集邮业务员高级试卷正文2由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“集邮业务员高级试卷”。
集邮业务员高级理论知识试卷
（37.集邮柜台销售品种必须(C)。A、丰富齐全B、多种多样 C、明码标价 D、按需供应
38.1840年在(B)发行了世界上第一枚邮票。A、中国B、英国C、法国D、德国
39.计算机病毒在传播时首先要驻留到（B）。A、外存B、内存C、CPUD、硬盘
40.邮资票品管理系统的客户端软件通过（B）来维护与服务器的连接。
A、客户机配置程序B、服务器配置程序C、客户机与服务器配置程序D、不需要配置程序
三、多项选择(第41题～第60题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分20分。)
41.省邮资票品管理部门的年度票品申请计划是向国家邮政局主管部门或中国集邮总公司上报下年度（BCD）的申请计划。
A、普通邮票B、纪念邮票C、特种邮票D、集邮品
42.邮政寄递的实寄封一般贴有邮票或其他邮资符志、免费标志，盖有(BD)。
A、营业员名章B、收寄局日戳C、经转局日戳D、投递局日戳
43.1897年万国邮政联盟华盛顿会议曾建议，各国印制明信片和信函基本资费的邮票时，尽可能采用（ACD）颜色。
A、蓝色B、黄色C、红色D、绿色
44.下列关于货币单位的正确书写有：（ABCD）.A、dollarB、francC、poundD、Renminbi yuan
45.集邮票品寄售范围包括各类（ABCD）等集邮票品。A、卡B、封C、片 D、折
46.集邮信息的内容分为（ABCD）类型。
A、集邮经营管理制度B、集邮经营策略C、集邮活动信息D、集邮票品价格信息
47.邮资票品管理系统维护客户端操作系统运行正常包括下列哪些操作？（BC）
A、客户端电脑开机维护B、客户端电脑关机维护C、定期做硬盘扫描D、定期做硬盘备份
48.集邮业务的计划管理分为(AC)。A、计划申请B、计划发行C、计划下达和分配D、计划销售
49.经审查批准交付印刷的邮票图稿包括（BCD）。
A、邮票题材B、邮票图案设计稿C、文字稿D、制版版式
50.集邮业务经营管理包括(ABCD)。
A、集邮票品销售管理B、集邮票品市场购销及信托管理C、集邮业务统计管理D、集邮业务信息管理
51.清代邮政时期，我国的邮政通信组织包括有（ABC）。
A、客邮和书信馆B、民信局和侨批局C、海关邮政D、驿置和邮亭
52.下列邮票中，属于“民国四珍”的有（BCD）。
A、红印花小字“當壹圆”票B、“宫门倒”邮票
C、北京老版帆船加盖“限新省贴用”邮票D、北京新版帆船4分改作3分倒盖邮票
53.营销员应变能力的培养应从（ABCD）方面入手。
A、平时要多做准备，对每一个问题和困难设计出尽可能多的解决方案
B、时刻保持良好的心理状态和身体状态
C、要培养果敢的个性D、要善于总结自己及他人的经验和教训
54.新邮预订宣传的内容包括（ABCD）。
A、预订品种及数量B、预订时间C、预订地点D、预订办法
55.下列城市属于一级邮区中心局的是（AD）。A、广州B、福州C、杭州 D、西安
56.正常的开关机顺序是（AD）。
A、开机时先开外设，后开主机B、开机时先开主机，后开外设
C、关机时先关外设，后关主机D、关机时先关主机，后关外设
57.首航封必须符合的条件有（ABCD）。
A、有航空邮件的标志B、邮资符合当时的标准资费
C、有开航地首日的日戳D、首航班机到达目的地邮局的投递戳
58.齿孔是单枚邮票边沿上的孔洞。按齿孔形态可分为（ABD）。A、线齿 B、孔齿C、光齿 D、印刷齿孔
59.下列戳记属于指示戳的有（ABC）。A、欠资戳B、退回戳C、存局候领戳D、义务兵免费信件戳
60.集邮营销信息主要包括哪些内容？（ABCD）
A、个人信息B、会展信息C、集邮信息D、工商企业信息
四、判断题(第61题～第78题。将判断结果填入括号中。正确的填“(√)”，错误的填“(×)”。每题1分，满分18分。)
