电子商务。网络营销的论文由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“电子商务网络营销论文”。
长春大学光华学院
电子商务期末论文
班级： 财务***** 姓名：** 学号：********
电子商务环境下深山秀团购网络营销对策研究
一、网络营销的重要性
（一）网络营销的目的进入21世纪，以Internet为核心的现代网络技术和通信技术已经得到了飞速的发展和广泛的应用，世界经济向全球化和信息化发展成为新世纪鲜明的特征和趋势。今天，我们已经走入以因特网为基础的网络经济时代，企业利用互联网有效展开网络营销活动，寻找新的商机，开展电子商务的业务模式已成为一种必然的选择。同样作为中通公司的深山秀系列果味饮品想要拓展业务，开展电子商务业务也是必不可少的。
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本创造电子商务的营销环境,包括树立网络品牌,开拓产品或服务市场,发布企业信息,提供技术支持,进行网上市场调研等活动。企业通过互联网捕捉信息,创造商机,让网上经营活动的整体效益最大化。随着网络经济对传统经济的不断渗透,利用网络进行营销正成为一种潮流和企业在互联网时代的一种基本生存方式,被越来越多的企业把它视为未来赢得竞争优势的途径和手段,电子商务环境下的网络营销已经成为企业寻求利润最大化的重要增长点。
然而我国企业对网络营销缺乏全面的了解和正确的认识，在网络营销过程中走了很多弯路，遇到很多问题，本文对中国网络营销的市场规模、企业开展网络营销中的细节问题进行了分析，并归纳出现阶段制约我国企业存在的网络营销中的问题及对策等，针对这些问题也提出了相应的对策。
二、网络营销的内涵
（一）网络营销的含义
“网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分和不可分割的部分，是为实现企业总体经营目标和对目标的实现所进行的，以互联网为基本技术与商业手段营造网上经营环境的各种有利于企业的活动。网络营销概念的同义词有很多，其中包括：
长春大学光华学院
电子商务期末论文
网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销，网络直销等。这些词汇说的基本上都是同一个意思，笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段去开展企业产品的营销商业活动。
（二）网络营销的概述
1.网络营销的特征
网络经济的核心特征是信息化给生产方式和生活方式带来了巨大影响。这些影响的结果也必将给市场营销观念带来革命性的变化。这种变化来自一种新经济的内部，是不以人的意志为转移的，如果能顺应这种变化，企业就有可能获得竞争优势，否则，若以传统的营销观念去参与网络经济时代的竞争，必将使企业营销方向发生错误，网络营销与传统营销方式比较，它存在以下不同意传统营销的特征。
2.通过以互联网技术和其他信息技术为基础
网络营销之所以和传统营销方式有所不同，其根本原因就是在于网络营销是基于通过互联网，并且采用了许多传统营销方式中所没有的技术手段，比如电子邮件营销、邮件列表、RS技术、论坛形式等等。才使得网络营销具有交互性、低成本、便捷性等特点。其次，在网络营销企业经营模式和商业模式的根本上的转变上，企业如果想要开展网络营销，就要求企业的组织机构设置、人员配备、职能分布、业务流程不同于传统的营销方式并且有所创新。企业必须围绕着信息流、资金流和物流，这三个基本流程，采用现代化的管理方式，进行业务的重组及组织机构和人员的调整，以达到企业预期的想法和目标。
3.网络营销是传统营销的一个继承和持续发展
