生产主管职业化训练教程——第5讲 生产主管七大管理职能之三(组织和授权的能力)_生产主管职业化训练

其他范文 时间:2020-02-28 17:30:19 收藏本文下载本文
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生产主管职业化训练教程

第5讲 生产主管七大管理职能之三

——组织与授权的能力

【本讲重点】 组织的能力 授权的能力

组织的能力

美国钢铁大王卡耐基曾经说过:你把我的资产拿走,但你只要把人留下,五年之内我就可以使一切恢复旧观。卡耐基去世之后,他的墓碑上有一句留史千古的至理名言。

把才智比自己高的人当作部属,了解并与他们一起工作的人在此长眠。

——卡耐基墓志铭

日本索尼公司的老板盛田昭夫在其自传里有这么一句话:对日本最卓越的企业而言,没有一个理论计划或者政府政策可以使它改变,成功的关键只有一个,那就是人。实行以人为本的管理,不但需要发自于心,同时也必须要有极大的魄力才能够执行。

企业始于人,止于人,企业所有的活动都是由人来操作的。企业的关键就在于人,所以各个阶层的主管人员必须重视人。对人才的重视体现在五个方面: _ 知人。就是要去了解别人。_ 选人。就是挑选合适的人才。_ 育人。就是培育属下。_ 用人。就是知人善任。

_ 安人。就是让属下能够安于工作,勤于工作,乐于工作。

【自检】

下面的项目中,哪些是你选人时常用的问话方式?请划“√”。□ 请问你为何会喜欢本公司的工作?

□ 在你从事过的工作中,你认为你最喜欢的或者最有成就的是什么?

□ 你最大的优点是什么?你认为你有什么缺点? □ 可不可以谈一谈你为何离开你以前的那个工作单位? □ 你在业余时间有哪些兴趣爱好?

□ 你认为一个好的主管应是什么样的人,坏的主管又是怎样的人? □ 可不可以谈一谈你的专长,或者你将来最喜欢的工作? □ 你如何衡量你的工作成果? □ 你对公司聘用你有没有信心? □ 你对你的工资满意吗? □ 你对于本公司还有哪些事情需要了解呢?

希望你选的项目越多越好。如果选了五个以上,说明你已具备了一定的沟通技巧;如果全选,说明你已掌握了纯熟的沟通技巧。

授权的能力

美国前国务卿基辛格曾经说过:“一个有效的领导者最主要的能力就是做好他必须做的工作,其余借助有效的授权来完成。” 的确,懂得授权的技巧,不但可以让主管有充裕的时间来分析、处理问题,改善工作,更重要的是可以培育被授权者的工作能力。能力、责任、权力三者之间应该建立一种平衡关系。主管应给予部属适度的权力,部属借助授权可以提升工作能力。

授权的意义

_ 被授权者直接执行工作,所做的处置易于收到成效。_ 可以加重被授权者的责任,并提升他的工作欲望。_ 可以减少主管精力上以及时间上的重叠浪费。

授权的原则

_ 授权以后,主管要负最后的责任。

_ 被授权者要能达到执行授权工作的能力与品格。_ 授权必须明确职责范围及权限。

_ 要做有效的监督,以制约滥用职权的行为。_ 设定绩效标准。_ 制订控制系统。

_ 对授权者应该给予职前训练以及协助。

【案例】

某工厂起初员工才几个人,历经了十多年,工厂慢慢地扩大,机器设备也随之更新,但是老板能够休息的时间逐渐减少,大大小小的事情必须找老板才能解决,厂内的其他干部往往起不了作用。直到有一天这位老板病倒住进了医院。起初大家都很担心:老板不在,厂里面肯定会出现很多问题。一个月以后,老板回来上班,发现一切都很好。从此,老板改变了自己的经营理念,除了政策上的决策外,其余的权力逐渐地下放给各层级的主管,诸如用人权、考核权、财务权、产品的决定权。这家工厂的规模也随之变得更大。

授权的要诀

授权是企业主管最重要的一种能力,没有授权就谈不上管理。一般人深知授权的重要性,但很少有人能把这项工作做得圆满。通常的缺陷是未能把权力和责任同时授予,也就是说部属只有责任而没有权力,这使得企业主管在处理部属的请示上浪费了很多时间,而执行工作的人员却因为处处不敢做决定丧失了商机,或者处处滥用权力,造成了严重的后果。授权不仅是一门科学,而且是一门艺术。

授权的诀窍 _ 选出可授权的工作。_ 定出授权的范围。_ 选择被授权的人。_ 培养、协助被授权的人。

_ 利用日常管理的方法,保持控制,各就其位,各司其职。

【本讲总结】

授权不仅是一门科学,而且是一门艺术。对于企业主管来说,懂得如何授权,不仅可以使其有充裕的时间来分析、处理问题,改善工作,更重要的是可以培育被授权者的工作能力。

而部属通过主管的授权,可以获得提升工作能力的机会,也正是因为部属工作能力的提升,他才能够逐步被赋予更大的责任。可以说擅用授权对于企业主管及其部属是一件双赢的事。

【心得体会】

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