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青年路街道2013年上半年工作总结
今年上半年，青年路街道以党的十八大和区政府第三次全体会议精神为指导，紧扣“幸福社区创建”主题，聚焦“四化”工作目标，按照“机构设置要规范、工作重心要下沉、信息资源要整合、基层党建要提升、服务民生要深化、城乡建管要推进、平安稳定要确保、社会力量要凝聚”的街道转型工作要求，积极推进，抓好落实，各项工作取得较好成效。现将重点工作完成情况总结如下：
一、以“四个抓好”为基础，夯实幸福社区创建工作 印发《青年路街道向幸福出发行动计划》，实施幸福创建计划五大类，60项创建目标。以“创造幸福、传递幸福、体验幸福”为主线，全面开展幸福社区创建活动。
1、抓好网格建设，健全社区服务组织体系。为了实现规范、高效、快捷、细致的社会管理，街道根据所辖社区面积、人口数量，居民居住集散程度，对照“三化七有”的要求，采取地缘型、单元型、单位型模式对社区实行网格化管理，形成了社区党组织、居委会—网格—责任田—居民小组、门栋单元上下贯通、左右联动的组织体系。
2、抓好阵地打造，改善社区服务功能设施。为了满足居民对社区服务需求的不断提高，街道把薄弱社区改造作为头等大事来抓，全街14个社区全面施工，通过购买、改扩建、资源整合等途径，全部达到500平米以上，12个社区具备了“一厅十室”标准，实现了统一标识、统一阵地、统一管理的目标，具备了自治、活动、学习、培训等各项规定功能。创新爱心聆听室、换书角、电子阅览室、收藏室等特色功能，夯实了幸福社区创建的基础。
3、抓好宣传覆盖，扩大创建工作群众参与率。街道在第一时间召开创建幸福社区动员大会，印制了万余份创建工作倡议书和幸福社区报分发到辖区居民手中。在辖区的墙体、街路两旁张贴悬挂宣传条幅，通过微博，QQ群发布创建信息，调动社区工作人员深入到小区现场解答居民对创建的各种疑问，接受居民提出的有关创建的意见和建议，让社区居民了解创建工作、支持创建工作，积极参与创建工作，营造了浓厚的创建氛围。我们通过夜访百姓家，上门宣传，问需于民。将百姓需求归类整理，实行亲情化管理、菜单式服务。极大的激发了群众参与幸福社区创建的积极性。
4、抓好典型培树，发挥示范辐射带动作用。2012年，银融社区和宇航社区作为全区幸福社区样板，已经具备比较成型的经验和内涵。2013年，我们在以往的基础上，重点打造了龙泉、春阳、台北3个社区，全街累计已有5个社区达到幸福社区创建标准，完成30%创建任务。这五个典型社区各有优势、各具特色，无论从社区办公用房的建设，还是群众的广泛参与，都在全街具有示范作用。
二、以市容整治攻坚战为契机，加大城乡建管力度
1、全力推进市容整治。探索市容管理长效机制，成立街道常 设机构，即机动保洁队伍，由30人构成。在市容整治战役中，全街动员组织各方力量2万余人次，清理居民小区700多栋楼3500多个楼道，清运残冰积雪和垃圾近3万吨，清理堆放物1万多处，清理非法野广告10万余处，张贴物5万余张。打造教师社区AB区、金安华城等精品小区。
2、积极做好老、旧、散小区改造。对新竹花园进行重点打造，计划完成38栋楼的保暖工程，已完成面积19.8万平方米的小区绿化和道路铺装工程，目前，小区广场造型正在进行。
3、巷道维修和铺装。对青春街、春晖路、青丘路、铁西大街、青荫路、青萍路、新竹北四胡同、青铁路等8条街路6万多平方米的主要街路进行维修和铺装。对工行小区、客车小区、干休四所等小区内道路进行维修和铺装。
三、以整合信息资源为重点，全力做好服务民生工作 成立信息管理服务科，整合民生110信息采集调度中心、党建和服务民生信息平台、信息化社会服务管理平台三大信息终端，通过建立自动答录的专线电话、构建电子短信、创建“民生110”QQ群，实现专人接待群众来访四大平台，对各类民情信息、社会服务管理信息进行接收、处理、交办、反馈。上半年，共收集来电来访事件230件，反馈率100%。群众满意率96%。为856户困难家庭办理低保，发放低保金327.9万元，为12名困难群众解决应急救助款2.4万元。举办面点、月嫂、育婴师等就业技能培训班三期50天，提供就业岗位130个。为153户特殊家庭发放 帮扶资金22.4万元，为27户特困家庭发放救助金27000元，为152对新婚待孕夫妇提供免费优生筛查。整合社会力量，为147名困难家庭学生捐助学金16万余元。
街道上半年获得全市精神文明标兵单位、工会联合会标准化建设工作省级示范单位、省级科普示范点等荣誉。
下半年工作打算：继续紧扣“幸福创建”主题，倾力打造区域化党建、精品示范社区两个品牌工程，突出抓好幸福社区创建、服务民生、社会组织孵化、创新社会管理四项重点工作。全力打好平安建设、城乡建管、物业管理三个攻坚战。