网络营销并不是空中阁楼，它是建立在传统营销理论基础之上的，有它存在的基础和必然。不论是4P理论还是4C理论，对于网络营销来说都是值得借鉴的宝贵经验和财富。可以说，网络营销仍然是营销，只是营销的发展方向改变了，变成了通过网络去开展的一种网络营销。
4.网络营销既不是B2C,也不是网上销售
营销从来就不是销售，网络销售也不是网上销售。网络销售是电子商务的一项应用和功能。网络营销并不是到网上去买东西这么简单，而是将传统的营销应用到网络上去，进而减少企业的营销成本，从而更好的用剩下的资金去研发新的产品和去开拓新的市场。
长春大学光华学院
电子商务期末论文
三、企业网络营销的比较分析
（一）企业网络营销的优势分析
企业网络营销的优势分析 作为一种与互联相结合的网上营销模式自然拥有很多传统营销模式所没有的优势，特别是伴随着日益增长的市场生存压力，作为一个企业来讲如何去决策自己的生存之道，网络营销为我们提供了一条很好的道路。
1.发展迅速，方便快捷
1994年，因特网从军事领域被应用于商业领域。短短的十几年里，以互联网为代表，以满足消费者的需求为核心的线上经济迅速发展，给市场带来了新的营销法则：借助多媒体技术，充分挖掘市场，从而实现公司的整体的目标。网络的诞生同时推动了电子商务、网络经济的飞速发展。随着中国上网人数的迅速增加，网络营销逐渐成为企业角逐市场的必备手段，成为企业营销的必然趋势。于是，我国企业纷纷触网，拥有自己网站的企业大幅度增加。网络营销已获得初步的应用。网络营销利用了网络手段与技术，面向特殊的网上市场环境，可以使从生产者到消费者的价值交换更便利，更充分，更有效率。这对中通公司这样的中小企业特别有利。
2.提升竞争力
降低了市场进入门槛，提升了企业的竞争力 因特网是一个开放式的大市场，网络营销消除了企业竞争的无形壁垒，降低了市场进入的门槛。无需巨额的初始成本，无需完整的商业体系，无需巨额的广告费用，也无需众多的销售人员，仅仅是低额的投入就使得企业可以进入到全球的大市场。这样的方式使得企业无论大小，被摆在了相同的位置上。提升了小企业的竞争力。更重要的是：网上的客户关心的不是企业的大小，而是企业能够为他们提供的产品或者服务。这使得中小企业能够更容易的在市场的分割上获得一杯羹。
3.低成本，有利于与大企业开展竞争
网络营销最大的特点就是成本低廉。比起印刷和电视这样的媒介，借助因特网进行信息传播不仅效率高，覆盖率高，而且宣传的成本极其低廉。成本的低廉，使得中小企业能够很快地建立一个网上竞争平台。企业无论大小，都可以通过其网站使世界各个角落的买家了解其产品，产生销售，从而更有利于其与大企业开展竞争。
4.网络营销能充分发挥中通公司的自身的优势
网络营销能充分发挥中通公司的自身的优势作为规模较小的中通公司与大企业相比，中通公司具有很多的优势。比如：对客户的关注力要比大企业强，内部沟
长春大学光华学院
电子商务期末论文
通和运作上较透明，对市场的变化反应快，市场适应性强等等。网络营销的应用使得中通公司的这些优势进一步凸现。首先，网络营销能扬长避短，为顾客提供长期的个性化的服务，增强自身竞争力。大企业由于成本的问题往往不会对小客户做长期的投入。其次，网络营销能充分发挥中小规模企业在价格、产量和机制等方面的优势。再次，网络营销是企业树立企业形象，提升客户服务水平的良好手段，中小规模企业在现实中无法实现的效果却可以在网络上达到。
5.“点对线”的营销方式的回报
