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实施卓越绩效管理 提高企业经营业绩
上海电气电站设备有限公司上海电站辅机厂
上海电气电站设备有限公司上海电站辅机厂（简称上辅厂），坐落于近代工业发祥地杨树浦路，上辅厂的厂史可以追溯到1921年设立的慎昌工厂，具有悠久的历史。1980年为适应专业化生产需要，在上海锅炉厂杨树浦路厂区基础上成立了全国唯一的专业性电站辅机设备制造企业----上海电站辅机厂。工厂先后与美国西屋公司、德国西门子公司合资合作，是上海电气电站集团属下制造发电设备的骨干企业之一。
上辅厂以制造高温高压容器和管式热交换器为特长，主要产品有为大型核电、火电机组配套的高、低压加热器，凝汽器，除氧器，汽水分离再热器，环保除尘器，海水淡化设备及核级容器和特种热交换器等。是国内规模最大、品种最多、市场覆盖率最高的电站辅机专业设计制造公司。
上辅厂自上世纪80年代就推行全面质量管理。近几年来，工厂推行卓越绩效评价准则的管理要求，在学习运用中不断改进提升经营管理水平，取得显著成绩。
良好的企业文化促进企业持续稳健发展
良好的企业文化是软实力的体现。作为专业化的辅机制造企业，上辅厂历经几十年的发展，经济实力不断增强，同时逐渐形成了以“管理制度化、业务标准化、人员专业化”为准绳，具有上辅厂特色的治理、管理与文化的体系。高层领导积极参与构建和维护工厂治理与运营管理体系，建设深入人心的文化，确保组织可持续发展。长期以来,上辅厂将企业文化融于生产经营实践中，推崇“以人为本，崇尚协作，追求卓越”的核心价值观；认真履行“聚焦客户需求，提供优质的产品和服务，持续为客户创造最大价值”的企业使命；努力实现“在大型压力容器和热交换器产品领域，成为自主创新能力强，技术、质量、管理水平达到国际领先的一流厂商”的企业愿景；大力弘扬“一丝不苟，精益求精”的质量文化；坚持“诚信守法、改进创新、快速反应”的管理理念，最大限度地发挥每一名员工的积极性、主动性、创造性。定期开展形式多样的劳动竞赛、技能比武、项目立功竞赛、业务技能比武大赛、星级班组评比、安全质量班组竞赛、质量明星评选以及QC小组、合理化建议等活动，提升职工操作技能，愉悦职工心身，营造稳定和谐氛围。在追求自身效益的同时，自觉履行对社会稳定和发展的责任和公民义务。上辅厂领导班子结合企业的发展历程、行业特点、内外部环境等具体情况，发动全员再次展开企业价值观大讨论，引导企业不断追求卓越。通过研讨会、演讲、辩论、网站、报刊等形式，回顾上辅厂历年来的发展历程，激励员工自强不息，为创造上辅厂更美好的明天而努力工作。要求全体员工、尤其是班组长以上人员真正树立以顾客为中心的服务观，树立尊重知识、遵循发展规律的科学发展观，切实保证上辅厂成为学习型企业、个人成为学习型员工，在工厂内部形成尊重员工和合作伙伴的和谐环境。良好企业文化给上辅厂的长远发展带来不竭的动力。
不断完善组织治理提升企业运作效率
上辅厂属于上海电气电站设备有限公司的核心企业，公司实行董事会领导下的总经理负责制，管理层干部分条线管理日常经营工作。下设十二个业务及管理职能部门。为实现战略目标、达成企业愿景，上辅厂采取点、线、面相结合的行动方式来进行改进。首先从工厂层面优化完善组织机构，对业务部门进行定位整合，对相关职能进行梳理，使组织机构的设置更符合战略的实施。其次，在每个部门点上实行绩效管理，将企业的关键绩效指标分解到各部门予以落实，每季度进行跟踪评价并实施改进。在技术、采购等条线重点推行降本增效以提升企业竞争力。目前，上辅厂已经进入创新改造的重要阶段，经营管理思路从侧重经济效益指标向全员绩效指标的建立和考核转变、从侧重经营到兼顾管理转变、从侧重制度建设向重视企业文化建设转变。
