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绍兴路德行感恩回馈活动
保有客户推荐有礼政策
一、经市场调研、分析得出：
1、绍兴地区现捷豹、路虎客户保有量1800台，目前本店实际销售100台（不含外调关联车辆），目前售后进厂消费车辆为398台（包含14台本店销售客户）。
2、捷豹、路虎经销商绍兴A店英之杰每月销量均达80台左右，其中展厅销量为50台次左右，区域30台左右。
3、厂家资源不断增加，对我们新店而言销售压力随之加大。面对A店--英之杰不断变化的政策，我店为了提升销售、售后业务量，做好保有客户维护、提升满意度至关重要。经业务部门协商决定推出保有客户推荐政策来促进新车销售，维修业务产值，具体方案如下：
二、销售——保有客户推荐有礼政策
1、捷豹、路虎全系保有客户成功推荐路虎车型（RRSRR除外）即可享受以下套餐二选一
A套餐：赠送常规保养1次
B套餐：赠送价值6888元的车辆远程管理系统RCC一套
2、捷豹、路虎全系保有客户成功推荐捷豹全系车型，即可享受以下套餐二选一
A套餐：赠送常规保养1次
B套餐：赠送1888元维修基金+6888元的车辆远程管理系统RCC一套
三、售后——保有客户推荐维修有礼政策
1、捷豹、路虎全系保有客户成功推荐捷豹、路虎客户成功来店维修
A、维修金额≥20000元，推荐车主即可享受1000元维修基金，并赠送宝利德机场VIP贵宾卡一张，享受机场尊贵服务。
B、维修基金≥30000元，推荐车主即可享受1500元维修基金，并赠送宝利德机场VIP贵宾卡一张，享受机场尊贵服务。
C、维修基金≥50000元，推荐车主即可享受3000元维修基金，并赠送宝利德机场VIP贵宾卡一张，享受机场尊贵服务。
备注：赠送维修基金事故车除外均可使用，购买原厂精品可以享受8折优惠。
四、政策说明
1、销售
保有客户定义：捷豹、路虎车主
新客户定义：首次进店前由捷豹、路虎车主推荐致电客服中心报备或由捷豹、路虎车主直接带新客户首次进店客户
2、售后
保有客户定义：捷豹、路虎车主
新客户定义：非本店成交客户且首次进店维修保养客户;
五、申请步骤：
第一步：老客户致电绍兴路德行客服中心预约热线：0575-88166199 第二步：老客户提供资料：
1、保有客户姓名、车牌、联系方式
2、新客户姓名、购买车型、购车时间、联系方式
第三步：客服中心人员进行资料登记并审核，审核无误，通知业务部门进行保有客户回馈赠送（以贵宾卡形式赠送，按照贵宾卡申请流程），最终由业务部门负责赠送给客户。注：绍兴路德行拥有此活动最终解释权。
绍兴路德行汽车有限公司 2013年11月15日
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