“点对线”的营销方式，使得企业能够获得更高的回报 在网络环境中，企业可以通过BBS、E-Talking、E-MAIL，QQ等方式，以极低成本在营销的全过程中对消费者进行即时的搜索，追踪，和反馈。与他们进行在线或离线交流。消费者有机会对产品或企业进行探讨发表意见和建议，甚至可以DIY自己所需要的产品和服务。企业就可以从市场调查到产品设计和定价、产品制作到销售及售后服务全过程都可以获得有意义的反馈，并做出实时的调整。这样的“点对线”营销，不仅使得企业能更好把握消费者的需求动态，而且能够更好更快的去优化企业的产品和服务，从而获得更高的回报。作为一个规模并不是很大的中通公司来讲这些恰恰是利用了自身的灵活多样的网络营销手段。
（二）企业网络营销的问题分析
据国家统计局统计，2009年我国中小企业总数达到3897万家，中小企业工业产值、实现利税和出口总额分别占全国的65%、57%和63%左右，中小企业还吸纳73%以上的城镇就业人口。中小企业B2B电子商务市场潜力巨大 2009年我国中小企业总数超过3653万家，较上年增加435余万家，其中使用 长春大学光华学院
电子商务期末论文
实话网站建设现在可以说不是什么高的难度了，但是一个同样的网站，在营销性，和营销方法上是有差别的。当然企业可以自建网络营销网站，但是可以做到符合网民的口味吗？能够有效地运营好吗？答案是否定的，企业主需要知道一件事情，建网站是一回事，运营网站是另外的一回事； 长春大学光华学院
电子商务期末论文
4.提升型网络营销目标
提升型网络营销目标主要通过网络营销替代传统营销手段，全面降低营销费用，改进营销效率，改善营销管理和提高企业竞争力。目前的Dell、Amazon、Haier等站点属于此类型。
另外，混合型网络营销目标可能想同时达到上面几种目标，如Amazon.com公司通过设立网上书店作为其主要销售业务站点，同时创立世界著名的网站名牌，并利用新型的营销方式提升企业竞争力，既是销售型，又是品牌型，同时还属于提升型。
（二）更新营销观念和意识
网络营销是一个全新的, 不断变化的领域, 随着新工具新技术的不断涌现,中小企业必须解决好以下几方面问题,以求网上经营整体效益最大化。我国目前排名前十位的网络应用是：网络、网络新闻、即时通信、网络视频、搜索引擎、电子邮件、网络游戏、博客或个人空间、和网络购物。它既包括了互联网基础应用，也包括了数字娱乐及电子商务、社交类网络也逐渐兴起。企业应积极转变营销观念，并采取相应的对策来实施网络营销，从而顺应网络时代变万化的市场形势。
意识企业经营者和领导者需要更多地学习与了解电子商务和网络营销知识, 形成科学的营销意识, 树立正确的营销观念,切实认识到电子商务环境下网络经济对企业传统经营管理的冲击, 从而把握网络经济给企业带来的机遇, 重塑品牌形象, 打造品牌资产, 提升品牌核心竞争力。只有对传统的营销观念进行必要的反思，才能更好的促进营销观念与时俱进。并且，企业要正确的认识网络营销，理解网络营销，把网络营销作为企业长期发展战略的组成部分。企业要不断地加强员工素质建设，培养网络营销人才，加快企业信息化建设。
不管是网络营销方式还是网络营销方式二者必然有其优势与劣势，所以，企业要想使企业更好，更具有竞争力的话，必然需要将传统的营销方式与网络营销方式进行相结合，采取强强互补的原则，进一步优化企业的营销观念和方式。
（三）组建专业化网络营销队伍
首先网络营销战略的实施是使业务与信息技术的联系更为紧密, 企业需要大量培养能融和业务与信息技能的通才, 这就要求企业组建专门的销售策划团队, 形成完善的专业网络营销理论体系, 立足于企业技术平台, 利用企业的客户资源, 灵活包装, 提供量身订做的专业化服务, 发挥企业优势, 全面提升企业核心竞争力。所以，必需要懂得，将企业的网站建设作为一个产业链的建设战略去建设企业网站，以为以后的网络营销打好一个坚定地基础。其次把配套建设放在重点。什么
长春大学光华学院
电子商务期末论文