历年来，管理层高度重视产品质量安全体系建设，坚持贯彻“持续改进，精益求精，用户满意，永无止境”的质量方针，始终强调“以人为本，珍惜生命，保护环境，持续改进”的企业职业健康安全和环境方针，制定和完善各种质量法规、制度，相继建立了五大质量保证体系即：ISO9001质量管理体系，压力容器质量保证体系，ASME质量保证体系，民用核承压设备质量保证体系，军品质量保证体系，确保质量保证要求覆盖所有产品和产品形成全过程。
近年来，上辅厂领导班子致力于创建有利于授权、主动参与、创新和快速反应的环境，致力于形成企业学习和员工学习的环境，致力于实现企业一切按照法律法规要求行事的环境，致力于形成企业自身及供应商、员工等各方面严守诚信经营道德规范的环境。上辅厂定期编制与相关方企业的关联交易、重大销售、采购、投资、筹资等信息，上报集团公司定期对外披露，保证和维护了企业守法诚信的经营环境。
以人为本的管理体系让员工与企业同步成长
上辅厂建立了基于公司发展战略并且以人为本的人力资源管理体系，在人才纵深培养、人才发展空间方面为各类青年人才培训提供平台；为员工参与大量国家和地方重要项目、重点工程提供机会，有利于企业培养行业领军人物，使员工的满意度不断得到提高。
为加快青年人才队伍建设速度，企业还推行“1+3+5”（第1年职业认知期，第2～4年的职业选择期，第5～9年的职业发展期）模式下的四项特别培训活动。具体包括：新员工基层岗位见习培养、技术型专业管理人才培养、青年员工职业登高培养、见习行政助理培养，以帮助员工提升能力，施展才华。
同时上辅厂将员工在执行战略意图中体现出的积极性、主动性、创造性，以及直接助推企业战略目标实现情况，纳入员工绩效管理，建立健全科学合理的薪酬体系和实施适宜的激励政策和措施，促进了企业的经营管理绩效。为实现企业战略目标与员工职业价值双赢，上辅厂推出以员工多元发展为导向的职业通道体系，构筑了员工职业生涯发展通道设计和多元发展平台。针对企业一线员工多，尤其是针对劳务派遣员工，提供培训、培养、择优转正的平台，给予针对性、个性化和多样化的支持，以保障各类员工的合法权益。
领先战略引领企业实现“三个转变”和“三个一流”
上辅厂基于对内外部环境分析、自身优势与劣势的认识以及对电站设备行业形势的剖析，注重发挥自身的优势，提出了实现“三个转变”，建设“三个一流”的发展战略。在战略规划的引领下，上辅厂抓住国家能源结构调整的机遇，在产业上以火电辅机为主，向承制核电辅机、燃机辅机、海水淡化装置进行全面延伸，以军品作为补充，培育新能源等产品。在技术引进的基础上进行自主创新，在市场上国内外并重，巩固和扩大电站辅机设备的市场与技术领先地位。企业发展不断增能扩容，取得制造规模优势；营运效率不断提高，具有市场竞争优势；通过与西门子合资，促进了技术水平和管理水平的大幅度提高。
“三个转变”----传统型向新产业转变，实现从传统火电产品为主向火电、核电、环保多元化产品转型；引进型向创新型转变，核电新能源、环保等新产业、新产品和新能源的发展，需要上辅厂从提高核心竞争力的高度，重新认识产业发展，迈开从引进型企业到引进型与创新型并重的企业转变的步伐；从本土型向国际化转变，以海外市场为主的商务发展，及与国外企业的进一步合作，将大幅度提高上辅厂海外销售的比重，需要上辅厂加快创建国际化企业的步伐。
“三个一流”----建设一流的研发中心：通过研发中心的平台，整合全厂的技术资源、人力资源、技术投入，形成集成创新能力；建设一流的人才队伍：通过人力资源发展规划，吸引人才、留住人才、培养人才，形成人才梯队，优化人力资源结构，最大化的发挥人才价值；建设一流的制造基地：形成以原杨浦厂区为火电五大件生产基地，临港厂区为核电新三大件生产基地的战略布局。
引进吸收创新研发打造企业自主核心技术
