市数据资源局申报文明单位自测自评报告由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“文明单位自评报告”。
市数据资源局申报文明单位自测自评报告
市文明办：
根据合肥市文明委《关于做好第十二届安徽省文明单位申报工作的通知》（合文明委[2019]11号）文件精神，对照申报第十二届安徽省文明单位测评细则，现将我局创建省级文明单位自评自测工作报告汇报如下：
一、单位概况
2019年3月机构改革以来，我局在原来“**市政务服务中心”基础上成立了“**市数据资源局”，加挂“**市政务服务管理局”牌子，为**市政府工作部门，主管全市数据资源管理、政务服务管理、政务公开、市长热线等工作。
局机关下设办公室、数据管理科、应用推广科、审批项目协调科、督办科，下设数据资源管理中心、市长热线办、信息中心等3个二级机构。现有机关工作人员42人。
政务服务大厅设立窗口单位25个，窗口工作人员91名，进驻政务服务审批项目448项。多年来未发生重大信访事件，为**市营造了良好的政务服务环境。
二、工作开展情况
1.加强组织领导，措施有力有效。
一是加强组织领导。我局及时调整了精神文明建设工作领导小组，由数据资源局主要负责人担任组长，分管负责人担任副组长，各科室、二级机构、窗口负责人为成员，建立了“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、全体干部职工积极参与的精神文明建设的领导体制和工作机制。
二是强化工作举措。领导班子工作务实，开拓创新，把创建工作纳入单位年度工作计划，定期召开党组会、全体工作人员例会，专题研究和部署文明创建工作，确保创建工作有规划、有制度、有队伍、有保障，积极开展各项活动，并认真落实和完成市文明办部署的各项工作。
2.狠抓素质教育，引领文明风尚。
一是开展理想信念教育。深入开展习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神、中国梦等重要理论思想宣传教育，引导干部职工不断增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。
二是开展核心价值观宣传。全面开展社会主义核心价值体系学习，开展“不忘初心 牢记使命”“把服务对象当亲人”等系列主题实践活动，进一步提高工作人员的思想道德风尚。开展红旗窗口、政务服务之星，以及党员先锋岗、巾帼示范岗、青年文明号等评选活动，充分发挥模范带头作用，其中市场局窗口的程旭雯、教体局窗口的洪小华，分别被评选为“**好人”。
三是开展常态化志愿服务。充实党员学雷锋志愿服务队、网络文明志愿者队伍，大力弘扬雷锋精神，全年开展各类志愿服务活动30余次，积极传播志愿服务理念，推动形成“学习雷锋、帮助他人、提升自己”的良好社会氛围。
四是开展道德讲堂宣讲。开展“寻找身边的好人”征文比赛及书香朗诵会，邀请“**好人”洪小华现场演讲，深入学习道德模范的先进事迹，引导和激励大家以道德模范为榜样，促进社会文明程度和道德水平的进一步提高。
3.优化服务细节，提升服务品质。
一是便民服务细致入微。在服务大厅摆放饮水机、开水炉，免费提供冷热饮用水，免费提供便民雨伞。政务服务大厅窗口免费为办事群众提供复印，洗手间免费提供手纸。更新服务大厅座椅，在服务窗口摆放胶水、老花镜、订书机等便民设施。
二是咨询引导方便快捷。设立了咨询引导和志愿服务台，聘请了专职咨询引导员，主动为群众提供优质咨询引导服务，让群众感受服务过程中的“微小巨变”。对审批业务实行多样化测评，提高审批质量和效率。
三是敬老助残蔚然成风。以“关爱老年人群，构建和谐社会”为主题，进一步弘扬尊老敬老的传统美德，广泛动员全体工作人员深入开展为老服务，推动老年公交卡进政务服务大厅“一站式”办理，创新开展老年证网络办理，在民政局、公安局、市场局、卫计委等窗口设立为老服务快速通道，努力改善为老服务环境，形成尊老爱老的良好氛围。同时，对残疾人、孕产妇等特殊人群，提供贴心服务，彰显文明风范。
