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学校礼仪教育初探
（一）提出背景:
一、大环境：
人类文明在社会的发展中得到了更高层次的提升。社会对人的素质也有了新的要求。社会的繁荣，经济的昌盛，世界的多局化，社会分工的多样化，使得国与国之间强调和平共处、合作共赢，地区与地区之间强调交流合作、协调发展，人与人之间也强调要诚信谦、和谐共处。所以，“和谐和发展”就成为了当今世界的一大主题。而且，一个民族的文明素养的高低可以决定其在国际社会中的影响力及其发展；一个人的文明修养的高低，也决定了其在现代社会的生存和发展能力。2006年，我国提出了“和谐发展”的伟大战略。提出全国上下共创和谐社会。“和谐社会”的核心就是人与人之间的和谐。而达到这种和谐的根本就是人们自身文明素质的提高。现代社会，不但要求公民要有丰富的知识，更要具有良好的文明道德修养。一个人只有讲文明，懂礼仪，才能受到别人的欢迎，得到大家的认可，才能很好地与他人合作，把事情办成功。所以，从小培养一个人的文明素养，无论是对社会和民族的发展，还是对其个体的终生发展都是极具意义和极其重要的。
二、小环境：
我校地处城镇中心，地理位置优越。学校有着悠久的历史，较深厚的文化底蕴，但由于成长环境的差异，学生的素质发展，特别是文明素质与优越的地理位置并不相符，学生的文明习惯和道德行为跟城市不协调，文明素养跟现代社会的要求有很大的差距，部分学生比较内向，言行举止比较粗俗，甚至满口粗言野语；自我为中心，孤独无伴，缺乏与人相处的谦让、合作思想，不懂得尊重、关心、体谅别人，甚至以损人不利己来展示自己的“英雄本色”，不懂和别人打招呼，不会微笑，不知道鞠躬„„这些势必影响孩子的健康人格发展，对他们融入现代文明社会势必成为严重的阻碍。面对学生的不足，学校必须探求教育补救的方法。能不能找到一个德育的途径，让学生尽快纠正行为上的毛病和道德的缺失，形成学生基本道德观念和基础道德行为习惯，这是摆在我们面前的难题。因此，迎合社会时势的发展，针对我校的实际情况，我们选取中华文明之精粹，以“中华礼仪”教育为主线来，来带动我校的德育工作，切实高效地开展对学生的思想品德教育和行为习惯教育。
(二)理论的思考
1、“以礼养德”的启迪
“以礼养德”是我国古代培养德性涵养的经典方法，儒家认为：“礼”反映“德”，德诚于中、礼形于外，礼德相济、礼德相融。换句话说，德是一种内在的美，礼是一种外在的美。一方面，德的内容只有通过行为（礼）才能传递出来；另一方面，礼的行为又促进了道德的提升。“礼”就是礼仪，就其本质而言，是社会的道德规范的具体表现形式。它为人们的行为设立了标准，带有鲜明道德烙印。礼仪行为成为日常的自觉行动时，道德观念必在头脑中根深蒂固，从而使其他行为都带有道德倾向性，这样学生就能正确地调整自己的思想和行为，摒弃那些不合道德规范的行为。
2、“养正于蒙”的启迪
我国古代十分注意启蒙时的行为规范养成教育，《大戴礼记·保傅》说：“古者八岁而出就外舍，学小艺焉，履小节焉；朱熹说：“人生八岁，则自王公以下，至于庶人之子弟，皆入小学，而教之以洒扫、应对、进退之节，礼、乐、射、御、书、数之文。”所 谓“履小节”，就是实践洒扫、应对、进退等方面待人接物的礼仪。这种做法，古人称之为“养正于蒙”。可见从孩子入学启蒙起就要培养良好的生活习惯和道德行为习惯，是我国培养德行修养的法宝。常言道：“少成若天性，习惯成自然”。人在年少，性情未定，可塑性很大，是教育的大好时机。如果学校教育能针对先天不足，对症下药，从培养良好的生活习惯和行为方式入手，进行系统而规范的训练，学礼仪规范，训练礼仪行为，从小驯化，点滴积累，必将为其以后的发展打下一个良好而又坚实的基础。为此我们把礼仪教育作为学校德育的校本课程，从保守来看，起码可以对原来的不良行为进行纠正，从长远来说，这些礼仪的行为一旦成为自觉的意识，烙印在每一个行动上，那就形成了深刻的道德力量，这对其终身的发展是有着不可低估的作用。
(三)实验目标:
1、通过有针对性、有计划、有系统的礼仪教育活动，让学生认识讲文明、懂礼仪的重要性，丰富学生的礼仪知识，增强学生讲文明的意识，培养学生讲礼仪的良好行为习惯。此阶段的教育活动结束后，要使本校95%以上学生懂得校园、亲情、作客待客、交往及通讯等方面的礼仪要求，能在学校、家庭、社会公共场所等地方，都有良好的礼仪表现，能受到学校、家长及社会群众的普遍的肯定和赞扬。
2、通过有计划、有系统的礼仪教育活动，改善我校学生仪容仪表的形象，有效推进我校“内强素质、外树形象”建设进程，树立我校师生新容貌、新形象。此阶段教育活动结束时，我校要形成一种浓郁的“讲文明、懂礼仪”的良好氛围，校园内师生言行举止文雅得体,人际关系和谐，更有效地保障我校教育教学工作顺利高效地开展。
（四）实验策略：
1、知识学习与实践训练相结合：
我们的礼仪教育活动,每两周一专题。首先就是专题礼仪知识讲授,各班根据学校安排的教育内容,在班会课上对学生进行专门的礼仪知识讲解，让每个学生都知识该方面的礼仪表现的具体要求和做法。为了更好地让学生掌握礼仪知识，我们每一专题都配合有易读、易背的礼仪歌诀。这样确保学生能在理论知识上，掌握礼仪知识。在每学一个专题的同时，我们每天都有专门负责的教师和学生干部进行检查督促，及时表扬好的礼仪行为表现，批评和纠正不良的行为表现，并通过文明班评比等形式，引导学生进行自我管理和教育。这样，礼仪知识学习和礼仪实践训练就有机地结合在一起，礼仪知识指导礼仪行动，礼仪行动培养礼仪习惯，并不断增强礼仪意识和观念。
2、集体学习与个别训练相结合
礼仪知识教育，学校从整体上注重集体氛围的营造和集体的行为表现。每个班都是先进行集体式的学习和训练。然后，我们将礼仪教育具体落实到每一个学生身上，各班教师根据学生的不同行为表现，给予学生具体的行为关注和引导；平常的检查评比，也对学生进行个体的监督、检查和评价，及时根据学生的行为表现进行宣扬引导或批评教育，适时的评出“礼仪之星”，从个别学生的学习培养抓实，来促进集体学习的成效，促进文明班级的创建。
3、专题学习与长期训练相结合
本阶段的礼仪教育活动，我们分为七个专题，分十四周来完成。但我们一开始就已建立了以“文明班”评比为核心的教育评价体系和学生自我管理、自我教育的活动体系。这就使得礼仪教育并不是一时开展就结束的形式，而是一项长期坚持的学习活动。每一项专题的学习也是贯穿于教育教学的每一个环节和整个过程。
4、教育引导与监督评价相结合
学生良好的礼仪习惯的培养，并不是说教式的教育就可以形成的。必须在长期的教育中不断向学生渗透礼仪知识，通过各种活动来提高意识、增强观念，并经过反复的练习才能养成的。所以在日常的教育教学中，我们始终将礼仪要求作为学生日常管理的重要内容。作为监督学生行为表现、评价班级管理优劣的标准之一。做到有正面的知识讲授来培养，又有侧面的监督、评价来促进。
5、教育引导与活动娱乐相结合
即“寓教于乐”。礼仪教育，要学生掌握相关的礼仪知识，通过长期的行为实践，来提高文明意识，培养良好的礼仪习惯。为了促进礼仪教育活动的成效，我们不仅仅是知识讲授和行为规范，我们还通过抽奖、竞赛等各种形式的活动来调动学生的学习兴趣，调动学生讲礼仪的积极性和自觉性。
（五）实践的探索
一、构建适合于小学生学习的礼仪教育内容体系，编写礼仪教材。
要进行礼仪教育，首先要解决教材问题。中国素以礼仪之邦而著称，我们开展礼仪教育有着得天独厚的条件，挖掘中华经典礼仪，我们发现有着极其丰富的礼仪教育资源。
