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所谓执行力,简单地说,就是保质保量的完成自己的工作和任务的能力。企业管理专家指出,一家企业的成功,30%靠的是战略,30%靠的是运气,另40%靠的是执行力。可见,执行力是何等重要,仅有战略和运气是不行的,必须有强的执行力。下面,就如何提高企业各层领导执行力这个问题和大家探讨。
当前,企业执行力方面存在的问题大体包括:第一,碰到偏差和失误缺乏敏感性,同时心里觉得不重要;第二:不注重细节,不追求完美,只想于大事,对待小事情马马虎虎,认为不重要;第三:在自己职责范围内不能处理一切事务;第四:坚持不了企业的各项规章制度、规定以及工作标准。
问题存在的原因,分析起来,主要有以下几个方面:一是,管理者即各层领导没有常抓不懈。作为领导,就是要领导执行,以身作则,亲自参与;二是规章制度不严谨,频繁改变,或不切实际,执行起来有难度,或是制度本身不合理,无法执行;三是,执行过程繁琐,或局限于条款;四是,缺乏将工作分解和汇总的好的方法;五是,没有人监督,也没有监督的规定和方法;监督是执行的灵魂;六是,培训岗位不健全、不重要、不全面,人员素质和能力跟不上企业发展的进度;七是,缺乏形成员工凝聚力的企业文化,等等。
执行,应该没有任何借口!提高执行力,就是要树立一种严谨些、再严谨些,细致些、再细致些的工作作风,改变心浮气躁、浅尝辙止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署,把大事做好,把小事做细,把细节做精!
那么,如何提高执行力呢?
执行力有三个核心:人员、战略和运营。人员就是用正确的人做合适的事,战略就是做正确的事,运营就是把事做正确。三者相辅相成,缺一不可。
执行力强的人,往往有以下九个方面的体征:1,自动自发,主动性和自觉性强;2,注重细节,把工作当成义不容辞的责任,而不是负担,认真对待,注重每个细节;3,为人诚信,敢于承担责任和负责,言必行,行必果,人无不信而不立;4,善于分析判断,应变能力强,处变不惊;5,乐于学习,追求新知识,具有创意;6,对工作投入、热爱充满激情;7,有韧性和承受力,具备挫折忍耐力、压力忍受力、自我控制力和毅力;8,有团队精神,人际关系良好,认同别人,主动帮助,具有无私奉献的精神和团队自豪感;9,求胜的愿望强烈,愿望越强,情绪就越高,意志就越坚强,可以使人的能力发挥到极致,就能为了事业的成功献出一切。我们在座的各位,可以对比一下,是否具备这九个方面的体征,或者是具有其中几个方面的特征。
下面,我们重点谈谈提高执行力的方法。
我们分两个层面来谈,第一个层面是提高各层领导执行力的方法;第二个层面是提高高层领导执行力的方法。
第一个层面,提高各层领导执行力的方法。
一是,管好自己的工作。根据职责范围,每一个人都有自己的职责工作,所以我们首先是要管好自己的工作。管好自己的工作,要做好以下几件事情:
1.安排好时间和工作日程; 2.学会授权;
3.不要被现代化工具所累,包括电话、传真、电脑; 4.提高决策能力,以最短的时间做出最正确的决策; 5.处处留心,提前预防;
6.重视文件档案的整理,认真做好各项记录; 7.用好助手;
8.及时总结,发现规律、并制作备忘录。
二是,管好下属。要掌握和了解下属的日程安排;检查下属的工作日志和工作报表;布置工作时要有工作清单,一式二份,自己一份,下属一份;建立报告和反馈制度,随时掌握工作的进展状况;定时检查,不仅发现下属在执行工作中存在的问题要和解决问题,而且可以指导工作鼓励士气,另外还可以经常布置工作;要及时对下属工作进行评估;要制定劳动纪律和工作规范来控制下属的工作行为;在必要时,可以越级指挥或上报;最后,要善于召开工作会议,总结工作状况,布置以后的工作,听取下属意见、想法和要求等。三是,管好事情,不同的事情,要用不同的管理工具。保证任何事情的完成,都有一个通用管理规程,即:
