停滞，我们迎难而上的信心和决心永不改变。只要我们有一颗坚强的心，并将这颗心付之我们所努力的事业，我们必将赢来更加辉煌璀璨的明天！
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