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如何做好房产销售经理AA
作为专业与规范的房地产市场，需要专业的营销团队，作为专业与规范的房地产市场，需要专业的营销团队，专业 的营销队伍中要有一个专业的营销经理，作为一个素质好，能力 的营销队伍中要有一个专业的营销经理，作为一个素质好，强，有朝气，有活力的营销经理，要对公司下达的销售指标担负 有朝气，有活力的营销经理，直接责任，直接责任，汇总上报项目阶段性销售总结报告； 汇总上报项目阶段性销售总结报告；协助管理项目现 场日常管理工作； 协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体 场日常管理工作； 工作； 工作；负责本项目销售部的相关培训、负责本项目销售部的相关培训、完成上级领导安排的其它 工作；客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作； 工作；客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作；负责汇总市 场调研信息，准备把握项目经营方向，明确项目整体营销方案； 场调研信息，准备把握项目经营方向，明确项目整体营销方案； 同时还要做到： 同时还要做到：
（1）忠诚可靠，乐于奉献，一切以公司利益为出发点。忠诚可靠，乐于奉献，一切以公司利益为出发点。
（2）敢于管理，善于管理，尽心尽力，尽职尽责。敢于管理，善于管理，尽心尽力，尽职尽责。
（3）要有一杆公平秤，能够做到公平公正，一视同仁。要有一杆公平秤，能够做到公平公正，一视同仁。
（4）工作积极热情，充满活力用自己的热情去感染销售员，工作积极热情，充满活力用自己的热情去感染销售员，关心他们的工作和生活。关心他们的工作和生活。
（5）具有良好的业务能力，培训销售员，帮助销售员开单 具有良好的业务能力，培训销售员，及解答客户提出的疑难问题。及解答客户提出的疑难问题。
（6）具有独特的个人魅力，让员工信服。具有独特的个人魅力，让员工信服。同时，在日常的销售管理也要做到近善近美，同时，在日常的销售管理也要做到近善近美，不在任何一个 环节留下纰漏，尽职尽责的做好每一件事情。环节留下纰漏，尽职尽责的做好每一件事情。（1）楼盘的形象管理，一个楼盘形象的好坏，楼盘的形象管理，一个楼盘形象的好坏，直接影响 到客户的购买的情绪，因此在静态上，到客户的购买的情绪，因此在静态上，楼盘现场的环境及各项物 品应保持整齐，清洁有序，给人以舒适的感觉。在动态上，品应保持整齐，清洁有序，给人以舒适的感觉。在动态上，楼盘 保持整齐 销售人员的言行举止应保持热情，礼貌，尊重客户，销售人员的言行举止应保持热情，礼貌，尊重客户，给客户一种 宾至如归的感觉。宾至如归的感觉。
（2）楼盘的销售人员管理。通过多销售人员的了解，楼盘的销售人员管理。通过多销售人员的了解，培 养及挖掘他们的自身潜力，树立并并增强团队精神。养及挖掘他们的自身潜力，树立并并增强团队精神。了解销售人 员的个性注意发挥他们的优势，将他们的工作状态调整到最佳。员的个性注意发挥他们的优势，将他们的工作状态调整到最佳。树立良好的人际关系，增强团队的协作精神。根据销售人员自身 树立良好的人际关系，增强团队的协作精神。
存在的问题，有针对性的对其惊醒综合素质的培训。存在的问题，有针对性的对其惊醒综合素质的培训。
（3）楼盘的销售管理。销售管理的好坏，楼盘的销售管理。销售管理的好坏，直接影响到销 售的结果，售的结果，作为销售经理应根据公司及楼盘的情况，作为销售经理应根据公司及楼盘的情况，实行切实可 实行切实可 行的管理制度，保证销售工作的顺利进行。对销售现场的客户，行的管理制度，保
证销售工作的顺利进行。对销售现场的客户，严格按接客制度执行，严格管理，坚持原则，严格按接客制度执行，严格管理，坚持原则，从而调动团队的积 极
性。对客户的管理及跟踪中，要及时解答可户的疑难问题，极性。对客户的管
理及跟踪中，要及时解答可户的疑难问题，收 集客户的资料作好分析及跟踪工