四是结对共建共享文明。数据资源局联系柘皋镇锦旗村和接引庵村的脱贫攻坚，联点共建凤凰山街道兴巢社区的文明创建，联系坝镇泉水村的文明实践，还联系中垾镇少年宫和卧牛山街道北大街道社区的留守儿童，定期组织志愿服务队员，深入推进新时代文明实践活动，慰问留守儿童、帮助困难群众，开展新时代文明实践宣讲，共享文明创建带来的丰硕成果。
4.突出文化建设，树立文明新风。
一是强化优质服务意识。每月评选红旗窗口、政务服务之星，激发爱岗敬业热情。进一步完善考核评价细则，规范服务流程，细化服务标准，公开服务承诺，每季度对“局长进大厅”和政务服务情况进行通报，进一步夯实管理责任。公开举报投诉电话，设立意见箱，认真办理群众诉求，2018年以来，未发生因“吃拿卡要”导致被群众投诉事件，群众满意度不断提高。
二是开展诚信教育行动。利用每月例会、道德讲堂等会议，开展全员诚信教育，集中学政策、学法律、学理论，增强大家的诚信理念、规则意识、契约精神，在全局上下营造出人人学诚信、人人讲诚信的浓厚氛围。
三是开展全民健身和全民阅读活动。成立了数据资源局工会和服务大厅民主管理委员会，切实保障职工权益，采购了跑步机、乒乓球桌等健身器材，满足了工作人员的体育锻炼需求。利用三八妇女节、全民健身日等节点，开展职工运动会，增强身体素质。建立党员活动室，不断更新完善党建书籍、党报党刊，营造全员学习、终身学习的氛围。
四是开展移风易俗活动。以文明交通、文明旅游、文明上网、文明观赛观演等为重点，倡导科学文明卫生的生活方式，破除陈规陋习，普及文明礼仪规范，引导干部职工养成良好的行为习惯。开展文明餐桌活动，推广文明餐桌礼仪，把俭以养德、俭以养性、俭以养身的理念变成大家的自觉行动。
五是深入开展“我们的节日”主题活动。组织党员干部赴皖南事变烈士陵园开展主题党日活动、开展“移风易俗、绿色清明”志愿宣传活动，六一儿童节慰问坝镇泉水村困难学生，端午节看望亚父街道孤寡老人和贫困群众，大力弘扬中国传统文化，发挥了党支部的战斗堡垒作用，展示了共产党员的先锋模范形象，弘扬了主旋律，传播了正能量。
5.创建优质环境，打造窗口形象。
一是建立卫生监管机制。数据资源局实行全天候保洁。对窗口单位实行每月一检查、每季一通报，确保大厅整洁有序。
二是全面加强综合管理。将整个大厅办公区域划分为公共区域、窗口工作区域、机关办公区域、广场停车区域等四个责任区，做到各司其职、各负其责。实行值班巡查制制度，落实局长进大厅、电子考勤、办件回访等监管举措，不断提高服务水平。
三是努力营造创建氛围。添置电子大屏，滚动播放文明创建知识。添置电子触摸屏，实时查看业务办理进程。制作创建专栏，张贴文明公益广告，设立禁烟标志，让大家时时刻刻都能深切感受到浓厚的创建氛围。
三、2018年以来获奖情况
安徽省精神文明建设指导委员会 授予“第十一届安徽省文明单位”；
合肥市政务服务管理局 授予“政务服务先进集体”；
合肥市爱卫会 授予“合肥市卫生先进单位”；
**市委市政府 授予“全国文明城市创建工作先进集体”；
**市 授予第六届“文明单位”；
**市文行委 授予“人民满意服务窗口”。
文明之花永绽放 素质教育结硕果 ——市四中申报文明单位自评自测报告**市第四中学位于**市**北路，现为省级示范高中。学校整体环境优美，布局错落有致，风格独特。校园内香樟成荫......
市公安局文明单位自测自评报告**市公安局坚持以党建推动队伍建设，文明引领队伍建设，文明提升队伍建设，近年以来，先后被评为安徽省十一届省级文明单位、合肥市第十四届文明单位、......
志愿引领新时代风尚 实践炼就新时代最美——健康湖西路社区申报安徽省第十二届文明单位自评报告为了深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，扎实推......
申报合肥市文明村自测自评报告 —— 肥西县丰乐镇从姚村一、单位概况：从姚村位于丰乐镇西部，座落丰乐河下游北岸，东与新丰村相邻，南与舒城县千人桥镇、杭埠镇隔河相望，西邻新仓街......
人民银行支行关于申报省文明单位的自测自评报告**市文明委：自新一轮文明创建活动开展以来，在上级行党委的正确领导和合肥及**市文明委的有力指导下，**中心支行进一步完善创建机......
