坚持服务居民为宗旨努力做好为居民服务工作由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“公共法律服务工作经验”。
坚持服务居民为宗旨 努力做好为居民服务工作五三社区民政、计生干事张极凡工作汇报
2002年5月，我进入到社区工作，分别在六二社区和五三社区任民政、计生干事，兼妇代会主任，主管民政、计划生育、妇女、残疾人、劳动保障和服务站、文化站工作。几年来，我坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，始终把“以人为本、服务居民”作为工作的宗旨。在进入社区之前，我就做好了充分的思想准备，树立了为居民服务的思想，我深知百姓之事无小事，作为一名社区工作者，尤其是从事民政、计划生育工作的基层专干，就必须具有满腔热情的工作态度，扎实细致的工作作风，优质服务的工作水平。为了实现这一目标和要求，在平时工作中，我努力学习政治理论和民政、计生业务知识，加强思想修养，以优质服务为标准，真诚热情地为辖区居民群众做好服务工作，把党和政府的温暖和关怀送到居民群众的心中，把党的惠民政策落到实处，努力做到让居民群众满意，以优质的服务、良好的形象赢得了居民群众的认可。从2003年，四次被师市计生委评为先进个人，2006年、2008年，被师市民政局评为先进个人，2003-2008年连续6个年度被街道党工委评为先进个人。
一、勤奋学习，提高素质，树立坚定地为居民群众服务的思想
社区民政、计生工作涉及居民的切身利益最多、最实际，进入社区工作以后，我把为居民群众做好服务作为工作的努力方向，把居民群众的满意作为工作标准，认认真真办做好每一件事，以饱满地工作热情和火热地工作激情做好民政、计生工作，让居民群众真真切切地享受到优质服务的成果。我首先加强理论学习，努力提高素质，不断提高道德修养，加强为居民群众服务的思想信念，树立为民服务地崇高理想。一是坚持学习理论，从书本上汲取理论知识。几年来，我认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、十六、十七大会议精神和十六届四中、五中、六中全会精神，以及党章、八荣八耻、科学发展观、及师市的主要会议精神，每次学习她都认真做笔记并写出学习心得体会。二是坚持在工作中学习。在本质工作中，我边学边干，边干边学，努力充实自己的业务知识，一方面是为了更好地把握社区的全面工作，以便在工作中做到心中有数，业务熟悉，掌握做好本质
工作的能力；另一方面是为了更好地为居民群众做好服务工作，让居民群众享受快捷优质的服务质量。近年来，我认真学习了民政、计生工作理论知识以及业务工作相关政策、法规和条例，增强对新时期构建和谐社会、落实科学发展观的认识，提高了自身政治修养和政策水平，逐步增强执行党和国家的路线、方针、政策的能力，增强了做好基层民政、计生工作的能力和水平。
二、真诚做人，勤奋做事，树立良好的工作作风
为尽快适应工作需要，我在社区工作中，自觉履行职责，努力更新思想观念，最大限度地发挥主观能动性。我深知“以人为本、做好服务”是民政、计生工作的根本宗旨，为此，在工作中始终牢记“上为政府分忧、下为百姓解愁”的工作宗旨，恪尽职守，脚踏实地，为民解困，做困难居民群众的贴心人。我在工作和生活中，对同事、家人和居民群众热情真诚，善于为居民群众着想，充分尊重和理解居民群众的意愿，服务方式和工作成绩赢得居民的认可和支持。我还善于为同事着想，尊重和理解同事的工作，包容同事工作中的缺点，积极维护社区工作人员的团结。我做人坦荡，光明磊落，做到工作顾全大局，不图虚荣，不计得失，与同事在一起能够积极配合，取长补短，遇到问题及时解决，工作任务主动完成，从不推逶，逃避矛盾，虚心听取不同意见，敢于开展批评与自我批评，反对庸俗消极的不良现象。几年来，我坚持出全勤、干满点、不迟到、不早退，经常利用休息时间为社区和街道加班整理资料，而且从无怨言。工作中能做到手勤、腿勤、嘴勤、脑勤。在参加师市和街道举办的各种业务培训班上，认真做好笔记，不懂虚心向别人请教，努力提高自己的业务知识水平。坚持用高标准、高起点来严格要求自己，工作上勤奋努力、一丝不苟，认真完地成居委会和上级部门交办的各项任务。在社区工作中，我坚持真诚做人，勤奋做事，树立了良好的工件作风和形象。