作。集客户的资料作好分析及跟踪工作。
（4）现场培训方面。现场培训方面。售前培训：组织市场跑盘，项目
分析，周遍可比楼盘的分析，售前培训：组织市场跑盘，项目分析，周遍可比
楼盘的分析，销售技巧的培训，模拟销售过程。销售技巧的培训，模拟销售过
程。售中培训：针对在销售过程中出现的问题进行培训，售中培训：针对在销
售过程中出现的问题进行培训，明确每 一阶段销售的目的，及时解决销售过程
中出现的问题。一阶段销售的目的，及时解决销售过程中出现的问题。针对性
培训：针对销售过程中出现的特殊问题，针对性培训：针对销售过程中出现的特殊问题，有针对性的 进行培训。进行培训。
（5）总结。作为一个销售经理要善于总结自己的工作，总结。作为一个
销售经理要善于总结自己的工作，个销售经理要善于总结自己的工作 及时的制
定销售计划，明确下一阶段的销售任务。同时汇总销售 及时的制定销售计划，明确下一阶段的销售任务。情况，对前一阶段的销售工作从销售情况，人员
情况，人员情况，情况，对前一阶段的销售工作从销售情况，人员情况，人
员情况，客户情况，与发展商合作情况，周遍情况，客户情况，与发展商合作
情况，周遍情况，成本控制情况方面认 真进行总结与分析。真进行总结与分析。
（6）楼盘信息管理：销售现场信息的反馈对公司制定和 楼盘信息管理： 调整
楼盘的销售策略有着举足轻重的作用，而收集信息向公司提 调整楼盘的销售策
略有着举足轻重的作用，供第一手资料是销售经理责无旁贷的任务。了解客户
对 供第一手资料是销售经理责无旁贷的任务。对客户： 对客户： 楼盘的各种
反映，如对户型、面积、配套设施、价格、楼盘的各种反映，如对户型、面积、配套设施、价格、付款方式 等方面的意见或建议，也可采用表格问答的方式进
行编辑。等方面的意见或建议，也可采用表格问答的方式进行编辑。对售楼员：
了解售楼人员的看法及建议，对售楼员：了解售楼人员的看法及建议，并通过售楼人员对 周边竞争楼盘的调研，对楼盘销售现状进行合理的分析，周边竞争楼盘的调研，对楼盘销
售现状进行合理的分析，做好信 息反馈。息反馈。
二级市场项目为什么做产品展示，分期开发？ 二级市场项目为什么做产品
展示，分期开发？
楼盘形象的好坏直接影响到客户的购买情绪，楼盘形象的好坏直接影响到
客户的购买情绪，结合项目的市 场环境因素、建筑特点和项目定位、，场环境因素、建筑特点和项目定位、目定位 及周遍规划做出楼盘模型，及周遍规划做出楼盘模型，利用有限的空间，使其商业价值最大化，以最醒目的形象吸引客 利用有限的空间，使其商业价值最大化，户并促成销售。根据项目的特点给产品提供最具形象价值的设计 户并促成销售。方案，精湛的装修工艺充分展示了楼盘 方案，选其一套户型做样板房，选其一套户型做样板房，的优点。结合现场实际情况，实现品牌形象价值最大化，的优点。结合现场实际情况，实现品牌形象价值最大化，让客户 充分了解项目，充分了解项目，对项目提出一些建设性的意见，对项目提出一些建设性的意见，为后期开发做铺 垫。卖出项目的卖点。卖出项目的卖点。
找出卖点：将楼盘的卖点找出来，找出卖点：将楼盘的卖点找出来，但找到卖点时必须注意的 是，卖点一定要是最能代表楼盘品质的特点。卖点一定要是最能代表楼盘品质的特点。
理解卖点：找出卖点后，理解卖点：找出卖点后，销售人员要充分理解卖点的真正的含义
突出卖点：将卖点突出在售楼处，楼盘现场等明显的位置，突出卖点：将卖点突出在售楼处，楼盘现场等明显的位置，楼处 让到访的客户一眼就能看见，在楼书，价格表，楼盘模型，让到访的客户一眼就能看见，在楼书，价格表，楼盘模型，样板 房上充分展示体现出来
推销卖点：有顾客上门，售楼人员要把卖点推荐给客户（推销卖点：有顾客上门，售楼人员要把卖点推荐给客户（卖 给客户）。楼盘的展示到不到位，直接影响客户的购买情绪。给客户）。楼盘的展示到不到位，直接影响客户的购买情绪。）。楼盘的展示到不到位直接影响客户的购买情绪。
如何做团队沟通？