首先从中华礼仪教育经典中整理、概括出具有普遍教育价值的、适合于当代学生学习的基本的道德礼仪规范，编写系统完整、实践操作性强礼仪教材。我们把现代礼仪教育的内容按照适应的范围分为七大部分：学校礼仪、亲情礼仪、餐饮礼仪、待客礼仪、交往礼仪、公共场所礼仪、通讯礼仪。每个部分又有若干个方面，每个方面又有明晰具体的要求，这个完整的体系覆盖了学生学习、生活、社交等各个方面和各种德性形态包括思想、品德、举止言行、待人接物、仪态等。如学校的礼仪有八个方面，包括课堂礼仪、课间礼仪、集会礼仪、校园交往礼仪、言谈礼仪、举止礼仪、仪表礼仪、仪典礼仪等。亲情礼仪以“孝敬” 为核心有七个方面：如按时作息、待人接物、尊老爱幼、就餐礼仪、勤俭自立等。具体到早上起来、外出或回到家门要向父母打招呼、问好。对父母的教诲要认真听取，有错就改，要求主动作家务，自己的事情自己做，继承节约的美德。在待人接物方面提出，有客人来主动打招呼，热情接待都有要求。公共礼仪以“做个好公民为核心”从多个方面要求学生：遵守社会公德、交通规则、遵守公共秩序、信守承诺、热情待人、乐于助人、熟习交际礼仪、熟习文明语言等。每个内容均有礼仪要求、礼仪歌谣、礼仪评价等栏目，方面学生认识、熟记到运用。
其次根据教育阶段，制定出各学段学校、家庭、社会礼仪具体教育计划。每一个时期有不同的学习内容，由浅入深，循环渐进，各阶段的内容相互衔接，构成一个完整的体系。做到学期有计划、每月有专题、每周有项目。
二、构建形式多样的礼仪活动体系。
由于礼仪教育具有知识传授和实践操作结合的特点，而且其教育的结果要通过日常行为来评价，因此在教育的过程中就不应该只是采取单一的课堂教授方式，而是应该构建一个知识讲授、实践训练、日常评价三种方式珠联璧合的教育体系。
1、设计多种形式的礼仪知识传授。
（1）知识讲授：每月一主题，每两周一专题。我们给学生印发了《 小学生礼仪读本》，读本有礼仪知识和礼仪歌谣等，同时学校制定了礼仪学习计划，各班有计划地利用班会课、队活动课、思品课、地方课等，由班主任组织进行系列的中华礼仪知识传授。在每个专项活动的开始，讲解礼仪内容，讲述礼仪故事，让学生懂得道理、明确要求。讲授之后，要求全体学生背诵歌诀。
（2）课前必背：为了让学生把礼仪知识牢固于心，我们把礼仪要求编成朗朗上口的“礼仪歌谣”，歌谣浅白易记，便于掌握。利用课前一分钟，读背歌诀。每节课第一次铃声响后，班干部马上组织全班同学齐读或齐背本周的礼仪专题歌诀。力求每一个学生能正确、流利地背诵。这些歌谣有效地提高学生的文明意识，促进其礼仪习惯的习得。
（3）每天抽查：两周一专题，前一周为学习背诵时间，后一周为检查巩固时间。后一周里，我们将安排行政、教师和学生干部，到各班进行抽检，一是检查集体背诵，二是抽查五名学生。
（4）有奖抽答：每专题学习后一周星期一，升旗之后，学校准备两个抽取箱，分别抽出班级和学号。抽到的学生上台进行背诵歌诀或答辩。凡是正确的，即场给予表扬，发奖品。
（5）校园宣传：为了营造“人人讲文明，个个学礼仪”的氛围，学校加大了宣传的力度，一是开辟了“礼仪教育”专题板报，二是把学校的大堂设计成“礼仪堂”；三是各班的黑板报均有相关的礼仪教育宣传内容。四是少先队广播利用课间和中午饭后时间进行广播。
2、开展丰富多彩的礼仪实践活动
著名的儿童教育专家关鸿羽说：“习惯培养需要训练”任何良好礼仪习惯的养成，必须通过学生多次反复训练，才能内化为固定的心理品质，成为他们的“本能”反映，然后自然地流露在他们的言行、举止、气质上，为此我们设计了一系列的实践活动：
①班队专题活动
配合礼仪教育专题和传统活动，开展各种礼仪专题实践，如开放日我们接待礼仪天使训练；文艺汇演我们进行演出礼仪、当文明观众礼仪的训练；开会时进行开会礼仪训练；每周一进行升旗礼仪训练；吃饭时进行就餐礼仪的训练，校运会进行入场礼仪和和早操礼仪训练；开学初进行仪容仪态比赛，父亲节、母亲节进行感恩系列活动以培养学生的孝心等等。
②学科教学开展实践训练活动。
利用各学科教学内容进行礼仪教育，并在教学过程中结合课堂常规进行礼仪行为训练，例如课前礼仪、发问礼仪、回答礼仪、倾听礼仪等，使学生得到持久的多方面的潜移默化的影响，起到良好的作用。
③校、课外活动。
通过同学间结互帮对子，学习上互帮；为手拉手学校捐书；为特困小伙伴捐款，培养爱心；春秋游活动，假日小队活动，到德育基地、劳动基地活动都结合公共场所礼仪训练，在实践中学习处理与同学间的关系，进行关心他人、以礼相待、团结互助的行为训练，培养友爱谦让的意识。形式丰富的实践活动将抽象的道理和要求形象的融进各种的活动中，使学生在实践当中熟习。
