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服从在秘书与领导相处中的重要作用
摘要 随着经济的不断发展，社会和企业对秘书的需要越来越大，特别是高素质的秘书。但是，作为一个秘书，怎样和领导相处呢？这是一个很重要的问题。通过一些了解，我认为服从在一定程度上会使秘书和领导相处更愉快。
关键词服从第一第一服从
首先“服从”一个看似属于部队的词语，一般是不会引起我们的重视的，但是在如今这个各方面发展迅速的社会，军队强有力的制度和令人折服的服从意识，对于管理企业有着重要作用，领导是企业的核心人物，员工都要有服从意识，才能在统一领导下发挥集体的力量，才能使企业快速成长。虽然下级服从领导本来就是天经地义的事情，但现实是，现在的人过于强调“个性”，遍地是“刺头”。这不仅体现个人的素质，还体现出自己的敬业精神以及对本单位认可和别人的尊重。因此作为一个秘书更要学会服从，而且还必须懂得服从的技巧。
服从第一，如果领导在某些工作或决议上有明显的缺陷，我们必须先服从他的安排，积极配合他的工作，找准时机用最委婉的方式提出你的正确可行的意见或建议，这样才不会影响领导的形象等；如果当领导刚提出他的方案或者策划，你就指出其问题，有损领导权威，会让领导很没面子，难下台，很可能把自己的前途断送。
下面我来分析一个案例，小杨是B公司程总经理的秘书。某日，程总经理看了一封A公司（B公司的长期商业伙伴）的信，信中A公司把最近一次商业合作亏损严重的原因全归结到 B公司。看后，程总经理勃然大怒，要求小杨立刻起草一份言辞激愤的回信，断绝和A公司的商业合作关系。小杨听后，先是为自己没有先审查信件而自责，但他深知A公司是公司最重要的合作伙伴，要是真的断绝了关系，必定会给公司带来极大的负面影响，但是又不便直接否定总经理的决定，而且这会总经理在气头上，说了也没用的，只是服从领导的要求。他回到自己的办公室，认认真真的起草回信。过了一会儿，信基本完成了，他感受到总经理也基本平静下来了，他把信交给总经理看，请示是否把信发出去，并强调这封信发出去的后果，对公司发展的不利影响等。最后总经理，没有要求发出这封信，而马上和A公司总经理通话，沟通了这次合作亏损的问题，重拾互信，并加强了双方关系。小杨的做法，没有得罪领导，也保住两公司的合作关系。从这个案例我们可以看出，服从的技巧性，服从不是盲目性的。先服从领导的决定，等到适当时机再和领导沟通，纠正领导的失误才是有效的。
第一服从，作为领导的秘书，对于领导的正确决定等，要第一个服从，做出表率，给领导有力的支持。不能犹豫不决，让领导感到被孤立。特别是领导的决策实施有难度（对大家的利益冲击大）时，作为秘书的要第一个服从，让领导感受到你全心全力的为他排忧解难，为了让他的决策能够快速实施而牺牲自己。
假若，公司遇到经常财政危机，急需资金周转，领导决定暂扣所有员工最近两个月应发的工资，等度过
危机后返还，确实这种决定的实施会很难，有风险。在这种时候秘书就必须牺牲自己，第一个站出来赞成决定，给领导有力的支持。然后积极去动员其他员工，支持这项决定，让公司度过暂时的危机。
总的看来，服从领导是很有艺术的，不管是服从第一还是第一服从，都能给领导支持和极大的帮助，也是自己受到领导器重，从而相处融洽。因此秘书要善于服从。
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