门市工作流程由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“门店工作流程”。
赛纳皇宫门市作业流程
一、打卡
到店后按到店时间打卡。二、三、四、清理分担区卫生 整理当天拍照及看样单据 查看“摄控表”“和”后期交接表”，整理出当天即将拍照和选样的顾客流程单。接单
1． 接单（聊天→产品展示→谈价→顾客确认→定单）
2． 认真填写“预约单” 付定金，解说付款方式。（将开好的单据、现金交至吧台，）
3． 提醒拍照前注意事项（如少喝水、穿无带内衣、不要化妆、不要喷发油等）
4． 送客
5．5.整理桌面
6． 填写“拍摄摄控表”，将预约单放入吧台“预约夹”内。
五、选样（进行第二次消费如：卖片，放大，收余款）
1． 找出顾客拍照流程单据
2． 从“未选照片”找到顾客照片,3． 将照片从“未选照片”→“剪切”→“已选照片”
4． 选样（打开照片→建立“放大照片”“入册照片”文件夹→选择→删减）
5． 详细记录正确填写流程单中“制作内容”部分
6． 正确预约单收款项目，并请客人在流程单上签字确认
7． 送客
8． 整理电脑及流程单，并填写“后期制作单”
9． 登记“取件登记表”，在顾客取前二日填写
10.在下班前将“交接表”和“制作单”一并交至数码部，签收确认
六、拍照（收款、跟踪服务、告诉看样时间）
1． 找到顾客预约单，看是否有欠款
2． 如有欠款先补清余款，安排选样时间，填写“选样摄控表”
3． 带小姐换衣服、化妆，将顾客带到化妆区，并将流程单交给化妆师
4． 拍照结束后，到吧台结清当日消费账，叮嘱顾客遵守选样时间
5． 送客
七、取件（取相本、相框、收余款、挑婚纱、预约时间化妆及买盘头鲜花）。
1.提前三天整理“取件登记本”如有误件，登记误件本，催促后期出件
2.按顾客单据查找后期“取件登记本”
3.查看客人单据，如有欠款，先补齐欠款后再取件。
4.送客
5.将顾客资料交至客服部备份
6.如客人有误件、漏做、需要重做，需向经理报批，开具“事故单”
八、婚庆服务
1、婚期前一天早上通知客人：取衣服，交押金，接摄影师，装裱婚车等。
2、还件（点回件、签收、还押金）。
注意！每次应该热情接待和把顾客送到门口，千万不要过河拆桥，对待付了钱和没付过顾客要一样热心，为影楼良好口碑的建立尽一份力！
-用最短的时间清理分担区卫生，做到纸篓里无垃圾、地面及台面无尘、物品摆放整齐，相册及特色产品无破损。
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