是配套建设，很简单，就是想服务一样，要具有连贯性，一条龙的流程；要满足这样的要求，必需要有专业的网站服务人员，专门的网站推广人员，专门的网络营销人员等等。对现有的营销人员进行相关知识的培训，提高其业务素质和解决突发事件的能力企业中层及以上管理人员有针对性地组织开展信息化方面的培训，完善信息技术管理职业资格考试和认证制度。广泛开展信息化与工业化融合的宣传教育，提高职工的信息素养。组织信息化与工业化融合发展方面的会议、展览、培训、参观、考察等交流活动，促进信息化与工业化融合相关知识传播。
（四）加大客户服务力度
良好的开端是成功的一半，网络营销全靠细节致胜，里面涉及到许多方面的知识与技巧，比如搜索引擎广告的优化，友情链接，网络广告投放，社区宣传，E-MAIL营销；网上信息平台的优化，沟通环节的优化，网上与线下各个环节的衔接等等。尽量在网站上开辟一个客户服务反馈专栏，让客户对自己的服务做一个简单的反馈，可以从中收到许多好的意见并不断的改进自己，另外挑选一些好的评价放在网站上,这样效果也很不错。
因为一个公司给客户的印象更多的往往是客户对与之接触人的印象。所以，如果哪天如果你因为网站改版没有宣传，每天流量只有几十个人，但是仍然天天都有订单，生意不断。那么这就说明你的这方面应用成功了。当然，良好的服务不光包括即时回复客户，即时配送产品样品、相关彩页等，还包括在与客户电话交流中的语气等许多小的方面的细节。这些方方面面做好了，很容易就带来良好的口碑。口碑相传是最好的宣传方式，有了好口碑，营销效果也就自然出来了。
五、结论
通过对本课题的研究本文通过对企业网络营销当中的优势以及存在的问题进行研究，并对这些问题提出一些策略和方针为主要的目的。由于随着网络的迅速发展，所以网络营销对于企业的意义越来越大，对我国经济发展起到了关键性的方向指导作用。作为中通公司这样的中小型企业来讲网络营销是必须涉足的一个领域，随着中国经济的高速发展和人民生活水平的不断提高，电子商务的兴起以及蓬勃发展，电子商务环境下的企业网络营销活动已经成为一种新型的商业模式和一种新的生活方式。随着人们消费观念的逐渐转变和科学技术的不断进步，传统的商业营销模式已经不能满足消费者对消费品日益增长的需求，电子商务拥有传统商业模式所没有的优势，所以中通公司的深山秀网络营销方式就应运而生。当然，在我国作为
长春大学光华学院
电子商务期末论文
一种新兴的商业模式，电子商务还处在一个发展的初级阶段，还需要一定时间的探索和积累才能逐步发展完善.本课题就中通公司深山秀系列果类饮品如何在电子商务环境下的网络营销营销策划，以及如何规避或解决在我国现阶段网络营营销所存在的一系列问题进行研究，突破瓶颈，使虚拟经济与实体经济相辅相成，实现企业利润最大化。
电子商务企业的网络营销序言：随着互联网技术的发展，网络营销、电子支付等与电子商务活动对我们的影响越来越大，不少中小企业也开始利用电子商务平台来发展自己的企业，但是因为中......
摘要： 当前人类社会迅速步入数字化时代,电子商务正迅速改变着工业化社会传统的物化的营销模式。网络营销作为一种全新的营销方式在市场经济中扮演着越来越重要的角色，因此选择......
第一章 绪论1．1 设计的背景和意义 1.1.1 背景网络营销和电子商务，是伴随着信息技术的发展而发展的。网络技术的发展和应用改变了经济体系中信息的分配和接受方式，改变了人生活......
电子商务与网络营销 第一篇：取势,纵揽电商互联网大势 互联网电子商务的趋势与商业模式 互联网业务的发展路径互联网电子商务进入大发展阶段 世界典型互联网企业的电子商务 企......
《论我国网络营销的策略》目前我国有8万余家企业已加入互联网，并涉及网络营销，其中以计算机行业、通讯行业、金融行业较为普遍，计算机行业占34%，通讯行业为23%，金融行业为11%，其他......
