优化班级管理[版]_优化班级管理

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优化班级管理，提高管理质量

在8月2的班主任培训课程中，由滁州学院的心理学老师主讲的如何优化班级管理，我摘录了一些主要的内容向各位领导和教师汇报。她主要从三个大方面介绍班级管理。

一、班级管理不善的后果

1、学生不喜欢学习,不喜欢班级，不喜欢学校

2、教师体验无助、愤怒和焦虑

3、师生冲突加剧,师生关系恶化

4、无法完成教学目标,教学效果劣化 案例1：

1997年美国的一项调查表明：以下比例的教师认为下列问题“总是或经常发生”

71%不完成校内作业或家庭作业； 58%干扰课堂教学

50%与教师顶嘴或不服从教师； 41%逃学或无故缺课。

在课堂教学中，教师用于教学的时间约占一半，其余时间用于课堂管理，如安排学生接受教学（27%）、应对学生的不良行为（14%）、处理个别问题（12%），3300所学校有58%的教师把“总是调皮捣蛋的学生”列为造成工作压力的头号原因，造成教师的情绪困扰。

84%的3年级学生对自己的学业感到自豪，而仅有53%的七年级学生这样认为。约40%的学生觉得在校心情烦躁，如果考虑到学业方面，20%的学生认为教师是他们觉得自己“不够好”。40%以上的学生常常在校感到失望，而且随着年龄增长而加剧。

二、新时期影响班级管理的主要因素

1．社会和家庭因素：破裂家庭，多元价值观，不良诱惑增多。案例2《“十五“期间中国青年发展状况与”十五“期间中国青年发展趋势研究报告》 IT技术为人们的信息交流创建了高速、便捷通道的同时,给人们的精神生活和道德建设带来了新的挑战.也给家庭教育带来了新的挑战.一项调查说明,我国上网人数中的85%是青少年群体;另一项调查显示,中学生上网参与娱乐的为46.8%,聊天的24.2%,游戏的20.5%,而在游戏中“走火入魔”难以自拔的为13%.《 2007年中国青少年网瘾数据报告》

调查结果显示，在全部被调查青少年网民中，网瘾者约占10%左右。青少年网络用户中，具有男性、低龄、失业或无业和本专科学生等特征的网瘾比例较高。

调查结果显示，在所有被调查青少年网民中，均存在一定人际关系不和谐的情况，但是，网瘾青少年在“家庭关系”、“师生关系”和“同学关系”中不和谐的比例均超过20%，比非网瘾青少年高近10个百分点。

调查结果显示，在上网目的方面，网瘾青少年和非网瘾青少年存在一定差别。网瘾青少年较倾向于娱乐性目的，包括“玩网络游戏”和“聊天或交友”；而非网瘾青少年则较倾向于实用性目的，包括“获取信息”、“学习或工作”和“通讯或联络”。

调查结果显示，网瘾青少年和非网瘾青少年对“娱乐休闲类”游戏均有较高的偏好。有超过60%的非网瘾青少年对“娱乐休闲类”游戏有较高的偏好，而网瘾青少年则对“角色扮演类”和“比赛竞技类”游戏有较高的偏好。2006年西安邮电学院劝退336名学生 徐州工程学院115名学生被退学处理，156名学生留级

2．学校因素：课程和学校的教学活动无法吸引学生，课程难度增加，竞争加剧。

3.课堂环境：采光、通风、座位编排（坐在前排的学生学习热情较高，但也有的过分依赖教师；坐在后排的学生通常捣乱和不听讲。……）4．教师因素：

教师观念有待转变；

教师缺乏教育学、心理学、班级管理等方面的专门知识和技能； 教师负担过重、压力过大。

三、优化班级管理的措施

新时期的班级管理要求班主任与学生保持良好的交流关系，学生在班级里发挥主体作用，而不是事事都要按照班主任的指令行事。班级管理方式民主，每个学生都能获得一个适当的位置，分担一个通过履行各种职责得以重新认识自己的潜能，发挥自己的能力，获得一种“存在感”。（魏书生视频当代著名教育改革家。他自1978年任中学教师，至今已20多年，因他在教育改革中的突出成绩，先后荣获省功勋教师、语文特级教师、全国劳动模范、全国优秀班主任、全国中青年有突出贡献的专家，首届中国十大杰出青年等殊荣。中国共产党第十三、十四、十五、十六大代表。身兼全国教育科学规划领导小组成员、中国中学学习科学研究会理事长、全国中语会副理事长等38项社会兼职，讲学足迹遍及全国31个省市自治区和台湾、香港、澳门地区及马来西亚。他撰写的教学体会文章和教育改革及方法的专著深受广大教师和学生的欢迎。现任盘锦市教委主任、党委书记）我们应从一下几个方面做起： 1．理解并满足学生的基本需要

