出租车司机的公司价值观(推荐)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“公司核心价值观汇总”。
“如何培养出租车司机的公司价值观”问题的提出
大街上来来往往的出租车数不胜数,虽然他们来自不同的出租公司,有的是银建的、有的是北汽的等等;但是给鄙人的感觉是,他们好像一个个独立的工作单位,出租汽车是单位,司机则是操作人或者称之为这个小单位中的法人。换言之,出租公司与出租车司机的关系好比是旧社会中的地主与农民,地主给农民田地,让其日夜耕种劳作不休,有了硕果则要上缴规定好的那一部分,两者方可无纠纷;出租公司与出租司机亦是,公司给司机车辆,让其日夜运营劳作不休,赚到的钱其中有一部分则是每个月的份儿钱。两者的不同则是出租公司的政策要比地主来的宽松些,使勤劳的司机们还是有的赚的,而不像农民最高则满足与温饱。所以说,农民是农民,地主是地主,农民不会有为地主服务的荣誉感;出租车司机也不会有身为出租公司工作人员的职责感,而鄙人称之为“公司价值观”。
然而,又与地主不同的是,出租公司需要对司机进行管理,要对司机的行为负责。这便产生了两者之间的矛盾之处,即司机没有把自己完全当作是出租公司中的一员,只把公司看作是地主;而出租公司却要对司机负责。这样的管理是单方向的,即使工作做到家了,被管理者是否接受,还得看司机们愿意不愿意了。
可以这样说,利益最大化在司机们的身上被最大化,只要公司向着司机们有利的一面去做,比如说给他们减车份了,他们就会拍手叫好;但是略有一点儿非有利的行为,只是一些束缚管教,司机们马上就会产生一种抵抗性很强的反感心理。
如何提高对出租汽车驾驶员有效地管理,如何要他们接受这样的管理,是值得广大出租公司的管理者认真思考的。
鄙人此刻的想法,也只有在“利益”二字面前多做功课了。
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