关于各部门对讲机使用规范通知由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“对讲机的规范使用”。
关于各部门对讲机使用规范通知
为了规范管理及提高内部运作效率,酒店为各部门配备相应的对讲通讯。在前期使用过程中出现如下问题,需要各部门注意一下事项:1、2、3、4、5、部门通讯频道不统一,导致工作协调性出现问题;
对讲使用过程中语言冗长,占用频道,导致有些信息不能及时地传递; 对讲机音量过大干扰客人。
在对讲机使用过程中未规范用语,导致有些信息重复多次,双方才能理解; 在对讲机使用过程中没说普通话或说太土的本地话。
针对以上问题,为加强各部门对对讲机的管理,正确使用对讲机和提高对讲机使用质量,特作出如下规定:
一、规范各部门对讲机使用频道:
总办部:
1频
前台:
2频 厨房部:
6频
楼面部:
3频 保安部:
8频
二、规范对讲机使用用语
呼叫方:如需呼叫厨房部,后厨后厨,收到请回答(重复一次或重复多次)被叫方:**收到/听到、请讲,结束用完毕。
呼叫方:语气平稳尽量把内容讲清、说精炼(尽量简明扼要),结束用:“完毕” 被叫方:**收到、明白。结结束用完毕
注:对讲机作为酒店办公用通信工具,只限于工作场所在接待服务过程中办公运作期间使用,不能用于个人联络工具。对讲机必须妥善保管,及时充电,保证工作期间随时畅通。如因个人原因造成对讲机破损或丢失,由使用人按价赔偿。本通知即日执行!
刘家齐
2012年3月
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对讲机使用规范第一章 总则为加强各岗位对讲机的管理,正确使用对讲机和提高对讲机的使用质量,延长使用年限,特制定本规定。提高工作效率。第二章 对讲机使用管理第一条 各岗人......
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对讲机使用语言规范1、一般情况下: 呼叫方:XX岗位或XX呼叫XX岗位或XX人,听到请回答(重复一次或数次)结束时用“完毕”。 被叫方:XX岗位或XX人听到,请讲。结束用“完毕”。 呼叫方:语......
对讲机通话规范用语一般情况下:呼叫方:XX岗位或XX呼叫XX岗位或XX人,收到请讲话(重复一次或数次)结束时用“完毕”。 被叫方:XX岗位或XX人听到,请讲。结束用“完毕”。呼叫方:语气平......