三、坚持原则，优质服务，认真做好人口与计划生育工作
五三社区常住人口2822户，5863人，其中育龄妇女996人，已婚育龄妇女419人，流动人口498人。社区内居住着汉、维、哈、回等十多个民族，居民成分存在着失业人员多、贫困家庭多、已婚育龄妇女多、新婚夫妇多、少数民族多、外地迁入人口多的“六多”的现状，社区人口与计生工作的任务非常繁重。我针对这种新状况，认真做好工作计划，努
力做好社区的人口与计划生育工作。一是做好人口与计划生育宣传。几年来，她利用“3〃8”、“5.29”、“7.11”等宣传日，采取在居民区张贴宣传画、出板报、悬挂横幅等形式向居民宣传计划生育的政策、法规及相关政策和生殖保健知识，共张贴宣传画56幅，出板报24期，悬挂横幅28条、散发宣传手册、宣传单5000多份。2007今年3月，我根据社区特点，制作了一块精美的计生宣传橱窗，张贴了计生工作办证程序和计划生育七不准内容，摆放了计划生育宣传手册和各种计划生育药具，极大地方便了计划生育的办证的居民群众和育龄妇女的避孕节育工作。二是建立社区“人口文化大院”。在2007年7月，在师市计生委和老街街道办事处计生办的支持和指导下，我经过一个多月的努力工作，在社区建立起了“人口文化大院”。我紧紧围绕传播婚育新风、优质服务、男性健康、关爱女孩、家庭计划生育宣传等工作，将“人口文化大院”作为宣传计划生育的主阵地，每月定期出一期人口与计生知识展板，定期更新文化大院的宣传牌和宣传版面内容，运用“人口文化大院”的多种宣传形式，将人口与计生政策潜移默化地渗透到辖区居民的心中，有效地转变了居民的婚育观念。我努力办好人口文化学校，利用人口文化学校这块阵地，对辖区常住及流动人口育龄妇女进行《决定》等人口与计生政策法规的教育，共进行计生知识讲座4场，听课妇女达500多人次。同时，我利用社区主干道两旁的路灯，将人口与计生工作及精神文明建设等内容，如“男孩好、女孩好，比例和谐更美好”等制作成精美的灯箱，让人们在上班及回家的路中也能感受到人口与计生工作的氛围。我还利用社区休闲广场上的欧式长廊建立社区人口文化长廊，将《决定》内容、《预防艾滋病的知识》、《养生保健知识》等制作成符合长廊内建筑风格的展板，镶嵌在长廊的圆形及弧形空格中，起到了非常好的宣传效果，使社区居民在休闲游玩的时光中轻松地学习到人口与计生方面的知识。三是做好日常计划生育工作。几年来，我建立健全了《计划生育生育服务证》、《独生子女发放表》、《药具登记本》等23本工作台帐，多次迎接了兵团、自治区及师市计生委的检查和考评，工作台帐得到了好评。在工作中，几年来，共接待居民群众来信来访752人次，能答复的及时给予了答复，不能立即答复的说明原因。共为280户居民办理了独生子女证，为256名育龄妇女办理了生育服务证，发放了95660元独生子女保健费，走访慰问了85户新生儿家庭，给新婚妈妈送去了婚育新风进万家宣传资料、生殖保健手册和避孕药具。为758名常住和流动人口发放避孕药具6000多盒（板）。积极关心独生子女健康成长，特别注重培养了独生子女的责任意识、道德意识、勤俭意识和正确的荣辱观。社区独生子女刘嘉丽父母双亡，跟小姨一起生活，因刘嘉丽的小姨无正常工作，生活十分困难，我得知这一情况后，及时为她申请了最低生活保障金，使她能够维持生活，继续上学，还为她申请了教育救助金。