四个抓好：
（一）突出抓好幸福社区建设。强化社区“一厅十室”建设，推广银融社区幸福创建的成型经验，提升宇航社区幸福内涵。完善春阳、台北、星驰三个新建社区服务功能，改造龙泉、新竹两个社区服务用房，力争50%以上社区达到“三化七有”幸福创建标准。组建“雷锋互助社”、“银发义工队”、“海纳志愿者”、“小雨滴服务队”、“民间劝导服务队”等，搭建“青少年成长驿站”、“幸福广播站”、“心晴茶社”等服务载体，通过开展“晒幸福”、“社区历程图片展”、“一封信、一颗心，小包裹、大爱心”等活动吸引居民参与幸福创建。全年选树5个幸福样板小区、10个幸福团队、50个幸福楼栋、100个幸福家庭，编排1000个幸福情结小故事。
（二）突出抓好服务民生工作。以实际、实用、实效为原则，理顺整合责任田与网格工作关系。通过建彩钢房、与物业小区合 署办公等办法，加强责任田党支部阵地建设，实施责任田标识“亮化工程”，开展“微公益”、“微感动”进田活动。力争50%以上的责任田达到“四化三有”标准。推广“一点三站”式、“田企共建”型、“物业自治”式责任田，适当调整一批责任田书记，培育选树一批责任田书记，广泛开展“种田大赛”、“双十佳”竞赛评比和“明星服务团队”活动。
（三）突出抓好社会组织建设。首先，街道对辖区内的社会组织进行摸底分类，选取四个有代表性的社会组织开展规范化发展试点工作，通过分类指导、街道备案、重点孵化，使其各具鲜明特色，逐步形成“市场化、项目化、契约化、格式化”运作模式。一是孵化文化体育类的“逸轩社民俗文化艺术协会”。将辖区内具有民俗特色、乐于参加社会活动的易拉罐浮雕、串珠、彩绘葫芦、根雕、彩沙画、剪纸、十字绣、丝带绣、个人收藏等艺术团队整合起来，成立“逸轩社”。开展“未成年人爱国主义教育作品展”、“社区邻居节”、“民俗艺术节”、“广场文化大集”等主题宣展活动，提升辖区居民的文化品味，丰富文化生活。二是孵化公益服务类的“雅趣集邮协会”。对活跃在春阳社区十年之久的雅趣集邮协会进行扶持，在社区为其提供办公场所，开设青少年邮驿站。使其继续发挥服务集邮爱好者、营造集邮文化氛围、开展未成年人主题教育等公益服务作用。三是孵化社会事务类的“夕阳春社工助老协会”。招募社工，整合社区养老公益岗位人员，成立助老协会。为辖区内高龄、孤寡、空巢老人提供契约化服务。四是孵化社会事务类的“保十洁”物业服务队。针对物业弃管的普遍现象，招募人员成立 具有十项卫生清洁作用的服务队，提供契约化、市场化服务。其次，对鼎庆公司公益类的鼎力相助志愿者协会，实现备案等级升级，由街道备案提升到区民间组织管理办公室备案，开展“助残、助老、助学和爱心车队”等公益活动。第三，探索建立民办非企业“咱爸咱妈”大食堂，以项目化形式承接“为老配餐”政府买单项目。第四，我们将继续关注已完成孵化、实现登记的吉林省华益爱心志愿者协会，定期组织与其他备案的社会组织交流心得，促进共同发展。
（四）突出抓好创新社会管理工作。积极参与区级管理服务大平台建设，形成统一搜集信息，统一派案处理的工作流程。加强流动人口管理服务，建立流动人口管理服务新模式“房东联谊会”。加强刑事解教人员、社区矫正对象等特殊群体的管理服务，建立“阳光心灵驿站”，开展“绿色家园”帮扶活动。加强重点青少年群众的服务管理，发挥社区“两站一校”等阵地的思想教育工作。
三个攻坚战：
（一）打好平安建设攻坚战。以“抓重点、攻难点、建亮点”为工作目标，全力开展百天夯实基础、百天平安创建、百天平安升级的“三个百天”攻坚行动。进一步加强对“重点人、重点地段、重点场所”的物防、人防、技防投入，成立十人法律宣讲团、百人矛盾调处组、千人治安巡逻队。印发《平安创建星级评比细则》，深入开展平安社区、平安校园、平安企业、平安街店、平安家庭的星级创建评比活动。
（二）打好城乡建管攻坚战。以“环境美、小区净、路平坦、房暖人健康”为工作目标，开展好老旧散小区改造、巷道升级、物业管理覆盖、楼道“二次革命”、市容整治、健康教育和征收拆迁等重点难点工作。借助“保十洁”物业服务队力量，通过与街道签订《市容管理服务协议书》，承接维护小区、楼道清洁，主要街路整洁等城建管理职能。
（三）打好物业管理攻坚战。着力破解小区物业弃管难题，以教师AB区和金安华城两个物业弃管小区为试点和样板。继续探索“前承接，中缓冲，后监管”的城市小区管理保障机制，创新小区划档定级，分层管理的“套餐模式”。在街道社区和业委会三方监督下，全面推行市场化运作套餐，建立完善居民缴费及物业服务水平双向约束机制，力争实现物业全覆盖。
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