《档口主管工作流程》_主管经理工作流程

其他范文 时间:2020-02-28 15:01:01 收藏本文下载本文
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《档口主管工作流程》

一、08:55

晨会

要求:

1、检查本档口人员到岗情况和精神面貌,仪容仪表;

2、贯彻总厨师长晨会工作布置及菜品,卫生等问题的纠正。

二、09:15—10:30

工作布置与检查监督

要求:

1、根据当天的主要工作任务对本档口进行工作细化布置,并得出要求;

2、根据所布置的细化工作要求进行逐一检查(荷台、案台、炉台、明档、凉菜、点心);

3、对有质量或卫生问题的进行监督、纠正、重点、监控并及时上报。

三、11:00—11:45

餐前检查

要求:

1、根据各岗位时间段进行完成任务的检查,并记录;

2、根据销售检查备货预制的份量和质量进行检查并记录;

3、对有缺陷的产品进行纠正或向总厨、厨师长汇报并记录;

4、对环境卫生安全进行督促、整改与检查。

四、11:15—13:45

餐中监控

要求:

1、合理调动调动人员加强配合,保证生产流线畅通快捷出品;

2、对有出品缺陷的菜肴要敢于立即纠正。

五、13:45—14:00

收市工作

要求:

1、指导晚市原料申购与清仓补库、估清单的工作;

2、监督原料的保管(冷藏、保鲜、换水和三防、防尘、防虫、防蝇);

3、督导环境卫生的清洁整齐与安全节约工作;

4、安排好值班人员上岗。

六、17:00—17:45

晚市工作布置与餐前准备

要求:

1、当晚的主要工作任务对档口逐一检查(荷台、案台、炉台、明档、凉菜、点心);

2、根据所有布置的细化工作要求进行监督、纠正、重点、监控。

七、17:45—20:00餐中监控

要求:

1、合理调动人员加强配合,保证生产流线畅通,快捷出品;

2、对有出品缺陷的菜肴要求于立即纠正。

八、20:00—20:30

收市工作

要求:

1、指导次日原料申购与清仓补库,估清单工作;

2、监督原料的保管(冷藏、保鲜、换水和三防);

3、督导环境卫生的清洁整齐与安全、节约工作;

4、安排好值班人员上岗。

《管理人员义务》

1、有义务协助相关部门工作;

2、有义务培训本区域员工;

3、有义务支持参加酒店各类活动;

4、有义务协调各部门之间的各项工作;

5、有义务维护酒店的荣誉。

《管理人员责任》

1、对员工的培训效果承担责任;

2、对与平级部门做好工作衔接,各环节畅通承担责任;

3、对员工的考勤、考核及言行举止,仪容仪表承担责任;

4、对员工工作程序的合理化承担责任;

5、对各区域的卫生环境承担责任;

6、发现问题及时向上级反映,并提出合理化建议。

《出品部管理制度》

出品部员工均需遵守下列规章制度

1、每位员工上下班时要从员工大门及通道进入或离开;

2、员工上班在岗时间一定要穿工作服;

3、要时时保持自己工作服的整洁;

4、在岗工作时严禁吸烟、吃东西、饮酒、会客;

5、在岗工作时间内,严禁打私人电话,打进打出均不允许;

6、在岗工作时间内,严禁看书、报纸、杂志;有关餐饮书刊在上司允许的情况下方可阅读。

7、员工不能使用宾客设施,如洗手间、座椅、杯子;

8、非当班人员不得在工作场所内逗留,特殊情况需请示上司;

9、下级必须无条件服从上级安排和调配,按时、按质地完成上级指派的任务,有不同意见可在事后协商或向上一级申诉,遵守逐级请示,不得越级上诉;

10、不得进行有损企业形象,企业利益活动,在职人员有责任、有义务维护本企业的良好声誉;

11、严禁偷食、偷拿,一经发现,以一罚十,并以解雇;

12、严禁在酒店内谈情说爱;

13、总结上市情况,布置即开市工作;

14、谁做错,谁负责的原则。

《出品部卫生管理制度》

1、认真贯彻《食品卫生法》,执行食品卫生法《五.四制》;

2、环境卫生做到上、下、左、右、外光洁明亮;

3、餐具、设备整洁,无污渍,地面无积水、垃圾;

4、各种用具按规定位置统一摆放;

5、当班必须制服整齐,不留长发、指甲,不得穿拖鞋;

6、台面垃圾不倒在地面上,地面垃圾不推进沟里,手帕保持干爽无异味;

7、各岗位的生产垃圾,边生产边清理,随脏随清理。

《出品部消防安全管理制度》

1、严格执行安全操作规程,发现设备设施、电器、炉灶等有安全隐患,暂停使用,及时排除或报知厨师长,任何设备均不能带病运作,不得超负荷工作;

2、除相关工作人员外,其他非工作必须原因或未经允许,任何人均不得进入生产场所;任何人员均不能在工作场所会客,更不允许带非相关人员进入工作场地参观、逗留;

3、提高警惕,防火、防爆、防毒、防盗,发现险情,冷静处理,及时求助,“四防”工作,人人有责;

4、煤气炉具的操作,须按标准的操作程序来使用;

5、下班前,值班人员须对所有电、水、煤气阀门作全面检查,确认无误方可离场。

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