教师：我的柔情你永远不懂，我无法把你看得清楚。学生：你说我像云，琢磨不定，其实你不懂我的心。新时期班主任要了解学生需要什么：

有彼此互相关心的朋友。做有趣和具有挑战性的事情。

能做出选择，并学会如何做出选择。

有机会掌握实现一个梦想所必需的技能，从而肯定自己的价值感和独立性有一种无条件的爱。

有对他人的生活产生影响的机会。后进生的心理特点及其需要

有恶劣的儿童—成人关系史，从而需要一种互相扶持的良好人际关系；(不幸福)。常常缺乏自我效能感或权力感，从而需要通过更好地了解学习过程和发展一种责任感和权力感克服这种倾向；(不自强)。

过分强调影响自己行为的外部因素，从而需要学会为自己的行为承担责任和懂得如何控制自己的学习和行为；(不负责)。

有自卑心理，特别是在学业成绩和交友方面，从而需要通过积极的社交活动和学业成功来形成与巩固自尊心；(不自信)。

较低的社会认知——即不能了解他人的情感和观点，并在做出行为决定时不顾及别人，从而需要学会了解别人的反应，学会和他人共同合作；(不合群)。

较低的解决问题的技能，从而需要发展这种技能，以便提高自我效能感、自尊感以及形成一种终生受益的技能。(不自立)。

案例3：魏书生老师在他如何当好班主任的报告中这样评价后进生：两个全校最差的学生进了我的班。我说，你们先做一件事，每人找到自己的优点。”“他们说自己没有优点。我说，不可能。我都已替你找出两条了……”其实，后进生对批评往往能非常镇静地对付，你给他说优点，他反倒脸红了。有个学生说，老师，我学不好的，只考了8分。我说，你一上课不听讲，二不写作业，三又不看书，还能得8分，这是天赋哪！还有每天7节课你听不懂，但你都能坚持，屡战屡败，屡败屡战，这是多么顽强的毅力呀！他就来劲了。找到了自信。这样就激活了他积极的、向上的、乐观的脑神经。（2）如何发现学生的需要？可以通过问卷，访谈，观察等形式发现。2.如何创建良好人际关系，（1）如何创建良好的师生关系 多说肯定而非否定的话

传递高度期望学会赏识学生，创造亲密交往的机会

（如：与学生共进午餐，一对一访谈（聊天），给学生写信或便条，使用建议箱，参加学生的活动制作生日卡……）运用有效的沟通策略 有效的沟通策略

A、明确、详尽地肯定和反馈：研究人员发现，教师通常很少对学生的表现明确地表示肯定和否定，更多时候是不置可否，如“可以”、“哦”、“知道啦”或者干脆不吭声。在2/3的班级里，教师从未明确指出学生的回答是不正确的（Sadker,1985）, 仅11%的教师对学生的回答表示赞扬，而在1/4以上的班级里，教师从不对学生的回答表示赞扬。20%的小学和中学学生说，他们回答错了，教师既不指错也不纠错

B、有效地倾听：倾听是一种能力，是一门艺术，认真倾听学生，会给学生以自信、自尊和鼓励。请记住，只有耐心倾听，才能被学生真正倾听。（全神贯注。全面准确）C、有效沟通的方式（变“你向信息”为“我向信息”）“你向信息”例句：

“你”不可以这样做！（命令）“你”应该更懂事。（训诫）“你”照我的话去做！（提供办法，命令）“你”的行为像个小孩子！（中伤）“你”最好安静，否则……（警告）“你”以为你是爱因斯坦啊！（讽刺）

分析：上述语言为不接受语言，会损坏双方的关系。“我向信息”的表达：

教师对学生说的话是有关他对学生行为的感觉，以及这个行为对他的实质的影响，这样的信息叫“我向信息”。如：

“我向信息”使学生把老师当作一个真实的常人来看，促使学生反省和改变自己的行为

“当我带的班被其它教师认为是一个没有好纪律的班级时……” “当我发现地上满是纸屑的时候……” “你们的行为让我觉得……”

“当你不把门锁上的时候，我担心大家的东西会失窃……”（2）良好的同学关系

教师公平对待每一个学生，避免产生“特权学生”，组织有趣的群体活动，使每一个学生能够承担责任并为集体做出贡献，加强学生交流与沟通技能（3）良好的家校协同

与家长形成同盟、和家长互通信息、开高质量的家长会、有效地处理家长的批评和不满。

对家庭教育指导的批评与质疑

二开成了“评功摆好会”,“广告宣传会”,大讲特讲学校的历史,成绩和远景规划.但家长最想了解的孩子的事,一句也没说。

三是把家长会开成暑期办班的“动员会”,“差生家长”的 “批判会”,购买校服,教辅材料的“订货会“。

四是开成了“资源开发会”和“赞助会”,要求家长 “有钱出钱,没钱出力”,“既为子女着想,又为学校做贡献”。3.师生共同制定班级规则

班级规则应由班主任和学生充分讨论共同制定。把握好几个方向1.是否有利于学生的身心发展，1.是否影响房间秩序和学生的学习，3.是否有利于体现对学生的尊重4.是否切实可行

