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移动通信
——中国移动通信的的夏天
经济与管理学院08电子商务 陆子吉
[摘要]尽管经济阴霾密布,但移动通信依旧阳光灿烂,不但没有被市场的浪潮所吞噬,反而继续着对联通和电信领域的蚕食,发展前景大有余地。
在欧美移动通信服务市场已相当疲软的今天,中国移动通信服务行业却是一派蒸蒸日上的景象,正在大踏步地向前迈进。根据中国“十五”移动通信发展规划,中国将拥有全球最大规模和最具增长潜力的移动通信服务市场。回顾过去,历史记载了中国移动通信12年的光辉历程;纵览今昔,中国移动通信正投身于电信改革的滚滚浪潮中;历望未来,中国移动通信正阔步向世界一流电信运营商迈进。
[关键字]电信业;移动通信;3G市场;蜂窝系统。
[正文]在全球电信业普遍不景气的情况下,中国移动通信却继续保持了快速健康发展,移动通信已成为当今中国电信业重要的组成部分和新的经济增长点,成为国内外业界关注的热点。
自1987年中国开办移动通信业务以来,在社会各界的有力支持下,中国移动通信在网络建设与优化、业务开发和拓展、服务质量提高与改善、加快技术进步等各个方面均有了显著进步。
移动通信是指通信的双方或其中至少一方处于运动状态中进行信息交流的一种通信方式。以移动体为对象的通信,即移动体和固定体之间或移动体和移动体之间的通信。
移动通信可以说从无线电通信发明之日就产生了。早在1897年,马可尼所完成的无线通信试验就是在固定站与一艘拖船之间进行的,距离为18海里(1海里=1852米)。
现代移动通信的发展始于20世纪20年代,而公用移动通信是从20世纪60年代开始的。公用移动通信系统的发展已经经历了第一代(1G)和第二代(2G),并将继续朝着第三代(3G)和第四代(4G)的方向发展。
移动通信主要提供移动语音业务和移动数据业务。语音业务方面除了提供基本话音业务外,还提供语音信箱、移动秘书、主叫号码显示、呼叫转移、呼叫等待、呼叫限制、语音短信等多种增值业务;移动数据业务以短消息业务为主,此外还有WAP业务、MMS和位置服务等。
我国移动通信发展8大特征
1.移动电话用户增量巨大,增速趋于平稳,用户规模保持世界第一。
2.预计2003年4份左右移动通信用户数将超过固定电话用户数,移动通信将跃居国内第一大电信业务。
3.ARPU值(平均用户收益)持续下降,主要原因首先是实际使用价格水平的下降,其次是新增用户主要为低端用户,预付费卡的优势不在明显。
4.移动通信业务仍以语音为主,移动数据市场尚处于启动和培育阶段。
5.中西部移动通信发展较快,但总用户数与东部差距仍然较大,区域性差异仍然明显。
6.网络建设由以规模扩张为主转向开始重视网络优化和资源整合,移动通信发展由投资驱动向需求和创新驱动转变。
7.市场竞争监管加强,竞争层次有待提高。
8.移动通信产业价值链加速延伸分化,带动相关产业共同繁荣。
对于中国移动通信发展展望方面中国移动通信将不断跟踪移动技术的发展,适时引人新技术,同时积极参加国际移动组织的活动(如GSMMOU),参与国际移动标准讨论,积极开展与境内外运营商的技术交流,包括与联通公司的合作,积极坚持国家以市场换技术的政策。
随着我国数据业务和多媒体业务、特别是Internet业务的飞速发展,在移动环境中提供Internet接入和多媒体业务将成为移动技术的主流。中国移动通信将积极开发移动数据业务不断满足社会需求。同时,积极参与第三代标准的制订,力促标准的统一。
中国移动通信将服务视为生存的根本及一切工作的出发点和归宿,力争每年在服务上都有新的提高,上新台阶。中国移动通信将深入作好市场调查,了解用户需求,针对不同层次、不同消费群体的需求,开发相应的业务、努力拓展市场,积极引导用户消费。
面临全新的环境。中国移动通信对发展前景充满信心。因为企业自上而下有一支年青而富有朝气的队伍;多年来得到了广大用户的厚爱和各级政府及社会各界的大力支持;拥有一个覆盖面广有相当容量的网络;企业具有全球通等知名品牌,随着政府监督加强电信法律法规的出台,电信市场发展将越来越规范。
中国移动通信集团公司有信心建成国际一流的移动通信运营商,也热切期待社会各界对中国移动通信的大力支持。
中国3G市场的进展情况
中国3G手机战役有望在市场上演一场精彩的龙虎狮争霸战,对于中国来说,3G标准主要有三个可选项,即欧洲标准——WCDMA;美国标准——cdma2000 1X EVDO;中国标准——TD-SCDMA。在这三个标准中,WCDMA网络在全球应用得最为广泛。截至2005年12月,全球WCDMA商用网络数量已达到100个,遍布42个国家。cdma2000 1X EVDO标准目前只在美国、日本和韩国有实际应用,其中韩国用户有1200万户。而TD-SCDMA至今没有实际商用,所以其面临的市场压力也就最大。同时,由于TD-SCDMA标准是由大唐集团提出的,而其后相关技术的研发过程过长,产品的成熟度近年来一直难以达到预期标准,从而导致中国3G照牌发放时间一次次地推迟。但目前中国政府对TD-SCDMA标准的支持态度已越发明确,TD-SCDMA单独组网已成为大势所趋。
中国政府这种坚定支持TD-SCDMA标准的态度促使以前并不看好TD-SCDMA的国际通信设备巨头们也纷纷强化对了此类技术的研发工作。电信运营商首次加盟中国3G标准联盟。
我的建议:为了切实抓好服务工作,中国移动通信将努力做到以下几点:
1.不断加快网络建设步伐,以适应市场增长的步伐。
2.将不断扩大漫游范围,除了实现GSM相同制式的漫游之外,还将积极作好与不同制式的漫游测试工作。目前,中国移动通信已经与卫星移动电话签署了漫游协议,网上用户如用多模手机可以进入卫星移动网,同时还可享受不同制式的漫游。
3.中国移动通信还将做好网络优化,使网络性能不断改善,为用户提供优质的网络服务。
4.以建设并完善计费系统、综合业务系统、客服中心等三大服务支撑网为突破口,重点做好产品、业务的售前、售中和售后服务。
5.认真研究市场需求,及时推出适合用户所需的新业务。除了在智能网上开办预付费业务外,还将积极开发中高速移动数据业务,做好GPRS的试验,满足人们对移动高速数据业务的需求。
中国移动通信坚持国家以市场换技术的政策,积极采用国内生产设备,大力支持民族工业的发展。如在智能网建设中,大胆采用了国内生产设备,为民族工业发展创造了很好的条件。
同时,我认为移动公司还存在一些问题,比如收费不够明细,明晰,不知情的业务太多;误导消费者;途径不清楚;容易误定;业务收费太贵;虽然各种业务能满足不同消费者的消费需求,但同时也带来很多不便。
[参考文献][1]陈育平.中国3G市场、政策与未来发展趋势
[2]我的钢铁.中国移动通信的发展历程和展望
[3]中国3G市场的最新发展情况
[4]外资3G手机在中国市场的占有情况
[5]我国移动通信发展8大特征
[6]移动通信行业的现状及其发展战略.
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