独生子女叶汉青考上了西安思源大学，但因父母离异，父亲是精神二级残疾，内退工资很低，无法筹措到上学学费，我主动为他申请了贫困学生救助金，使他能顺利进入了大学。独生子女黄雨微，因父母双双被判刑入狱，生活一时陷入了困境，我帮她申请了最低生活保障金，并联系学校为她减免了学费。独生子女黎杨是个品学兼优的好学生，因父亲病故，母亲下岗，一度陷入失学的困境，我及时为他申请了最低生活保障金，并为他申请了慈善教育救助金，使他顺利地上了大学。
四是以人为本，为民解困，认真做好社会救助工作五三社区现有低保户54户、72人，其中三无对象1人、孤寡贫困老人16人、残疾人员25名、下岗失业人员4人、刑满释放人员1人，其他人员25人。我坚持“公开、公平、公正”的原则，在低保审批中自觉接受群众监督，严格程序、严肃纪律，严格把关，实行阳光下操作。积极采取实社区初审、街道办事处复审、民政局审批的三级评审制度。严格做到相关材料不全不批，调查情况不明不批，不经评议不批的“三不批”工作原则。凡评议通过享受抵保政策的人员，在社区向社会公示调查审核后的名单、金额，在居民群众没异议的情况下再上报区民政局，审批回来后再一次进行公示，在没有群众异议的情况下，才发放最低生活保障金。在社区工作中，为了使民政工作得到居民群众的监督，社区设立了举报电话和主要负责人，随时接受群众的举报和意见，对群众反映的问题，我都一一查实，及时处理。几年来，坚持按时发放低保资金，对生活不能自理的重病、重残、孤儿、孤老等重点对象，亲自送到家中，从没有拖欠现象，按月足额发放到位，足额发放率达到100%。在工作中坚持低保工作原则，一是坚持对符合低保条件的居民及时纳入保障范围；二是坚持动态管理，实现“进出通道”的畅通。几年来，累计新申请56户低保户，停止变更61户，发放低保金654170元，从未出现过差错。在社区低保户中，牙生江三兄弟、孜
贝妮沙三姐妹都是孤儿，几年来，我对他们的生活和学习都极为关注。2006年，牙生江中专毕业后，由于拖欠学校的学费2400元，一直没有领上毕业证，致使牙生江找不到工作。我知道此事后，积极与街道办事处和民政局协商，最终使民政局延长了牙生江享受低保金的时间。一年后，我带着2400元学费，亲自到乌鲁木齐化工学校，为牙生江拿回了毕业证，并且帮他联系到了天业化工厂上班。牙生江三兄弟住的平房，由于年久失修到处漏雨，不能住人，我会同街道办事处民政干事丁雪梅带着房产局的领导和工作人员实地查看了牙生江的房子后，房产局危改办在7小区为牙生江解决了一套住房。孜贝妮沙的妹妹努妮沙，考上市工商学校后，因交不起学费，面临辍学的困境，我为她多方申请了教育救助，并亲自到工商学校教务处说明情况，为她减免了部分学费，使她顺利完成了学业。几年来，积极组织有劳动能力的低保对象参加美化环境、种花种草、治安巡逻、邻里互助等社区公益活动。加强了低保对象与社会的交流，强化了社区居民的互助意识，提高了低保对象的觉悟和素质，以力所能及的力量回报了社会。
作为一名基层计生、民政干部，我热爱基层、一心为民、爱岗敬业、无私奉献，始终用自己的恒心、耐心、细心、爱心，发扬尊老爱幼美德，与居民群众沟通。在工作中，爱岗敬业，严于律己，淡泊名利，无私奉献，时刻把人民群众的安危冷暖放在心上，把人民群众满意不满意作为想问题、办事情、做工作的出发点和落脚点，做到思想重视、措施扎实，行动落实，始终保持与时俱进、奋发有为的精神状态，恪尽职守，爱岗敬业，真正实践了“上为政府分忧，下为百姓解愁”的服务宗旨，认真完成了街道和社区交办的各项工作，被社区列入了入党积极分子的培养对象。
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