客户经理进阶必备的七类好习惯由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“客户经理必备能力”。
客户经理进阶必备的七类好习惯
主动工作的习惯
1.工作主动去推动，不等领导来催促 2.凡事第一反应找方法，而不是找借口 3.提前做好工作计划和拜访目标，用目标督促行动
析：主动工作的习惯是一种内在驱动力，能够让客户经理自动自发地工作，想客户之所想，主动为客户提供咨询服务、理财服务，从自己内心深处认可自己，容
易获得成就感和满足感。
结果导向的习惯
4.对与工作相关的内容反复确认，照顾到每一个细节
5.想尽办法完成工作，不轻易放弃努力 6.做事到位，先考虑结果，一切以结果为导向
析：工作的价值体现在最终呈现的“结果”中，态度、任务、职责都不等于结果。卓越的客户经理能够明确地区分什么是工作所要求的最终“结果”，从而能够采
取有效的行动，直至实现“结果”。
合作共进的习惯
7.学会与人“牵手”，加强与同事之间的合作
8.用心倾听，不随意打断对方说话 9.善于发现身边闪光点，取人之长，补己之短
析：客户经理只有在平时养成与人合作的好习惯，才能提高协调沟通能力，才能发挥团队的整体作战能力，成功、高效地完成工作目标。
关系管理的习惯 10.适时做好后续服务与进行相关业务追踪并及时汇报 11.注意客户需求的改变，适度调整产品与服务内容
12.重视并及时处理客户的抱怨
13.保持与客户之间的密切联系，市场体贴关心客户，如生日、假日的短信祝福，天气提醒，定期拜访客户等
析：客户经理工作的重点就在于营销客户，维护客户关系。维系现有客户的优势要远远超过营销一位新客户。客户经理重视客户关系的维护，一方面能够保证客户的忠诚度，另一方面，还能够从中发现新的机会。
时间管理的习惯
14.当日事当日毕，随时用零碎时间做零碎的事情 15.做好时间分配，不浪费时间在与客户无关的事情上 16.明确任务的优先级，重要紧急的事情优先处理
析：对客户经理而言，时间就是一切。掌握了自己的时间，才能从容不迫地安排
自己的工作和生活，提高工作效率。
记录整理的习惯
17.建立自己的资料备忘录，随时收集感兴趣的资料 18.全面搜集与完善客户各项基本资料，建立完善的客户档案
19.随时更新客户资料
20.定期检查客户资料，寻找新的销售契机
析：好记性不如烂笔头，客户经理每天要面对各种各样的客户，再加上相关产品、服务内容的更新与调整，不随时进行记录和整理，会使自己的工作陷入一团乱麻之中。而条理清晰、详实完备的客户经理个人资料库无疑会给客户增添很多助力。
思考创新的习惯
21.凡事多问自己几个“为什么” 22.时常运用“头脑风暴”
析：客户经理的工作之所以具有挑战性，在一定程度上是因为客户的需求在不断变化，需要客户经理不断地去创新，养成思考创新的习惯将使客户经理实现质的飞跃。
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