内容表述以正向引导为主，以正面表述为主，多用积极的语言，形成班级规则的积极的正向强化，有利于产生班主任期望效应会促使学生积极主动自觉地遵守班级规则。4．构建分工明确，全员参与的班级管理。

班主任只是班级管理的引导者，如果班主任事无大小，统统包办，师生双方就会处于“管”与“被管”这一矛盾中，就会极大地打击学生自主管理的积极性，有的学生不愿接受管理甚至与教师搞对立，班主任管理又忙又乱，疲惫不堪却收效甚微。所以班主任应该充分调动学生自主管理的热情，真正体现他们班级主人翁的地位。魏书生担任校长之后，行政事务繁忙，各方面的交往应酬也多了起来。曾经有学生问他：“您还能做我们的班主任吗？”魏书生说：“为什么不能？”学生说：“我们看您太累了！”“那我就请副班主任来管嘛！”学生问：“副班主任在哪？”魏书生说：“就在每位同学的脑子里！” 真正体现他们班级主人翁的地位。

（1）组建管理有效的班委队伍。

（2）班级事务管理人人有责。将班、团委干部选出后，根据班内的实际情况将班内事务安排给每一位学生。尽量做到人人有事做、事事有人管。

（3）组建学习互助小组。良好的班级管理是为了更好地提升学生的学习成绩。（4）加强监督机制。无论你的制度有多严、多细，缺少了监督就不会得到好的结果，为了让制度得到落实，让学生得到真正的锻炼，形成一个良好的班风，让学生学到更多的知识。应该建立一个在班主任的引导下，全员参与的监督小组，对各项管理进行随时抽查，并采用老师意见箱和写周记的形式给老师反应情况，让老师能在最快的时间内，得到最准确的信息。这种全员参与的监督机制能使每个同学都深切的意识到无论是谁都是这个班集体的主人，都有权利参与到班级的组织和建设当中，也都有义务为班级各方面的工作尽自己的一份力量。从而促使学生良好行为习惯的养成，使班级管理形成良性循环。

5、违纪行为的纠正与处理

帮助学生遵守规则，当学生出现不恰当行为的时候，解决问题比惩罚更重要。在解决问题的过程中恰当运用各种策略。任何情况下都要尊重学生，处理问题的过程应富有教育性；培养学生的责任感，使学生主动探寻解决自己的问题。案例4：一名学生在学校里打人，正好被陶行知校长撞见，陶校长制止了他，并要这名学生中午两点到他的办公室去。中午两点到了，范了错的学生战战兢兢的来到大校长的办公室，不知道怎样的训斥与惩罚等待着他。陶校长笑眯眯的看着他，从抽屉里拿出一颗糖，对他说：“我要奖你一颗糖，你知道为什么？”学生满脸疑惑。陶校长说：“你非常守时，说两点到你就两点到，所以我要奖你一颗糖。”学生不好意思的低下头。陶校长接着说：“我要奖你第二颗糖，你知道为什么？”学生更加疑惑。陶校长说：“叫你来，你就来了，这说明你敢作敢当。所以我要奖你第二颗糖。”学生脸红了。陶校长又说：“我还要奖你一颗糖。”学生的头低得更低了。陶校长见了接着说：“我了解到那位学生经常欺负同学，你气不过就动手打了他。你能见义勇为，我要奖你第三颗糖。”学生眼里滚动着泪花，满脸惭愧。“我早知道你是个知错就改的好孩子，第四颗糖早就给你准备好了。你已经知道自己错了，我也没什么好说的了，你拿上糖回去吧！”学生满怀愧疚，满怀感动离开了陶校长的办公室。

陶行知先生面对犯错的学生，没有一句批评的话语，学生满怀感动认识了自己的错误。教育学生的方式充满了教育的艺术和智慧。反思自己日常对待学生的错误，轻则批评，重则请家长。很少静下心来想学生为什么会犯错，怎样的教育方式更能感动学生，让他们的心灵受到震颤。四颗糖的故事启迪我们，要善待学生的过失，努力克服教育过程中的简单粗暴，用教育的艺术与智慧去开启学生的心智，促进自己的生命成长。

班主任的劳动是一种充满生命涌动的、高度创造性的劳动，如果我们能用积极的态度看学校、看班级、看学生、看生活，并且积极行动起来寻找快乐，我们就会对周围的世界常保持新鲜感，就会使单调重复的工作和生活变得丰富多彩，就会把平淡无奇的日子过得有滋有味。那么，每一次日落都会那么灿烂，每一朵花儿都会那么温馨，每一个学生都会那么天真可爱。

教育是思想,这种思想越是现实,越有智慧;教育是信仰,这种信仰越是坚定,越有力量;教育是追求,这种追求越是执著,越有成果。--袁振国教育部师范教育司副司长

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