1.明确工作任务:包括工作内容、工作量、工作要求、目标、完成时限等; 2.组织分工:这件事由谁去做,各自承担什么工作任务;
3.工作切入点:工作从哪里入手,按什么路径开展,到哪里终止; 4.工作进程:工作步骤对应的工作日程与安排;
5.方法工具:完成工作所需用到的工具及关键环节;
6.工作资源:完成工作需要哪些资源与条件,分别需要多少,如人、财、物、时间等; 7.工作结果:进行工作结果预测,以及这项工作对别人的影响与别人的评价或感受。要注意的是,在制定方案之前必须弄清工作目标、政策、程序,还要注意自己不要被业务部门或下属架空。
第二个层面,提高高层领导执行力的方法。要打造执行力,关键要有一个执行型的领导。公司从战略决策到执行共有四级:第一级,是股东会,这是最高权力机构;第二级,是董事会,这是最高决策机构;第三级,总经理办公会,这是最高执行机构;第四级,是各部门,这是最直接的执行机构。最高执行机构,成员包括公司的总经理和副总经理,即公司领导。只有当公司高层领导人心思和灵魂与公司融为一体时,公司才会具有执行力。执行要从最高领导做起,以身作则,有效地发挥每个人的作用,培养有效的管理执行力,在企业内形成良好的氛围,实现“三心合一”,即:普通员工的责任心、中层员工的上进心,高层员工的事业心。
高层领导,首先要具备影响力和动员力。要和公司员工坦诚相见,相信员工、聆听各层人员意见,了解所有员工特征;要激励下属、了解下属;要做下属的教练和导师,和下属多沟通协调;要适当授权。切不可高高在上,不可一世,妄自尊大,颐指气使。
高层领导,更要具备执行力。要做到以下几个方面:
1.了解企业员工;掌握所领导的下属员工的基本特征,包括生日、家庭情况等; 2.要以企业为中心,亲自参与企业运营,深入了解公司的真实情况和员工心理; 3.要坚持以事实为基础,实事求是,以客观和辨证的态度、思维来看待事情和人,看待公司;
4.要建立明确的工作目标和实现目标的的程序;
5.要对下属多表扬、鼓励和奖励,充分调动下属的工作积极性; 6.对于下属的请教或下属没有做过的事情,要启发、指导和帮助; 7.要注意提高全体员工的能力和素质;
8.要真正地了解自己、了解自己的个性、品质和信仰,正视自身的缺点和优点,扬长避短;
9.要勇于承担个人责任,面对下属的批评和工作中出现的差错,要勇于承认和承担; 10.要适当地选择合理的利润,不要一味追求利润而轻视质量的其他因素,企业重要的是提高核心竞争力,做专业性强的企业,不追求做大;
11.要抓好市场和现场两方面的工作,以市场保现场,以现场促市场。市场就是开拓,现场就是管理,;
12.注意将私人感情、亲朋关系和工作分开; 13.对一些能力不足的人不能纵容,我们可以接受这些人,但不能将不合适的人摆在不合适的位置上,对于他们所犯的错误,要毫不留情地指出,采取正确的方法引导;
14.树立强的危机意识,认识、分析工作中存在的风险,采取正确的决策和预防办法,从而控制和驾驭危险,化危为安,面对危险、问题和困难要积极回应和解决,决不能逃避。
以上,是提高各层领导和高层领导执行力的方法,是我通过学习和工作总结出来的方法,只有大家认识到执行力的重要性,并在工作中不断改进和提高,我们的事业才能无往不胜,我们的理想和人生目标才能实现!
让我们从现在开始,一步一个脚印去执行吧!
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