61.(×)各级集邮业务部门每月向本局财务部门上报集邮票品销售量和业务收入的同时，也要报省局业务主管部门。
62.(√)1999年中华人民共和国在北京首次举办世界邮展。
63.(×)某种邮票在国际上用一个大写的“R” [R=Rare]来表示，则意为孤品。
64.(×)按邮票票面图案进行收集的集邮方式称为传统集邮。
65.(√)传递函件是国家设立邮政的主要目的，也是赋予邮政部门的根本任务。
66.(×)企业一般在进行市场调查时先搜集原始资料，当原始资料不足以说明问题时，再进一步通过实地调查来取得二手数据。
67.(√)网上集邮业务分别由全国集邮业务处理中心和省集邮业务处理中心承担运营工作。
68.(×)邮政网上业务指用户可以登录电子邮政站点（11185网站），在线办理邮政业务。
69.(√)凡应注销和销毁的邮资票品，经财务、业务部门审核，根据财务审批权限规定，报经主管领导批准后方可作注销处理。
70.(×)库房记帐时，通信用邮资票品按种类的实际发生情况记帐，并做到按季结帐。
71.(√)邮路按经营性质分为自办邮路和委办邮路。
72.(√)库房盘存发生盈余时，要及时查明原因，核实盈余品种及数量后，编报“邮资票品盘存调帐报告表”一式三联。
73.(√)暗记对区分不同版别的邮票有重大作用。
74.(×)邮票发行计划指邮票发行主管部门编制今后五年内发行邮票的计划。
75.(√)邮票志号就是每套邮票的编号。
76.(√)邮政信息网：是在邮政生产和管理各领域中广泛应用信息技术、网络技术，运用邮政信息的电子化的采集、处理、交换和存储，实现邮政生产和管理各环节信息资源的综合利用的网络。
77.(√)宏观环境是指所有与企业的市场营销活动有联系的环境因素。
78.(√)邮是步传，驿是马传，邮驿引申为传递信件。
五、简答题(第79题～第82题,每题4分，满分16分。)
79.什么是邮政代办业务？目前邮政代理业务种类有哪些？
79.邮政代办业务是中国邮政利用遍布全国的网点优势，先进的计算机处理系统，在邮件寄递服务的基础上为广大城乡居民提供的各项服务。
目前邮政代理业务种类主要有：代理保险、代发养老金、代理发行兑付凭证式国债、代缴公用事业费、代发工资、代办电信业务等。
80.为什么说邮票是传播友谊的使者？
80.我们每年出口大量邮票，也适当进口一些外国邮票；广大集邮者与世界各国的集邮者互赠邮品、交流邮识；数以万计的国际邮件载着邮票飘洋过海，送到各国人民的手中„„，所有这些，都起到了传播、交流文化和友谊的作用。
81.翻译题:(英译汉)
A.What month is this ?A._现在是几月份？B.That is March..C.I’m sorry.I don’t know the exat date.C.对不起，我不知道具体日子。
D.Thank you very muchD: 谢谢！
82.什么是邮票年度发行计划？它主要包括哪些内容？
82.邮票年度发行计划是邮票主管部门制定的邮票发行的年度安排，是各项发行工作的依据。
邮票年度发行计划内容包括：各类邮票的名称、内容、规格、发行日期、全套枚数、邮票面值等。邮票发行计划也可将邮资封片简的发行计划纳入其中。计划确定后，按惯例向社会公布。
六、综合题(第83题～第83题,每题6分，满分6分。)
83.简述集邮监督检查的基本要求。
83.答：集邮监督检查的基本要求是：
1）监督检查人员执行任务时，应先出示介绍信，并向被查单位说明目的和要求，取得支持配合。
2）执行任务前，应明确本次检查的主要内容，向有关单位和个人了解情况，拟订简要提纲。
3）在实施检查时，可采用谈情况、看资料、查凭证票据、观现场、实地抽测、走访、发函、开座谈会等检查方法。
4）监督检查中应认真做好记录，凡发现事后需要追究责任的问题，必须由被查单位负责人在记录上签名。5）对违规问题应做到查清责任，督促责任单位提出并落实改进措施，对责任者提出处理意见。
6）检查工作完毕后填写“邮资票品检查报告表”一式三份，一份呈交主管领导，一份交给被查单位，一份由检查人员编号存查。
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