快餐行业电信业务应用思路专题由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“餐饮行业运营思路”。
2011年快餐行业电信业务应用思路 随着社会经济发展和人民生活水平的不断提高,人们的餐饮消费观念逐步改变,外出就餐更趋经常化和理性化,选择性增强,对消费质量要求不断提高,更加追求品牌质量、品位特色、卫生安全、营养健康和简便快捷。
具体来说就是人们从吃饱吃好的餐饮需求逐步转变为对环境、安全、卫生、服务等个性化需求。以肯德基为例,肯德基在全国有1200家连锁店,西安地区有肯德基门店超过50家,单店年均营业额在800万元以上,已经成为中国快餐行业的领头企业。但是,通过与肯德基管理层人员交谈,发现肯德基内部的信息化建设相对滞后,各门店没有统一的监控标准、员工通信没有补贴、员工考勤没有统一记录。结合我方业务,现有翼卡通、全业务、全球眼完全可以解决用户现有的问题。
1、通过对现有门店监控系统经行改造,将各门店监控接入全球眼平台。可实现对食品的制作流程,店内的安全防范,服务的标准统一等信息的实时采集,实现总部对各门店的集中管控。可以考虑与肯德基进行促销合作,降低全球眼接入费用。
2、为肯德基员工办理天翼手机卡,开通总机服务功能同时开通翼卡通。翼卡通系统可以考虑由电信投资建设,对于天翼用户可以刷卡就餐。
3、在肯德基各门店建设无线接入系统,满足食客的无线上网需求,实现收入分成。
4、利用我方短信平台与资源优势,通过手机报发送肯德基优惠信息或商业活动。
如果能与肯德基达成合作,不仅将我方新业务成功渗透到快餐行业,同时为下一步行业应用的复制打开了一条通道。麦当劳、米旗、百富烤霸等快餐销售企业是否也会效仿肯德基的模式呢?现在,我们是否可以通过成本换市场的方式迅速占有这块蛋糕,是值得我们深思的。
随着天翼用户超过200万的宣传铺天盖地的席卷大街小巷,异网营销策略也将层出不穷。行业应用的渗透往往可以稳定一个有效的群体,相比个人用户更有价值。
大中企业:栗宁
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