如何做团队沟通？ 内部沟通是一个团队提高效率和信息资源共享的重要途径 之一。通过沟通，团队内部人员能够达成合作和协调上的一致，之一。通过沟通，团队内部人员能够达成合作和协调上的一致，尽可能快的进行资源在调整； 团队内部将工作效率完 尽可能快的进行资源在调整；通过沟通，通过沟通，完全全体现出来。团队管理者应该理解内部沟通的原则，完全全体现出来。团队管理者应该理解内部沟通的原则，应该明 确内部沟通采用的方式及方法，其内部沟通的方法应该有以下几 确内部沟通采用的方式及方法，首先，定期不定期的举行会议，会议是内部沟通的重要方式，种： 首先，定期不定期的举行会议，会议是内部沟通的重要方式，团队应该明确举行该次会议的目的、范围、职责、程序、方法等。团队应该明确举行该次会议的目的、范围、职责、程序、方法等。其次，汇报，一个销售团队运做需要不同人员之间的配合，其次，汇报，一个销售团队运做需要不同人员之间的配合，在团 队管理者的指挥和协助下，各人员都应该尽自己的最大努力将事 队管理者的指挥和协助下，情做好，通过做汇报，建立起汇报程序，情做好，通过做汇报，建立起汇报程序，目的是在团队内部形成 一种良好的习惯，这种汇报的结果就可以作为团队管理改进的重 一种良好的习惯，要数据之一；再次，谈话，谈话是人—人沟通的重要方法，要数据之一；再次，谈话，谈话是人—人沟通的重要方法，再好的会议沟通都无法实现面对面的交流与沟通，谈话带来的更多的 的会议沟
通都无法实现面对面的交流与沟通，是真实的数据，当然也会包括部分不切实际的内容，是真实的数据，当然也会包括部分不切实际的内容，这在于团队管理者的个人修养和判断，不可能出现针对个人的问题，只有针对事件本身；
房地产二级市场与三级市场销售与销售管理同与不同的分析？
房地产三级市场在销售中，主要针对的是区域内所有物业都 房地产三级市场在销售中，可以销售，所服务的是片区内所有需要的业主，只要上门的客户，可以销售，所服务的是片区内所有需要的业主，只要上门的客户，基本都是有需求的。基本都是有需求的。但二级市场只针对一个项目的销售，但二级市场只针对一个项目的销售，所服务的只有一个（业主）发展商，相对来说就要更好的去维护及服务自己的顾主，对待客户上更要好好的把握，自己的顾主，对待客户上更要好好的把握，把握其来到现场的准确目的，从而达到销售的目的。而在销售管理上，房地产三级市 场的销售经理，但房地产二级市场销售就要做到 场的销售经理，相对比较容易，相对比较容易，但房地产二级市场销售就要做到 更好的与其他部门沟通。更好的与其他部门沟通。
（1）与发展商的沟通与维护
（2）与公司策划人员沟通与互动
（3）与项目经理的沟通与配合（4）与销售人员的沟通及管理
（5）与客户的沟通及维护
（6）与项目其他相关部门的沟通
（7）与提供按揭贷款银行等相关部门的沟通及维护
如何与策划互动？
销售部门不可能脱离其它相关部门而独立存在，销售部门不可能脱离其它相关部门而独立存在，而协调好各方面关系也是销售经理很重要的工作。策划是市场销售的一个准确方向，项目在营销过程中要充分体现出策划的内在精神及卖点突出，抓住突出的卖点，抓住突出的卖点，在销售过程中向客户着重的介绍项目的 精神所在 在销售过程中把客户提出的疑难问题，及时整理反馈 精神所在。在销售过程中把客户提出的疑难问题，策划部门，共同商讨问题所在，适时提出建设性的意见及建议。
首先1要对楼盘情况了如指掌2楼盘优点 缺点要明确．对顾客推销时重点多讲楼盘优点，当然缺点也是要讲的不过可以艺术性的带过3楼盘所针对的客户群是什么4客户群的喜好在售楼过程......
房产销售经理总结总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它能够给人努力工作的动力，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。那么总......
房地产是一个综合的较为复杂的概念，从实物现象看，它是由建筑物与土地共同构成。土地可以分为未开发的土地和已开发的土地，建筑物依附土地而存在，与土地结合在一起。建筑物是指人......
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