上辅厂拥有强大的自主创新体系和研发团队，拥有不断消化吸收先进技术和自主开发核心技术的能力。在消化吸收引进的欧美先进技术的同时，着力科技创新、提升技术能级，填补产品空白，实现了同世界电站设备领域先进技术的全面接轨，率先在同行业中实现了火电和核电机组主要辅机从600MW等级到1000MW等级的转变，实现了1000MW火电机组主要辅机设计技术的自主化，先后成功生产国内首台百万等级超超临界一体化除氧器、国内首台百万等级超超临界单列高加、国内首套国产核电百万等级核岛设备和常规岛辅机、国内首套黄骅二期万吨级海水淡化设备等。工厂瞄准市场需求，不断进行相应技术的研究，为此获得国家资金和政策的支持，借助大专院校在开发性、验证性、试验分析上的优势，紧密结合，更好地实现科技创新，使自主开发的产品技术跻身世界一流行列。上辅厂与上海交大、上海理工大学、同济大学、大连理工大学等单位，长期保持着密切的关系；与上海交大建立了产学研全面合作战略，围绕上辅厂科技“5+3”的战略，优化辅机五大件产品设计，扩大配套能力，不断开发具有自主知识产权的新产品。
合作共赢实现企业与供方共同发展
随着上海电气辅机产业“十二五”发展战略加快推进，给上辅厂带来了巨大的发展机遇，也为上辅厂与关键供方和合作伙伴带来进一步拓展合作、交流的空间。工厂采购工作的理念和要求是以“感谢、共进、双赢、廉政”四个方面不断提升和发展上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，携手供方和合作伙伴迎接发展中的各种挑战，共同提升能力，以更高的标准、要求来推进供应链管理。尤其是在质量管理方面建立起符合国际市场行为准则和国际化要求的管控体系，注重加强与关键供方双向交流，努力促进供应链的协调，提高供方自我改进的动力和能力。上辅厂将质量管控体系延伸向与供方共同进行的新材料研发过程中、与供方共同进行的新产品开发过程中，以及供方在产品制造的全过程中，以资源优势互补，建立互利的、和谐的供需关系，最终目的是为上辅厂用户提供优质的、有市场竞争力的辅机产品，而企业与供方也得到共赢发展。在与紧密型供方合作中，上辅厂大力支持供方的改进与发展，不仅在技术质量上提供帮助，而且大力推广使用国产化材料，成就了许多供应商材料的首次国产化突破。
严格财务管理体系提升企业经济效益
上辅厂根据企业的战略规划和发展方向确定资金需求,财务资源管理的重点放在强化预算管理、提高资金效率上。通过加快应收账款回收以及预收账款等政策，保障资金供给，工厂在获得经济效益的同时也具有较高的银行信用资质。工厂专门成立了全面预算管理小组，针对收款、付款、应收账款、存货等各项经济指标进行预算管理，借助于先进的管理程序，实时反映资金收付情况，进行资金平衡，预防资金风险。根据收款等状况进行项目的排产、采购支付、固定资产投资，保障流动资产风险可控。财务部从合同报价到产品销售成本结算，全过程参与整个项目在企业内部的流转周期，从财务角度保证成本结算和存货分析的准确性。目前采用分析报表和分析报告两种形式每月对工厂的期末存货进行分析和监控。从产品类别、机组容量、合同性质、账龄长短等多个角度对存货进行分类比较。对账龄超期、成本发生异常的问题项目单独进行跟踪及调查，力争将存货管理进一步做深、做细，而非仅仅停留在账面层次。工厂采用先进的财务分析体系，建立适合的最佳分析模型，每月进行预算及实际财务状况分析，并根据需要进行专项分析，及时为管理层提供财务信息。上辅厂所有年报审计、所得税汇算清缴、外汇等专项审计业务，在上海电气集团股份公司确认范围内，由电气电站集团统一聘请第三方进行独立审计。近年来，各审计事务所对公司均出具无保留意见结论的审计报告。近三年，企业利润逐年增长，切实保证了股东及其他相关方的利益。
上海电气电站设备有限公司上海电站辅机厂 2014年5月20日
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