晶新房地产行为规范由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“房地产市场行为规范”。
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晶新房地产办公行为规范
一、凡本公司员工上班要带胸卡。
二、坚守工作岗位,不要串岗。
三、上班时间不要看报纸、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情。
四、办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静。
五、上班时不能穿超短裙与无袖衣及休闲装,请穿西装和职业装,不要在办公室化妆。
六、接待来访和业务洽谈应在会议室进行。
七、不要因私事长期占用电话。
八、不要因私事找公司长途电话。
九、不要在公司电脑上发送私人邮件或上网聊天。
十、不经批准不得随意上网。
十一、未经允许,不要使用其他部门的电脑。
十二、所有电子邮件的发出,必须经部门经理批准,以公司名义发出的邮件需经总经理批准。
十三、未经总经理批准和部门经理授意,不要索取、打印、复印其他部门的资料。
十四、不要迟到早退,否则安规定罚款。
十五、请假需经部门经理、分管副总或经理书面批准,到办公室备案。假条未在办公室即时备案,公司以旷工论处、扣减工资。
十六、平时加班必须经部门经理批准,事后备案公司不发加班费。
十七、不论任何原因,不得代他人刷卡,否则将被公司开除。
十八、因工作原因未及时打卡,需及时请示部门经理签字后于次日报办公室补签,否则当做旷工处理。
十九、加班必须预先由部门经理批准后向办公室申报,凡加班后申报的,办公室将不予认可。
二十、在月末统计考勤时,办公室对任何空白考勤不会补签,如因故未打卡,请到办公室及时办理。二
十一、吸烟到阳台或室外,否则罚款。
二十二、请病假,若无假条一律认同为旷工,特殊情况可上班时间补假条。
二十三、请假应于事前交办公室,否则视为旷工处理。
二十四、市场部员工因当日外勤,不能回公司打卡,须请部门经理在当日8时30分以前写出名单,由办公室经办人打卡。
二十五、凡出远勤达1天以上者,须先填报经部门经理批准的出差证明单。
二十六、因故临时外出,必须请示部门经理。各部门全体外出,必须给总经理办公室打招呼。
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一、每天准时到公司,(最好能提前20分钟到公司,做到风雨无阻!)
二、找开电脑,查看前一天所新增楼盘,熟悉市场行情,养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之楼盘。
三、打开电脑,随时查阅公司“新间公告”、“员工论坛”等栏目,及时了解公司业务动态同规章制度,跟上公司日新月异发展的步伐。
四、查看本区域广告(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的盘,增加成交量进而增加业绩(及分类广告).五、本分行或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的所有户型你都会了若指掌.六、每天必须认真按质清洗三十五个盘源.清洗任何盘源必须与业主彻底交流,了解真实情况.七、洗盘过程中,了解业主有换楼的需要,在业主未出售前,先行约业主看房(每周至少一个)。
八、下决定每天找寻一个新客户(暂时未需要,但半年内会买的客户)
九、尝试考核本身对买卖过程中,税费及各项手续费的计算方法。
十、每天必须尽量保证带一个客户看房。
十一、每天必须即时跟进自己客户及每天洗十个公客。
十二、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张,争取客源及盘源。
十三、自行辑录五个楼盘,不停寻找客户作配对,机会自然大增
十四、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘,(租客到期完约否?会否另觅新居?会买房否?)做好自己的“客户回访”工作。
十五、跟进以往经自己租出的楼盘业主,会否买多一个单位作投资(收租)
十六、有时间到附近交易活跃的社区兜客,及地产公司门口拉客。
十七、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系,加深感情争取控盘(签独家委托)
十八、晚上是联络客户与业主最佳时间,坚持在8-9点间跟客户、业主沟通。
十九、业务员应多了解本市及国内房地产之要闻,令本身在这方面的知识增加,从而在与业主及客户交谈的时更有内容,塑造“专家”形像。
二十、谈判过程中,遇上挫折,是平常不过之事,并要将问题症结之所在记下,不要重犯。二
十一、工作总结(看房总结经验),准备第二天工作计划(客与业主需联系)。
二十二、心动不如行动,心勤不如手勤,主动出击,才能争取入息。
各位同仁:请随时随地将自己的工作与以上“日常工作”进行比较,检查自己做到了什么,没做到什么!建议将此“日常工作”摘录于自己工作薄上,时常鞭策自己,指引自我!长此以往,成功之时指口可待!
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一、在公司内,应遵守公司各项规章制度,服从上级指挥。
二、上下班时,必须谨记在房翼上面完成考勤记录,上班时间上午09:00-12:00,下午13:00-17:00,晚上18:00-20:30。
三、严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。下班时间到后,必须整理好物品下班。
四、工作期间应认真工作,不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗,不得妨碍他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志。
五、工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。
六、必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。
七、不得将公司资料、设备、器材用作私用,如需携带外出须得到批准。
八、与工作无关的私物不得随意带入公司,工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。
九、员工个人所借用的工具、物品必须妥善保管,不得随意拆卸或改装。若出现故障须及时向上级申报。
十、无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。
十一、客人来访原则上应有预约,并在指定场所接待。非接待人员不经许可不得进入接待处。
十二、公司员工间及对公司外的人员,必须礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话。同事之 间要和睦相处,互相团结、帮助。
十三、公司员工上班一定要佩戴胸卡,如有遗失应尽快申请补办。
十四、员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。男职员着装要清洁整齐,要穿白衬衫,打领带,黑皮鞋黑袜子,禁止穿拖鞋、背心、田径裤。女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。
十五、随时注意保持周边环境卫生清洁,不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。
十六、除在指定场所、时间外,不允许饮食、吸烟。
十七、节约用水、用电、办公用品。安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施。不准私自拆除、搬移和乱拉线路。若有损坏,须通知总务处进行更换、修理。
十八、必须遵守用火规则(下班前清理烟灰缸、切断电源)
十九、所有设备、器具等必须保持可正常安全运作状态。
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晶新房地产失败业务员的日常行为规范
一、常迟到,开小差。
二、望天打卦,无所事事。
三、一周看房次数不过三次。
四、洗盘工序得过且过,毫无内容。
五、主动性,积极性低,不会自发性找寻业绩不好的原因。
六、看房就是看房,不会深入了解客户的需要而作相应行动
七、阳奉阴违、只做表面功夫。
八、上班等下班,做业务的心态不够强。
九、与分行同谈天说地,但内容经常不是围绕业务的。
十、贴客程度不够,客户经常跟别家地产成交。
十一、经常抱怨无客,无盘,所以自己业绩差。
十二、工作态度散漫,更影响其他同事工作。
十三、不遵从上级指令,自己有一套想法,经常与上级对抗。
十四、不会自我检讨做业务的能力。
十五、从不提升自己的业务技巧,去适应现今行业的竞争。
十六、对所属片区楼盘资料的熟悉情况不充分,而又不去改善
十七、对所属片区楼盘的售价、租金价不清楚。
十八、在公司谈私人电话比洗盘电话多。
十九、利用公司电脑玩游戏,经常用手机玩短信息(在上班时间内)
二十、对买卖手续流程不充分了解。
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