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2014年工作构想
随着公司不断扩大、分店的不断增加,就意味着公司由单店经营成功转型为连锁经营,单公司扩大较快,不论是从人力还是管理或是企业制度的完善、健全而言都跟不上,所以构思了工程部几点意见和想法。
一:首先本部门必须先完善内部管理制度与机制,从而使部门运作过程中有据可依,才能做到量化管理,也就是连锁管理。
1、强制执行日常表格制作和上呈(见附件),在此附件中可以一目了然地知道单店内实情,从人到物都可以做到统一管理。
2、组件部门的基本培训,说到底管理就是人管人,也就是说要先激励和引导员工从思想上有所变化,是他们能够自觉地做到公司的各种机制和制度,与此同时还要以各种激励的方式方法来开启员工对本职工作的积极性,要使他们在工作中找到自我价值的体现,只有使他们对本职工作有兴趣,才能充分发挥他们潜在的能力。二:培训基本分为三块:
1、基本制度和管理机制的学习和了解(见附件)。
2、针对工程部组织具有一定难度的技能活动。
3、从外界引进专业人员对工程进行专业知识辅导培训。
4、适当组织技能特长员工参加机关的展会,使他们对KTV行业的行业业态的认识,从而提高他们的眼界并在工作中创新和完善。三:
1、成立部门的督导机制,也就是有了机制和管理制度,就要督促
门店充分执行,在此过程中必须严格,做到有奖有罚。
2、在此过程不断完善和改进工作中的不足,从而不断提高工程部工作效率,更快更准的为营运提供保障。
3、督导过程中,总部工程到店内要积极,认真滴引导店内工程如何去解决问题,积累经验,督导在此过程中更要注意自身的行为言行,要给店内工程起到积极建行的表率作用。
四:物料把控和设备维修维护方面是今后工程工作中的重中之重,这直接关系到公司的利益,每一项浪费和损失都是公司的损失,所以在物料设备这块有如下看法和准备。
1、全面整合资源,统一各物料设备厂家、产品名称、规格、型号、价格,整合完后制作统一的各项表格和表单,以便统一管理和管理开支(见附件)。
2、精确完成上面工作后,下一步就是把这些统一好的物料设备箱超市商品羊走库存管理系统,严格管控,做到不浪费,不影响的原则。
3、在日常维护过程中,要学会全面合理利用资源,多动脑,勤思考。
五:设备技术方面,主要在音响效果和点歌功能两大块。随着人们的水平提高,人们对KTV的音响效果和功能的要求也越来越高,随着KTV行业的快速发展,消费者不再只是要求能唱,而是要求好唱,轻松。由原来的合并功放,到前级,纯功放,不久的将来,将走向专业化,现已经有些KTV企业在用专业音箱了。歌曲已不再是以前的口水歌而是原版KTV了,消费者更在乎歌曲的更新速度和品质。
鉴于以上,建议公司慢慢更换主流的专业音箱,歌曲品质都要加大研发和投入资金来满足市场的需求。在技术人才方面要加大培养力度,而不再单只是维护,而是专业维护,且做好成立媒体制作部门,招聘专业技术人才,对公司内部有潜力且愿意学习的员工要大力支持,让他们在公司这个大舞台上发挥他们的潜能,既能体现他们的个人价值又能为公司服务,做到双赢的局面,只有这样才能在KTV行业内屹立不倒。
望公司重视!
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