拓客的重要性由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“外拓的重要性”。
1.掌握项目营销中心70%以上的客源量
随着新的国家房地产政策陆续出台,房地产市场竞争日趋激烈,为了抢占更多的市场份额,传统的坐销模式已经不能满足市场需要,所以行销显得尤为重要。
采用拓客专员即是行销最基础的一种销售方式,让拓客专员直接出售楼部去带客户,主动出击。相比坐销方式,仅仅局限在售楼部等待客户上门,更加直接,也更加有效。
拓客能为营销中心带来源源不断的客源,以数量来换取成交量,平均每个月要比坐销多出四成。这在竞争激烈的房地产市场下,无疑是一种很好的办法。2.把握和反馈项目潜在客户的定位
对于拓客专员来说,外出发单页和带客户进售楼部,需要在各大超市,美容店,高档服装店,学校门口等进行,接触到的客户形形色色,每个人的学历不一样,经济情况也不尽相同。拓客员可以对这类客户有初步的认识,然后进行记录。例如客户的职业,经济收入,家庭情况等信息。这对于合理把握客户,后期发展成为项目准客户以及进行购房拉关系逼定等技巧上是至关重要的,能够最大限度地促成成交。
另外,拓客专员所反馈的信息,也可以推算出购买本项目的客户的基本区间,以至于后期可以进一步缩小待客范围和确定各个重点区域的拓客强度。为公司奉献更多的成交业绩。3.拓客专员把握着潜在客户对项目的第一印象
拓客专员是一种实行“走出去”策略的专业带客人员,他们具有一定程度的专业知识和专业素质。而且从整个销售成交期来看,拓客员是最先接触客户的,这对于未来潜在客户来说,拓客专员的形象直接代表了项目楼盘的形象。能给意向客户一个好的第一印象,就会让客户对所在楼盘感兴趣,进而促成成交。所以具有高素质的拓客专员,是开发商的的无形资产。4.是项目最直接最有效的信息传播者
如今开发商拍到一块地,就能高枕无忧独享富裕的时代已经不在了,2009年-2012年房地产最盛时期早已过去,从最近一年的房地产市场行情来看,各大开发商使尽招数,定时定期的推出各种促销活动,如:购房送家电,交一万抵三万,首付分期等,如果单纯通过开发商的广告推广,公关推广等还远远不够,因为无法保证真正的潜在客户能看到这类信息,况且高额的推广费不是每个开发商都能够掏出来的。这时候拓客专员的作用就更加突出了。
拓客专员是采用一对一服务的方式,在带客户去营销中心前,是通过和客户沟通交流,把项目的基本情况,各大卖点,以及最近举办的促销活动等传达给客户,介绍内容也是因人而异,投其所好。而这种人与人之间的传播方式,更能把握住潜在客户的内心,不像广告那样死板生硬。可以为开发商带来高质量客源,创造出更加出色的业绩。
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