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大学生人际交往中存在问题的原因
(一)家庭生活影响
在大多数家庭是独生子女，家庭生活往往使孩子形成以自我为中心的行为模式，这些孩子聚在一个集体里，会出现人际交往不良的现象。因为是一个孩子，所以孩子享受的是父母带来的呵护及溺爱，从小缺乏集体环境而导致缺乏合作精神。家长的过分抱办让独生子女上大学后缺乏为人处事的能力，还有在家里父母总是怕孩子吃亏，慢慢的就养成孩子自私的心理。并且有些家长本身人际关系就不好，由于长期的渲染，致使孩子也反感与人交往。
(二)校园环境影响
大学具有比较开放的学习环境，生活在其中的学生吸纳多方面的思想观念、行为方式，处理不当就会产生矛盾。与中学比，大学的管理模式比较松散强调的是个人的兴趣与发展。中学时期宿舍比较集中或居家，每天的安排有固定的规律，熟悉的面孔，相同的语言，习俗构成自己熟悉的环境。跨进大学周围的人来自全国各地，生活习惯、家庭背景、性格、甚至语言等有一定差别，造成交往复杂困难。另外，在大学习不再是唯一目标，大学生行为目标多元化，也是导致人际关系复杂难处的一个原因。
（三）大学生自身因素
1.行为障碍
（1）任性：独生子女的成长环境优越，从小父母对其几乎是有求必应，导致不太顾及环境和他人，行事任性。这种任性，出于同龄人中，则容易产生矛盾。大学生本应心思细密，对他人的反应感受敏锐，但这种任性，会使得他们丧失了解读他人心理的习惯与能力。他们的行为原则是“我愿意、我乐意、我喜欢”。存在这种社交行为的大学生往往要求别人迁就自己。
（2）退缩：这是腼腆的大学生常有的社交行为障碍。性格上内向，使他们在交往中不敢采取主动，而是守株待兔。他们往往缺乏自信，过度防范，这使他们及时有心仪的交往对象，也不会主动出击。这种态度其实也令他们烦恼，面对失去的机会他们也会痛恨不已。
2.能力缺陷：
（1）语言表达能力：沟通不畅，语言表达能力是影响人际交往的重要因素。例如，有人语言表达不准确，常常词不达意，别人就不能确切理解其含义或容易引起误会，而且引起对方的反感。
（2）交往能力：每个大学生的交往能力都是不同的，性格外向的学生比性格内向的学生，更喜欢主动结识新朋友，具有更多的人际交往的锻炼机会，使他们交往能力不断提高。
3.性格障碍
（1）以自我为中心：只关心自己的兴趣和利益，不为他人的处境着想；对他人缺乏责任感；对别人的进步和成绩怀有很强的嫉妒心。
（2）不尊重别人：对他人缺乏同情心，不关心他人的悲欢情绪；总喜欢控制和支配别人。
（3）自私：学习成绩好，但不肯帮人。
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