④“礼仪名言”创作：礼仪教育活动开始后，各班组织学生写关于“文明礼仪”方面的“名言”。教师可以先指导学生学写名言，或者提供相关的名言给学生作参照，让学生模仿别人的名言来创作
⑤ “礼仪伴我成长”征文：礼仪教育活动开展之后，老师要引导学生认真学习礼仪教育内容，多感受、勤实践，并不断地把自己在活动过程中的心得，体会、感想及相关的人、事、现象等进行记载，整理成一篇篇作文。期末每班向学校提交优秀作品。
⑥“爱文明、讲礼仪”为主题的书法美术竞赛：老师在向学生进行礼仪教育的活动中，引导学生充分发挥想像，指导学生围绕“爱文明、讲礼仪”进行创作。可以是彩笔画、简笔画、连环画、蜡笔画等。以生动活泼的比赛活动升华的思想认识。
三、构建学生自我管理、自我监督、自我教育的活动体系
1、成立学生礼仪行为监督队。
我们在各班挑选出一批品学兼优的学生，组成学校的文明监督队。这批学生干部，由政教处统领指挥，分为不同工作范畴的专线，每条专线设定一处组长，配有一名老师专门负责指导工作。每天，这批学生干部在教师的指导下，分别进行仪容仪表、礼仪学习、早读、早操、卫生、学习纪律、课间纪律、眼保健操、午餐午休等方面的监督、管理、检查和评比，在学校的日常管理工作中发挥着重要的作用。这批学生干部，遍布全校各班，有着严密的组织纪律性，他们一方面很负责任地开展工作，另一方面又时刻严格要求自己，起到模范带头的积极作用。这就使得这批学生力量充分发挥出了自我管理、自我监督、自我教育的功能。
2、形成自我管理和自我教育的制度体系 ① 每天值勤制度：各条线的学生干部，在老师的指导下，进行合理的分工，每条线每天都有学生干部在值勤。每条线每天都设立一个小组长，总负责该线一天的值勤情况，及时向有关班级和老师汇报。所以，校园内不管是在教室、走廊，还是在校道饭堂，每天都可以看到许多身披“文明监督队”的学生干部在严肃认真的开展工作。
② 及时反馈制度：我们在各条线都制定了具体的切实可行的工作制度，包括检查的内容、要求、方式及相关的表格等等。学生干部每天值勤，在相关的工作范畴里一旦发现好人好事好现象，或者发现违法行为及其他问题，就能在最短的时间内，通报当事人及其所在班的班长、班主任，然后上报给主管老师和政教处，并做到每天公布、每周小结，每月评比。这种信息反馈，确保各方面的问题能及时发现、及时补救、及时跟进，使管理教育的工作得到更快更大的实效。
四、构建礼仪行为日常评价体系
1、利用“文明班”的评比为手段，把日常的礼仪要求贯彻到每天的量化评比中
为了加强了对学生各种行为习惯的教育和文明礼仪养成教育的内容，我们对把每个学生、每个时间段、每个空间的行为都提出了明确要求，并把他们的表现纳入评比中，让学生的每个言行举动跟班级的利益息息相关，依靠集体的力量进行教育，天天评比，持之以恒，使他们不知不觉地形成良好的道德品质、行为修养、高雅的礼仪等。这种集体的教育十分有效，学生都积极地表现自我，知道自己是班级的一份子，是班集体的主人，自己的一言一行都与班级的荣誉息息相关。他们在“创文明、争先进”的过程中，所有的文明礼仪的要求自然的形成习惯了。
2、评选礼仪之星。
关于教育孩子，英国教育家洛克指出：利用榜样吸引学生去模仿，是比任何说教的方法都好得多。因而，我们设好文明岗位，选出每个岗位示范性人物，同时各个班选出礼仪之星作示范，定期的表彰奖励，并多渠道的宣传他们的事迹，让学生找到可供模仿的榜样。
3、多重的反馈跟进。为了使礼仪教育力度更强、成效更大，我们形成三个反馈的途径。1）文明班评比的“及时反馈制”：文明班评比中，我们坚持每天公布评比分，每项检查过程中和检查完，将发现的问题和扣分情况及时反馈给班长和班主任，保证一有问题，及时落实整改。2）行政、年级组长日巡制：学校行政每天巡察学校，各年级组长每天巡察本年级，内容包括：集队礼仪、班容班貌、课堂礼仪、仪容仪表、就餐礼仪等情况，出现问题及时解决，及时纠正。3）每天行政简报：每天利用早操后的几分钟时间，由学校行政，面对全校师生，指出上一天的巡视时发现的问题，这样使学校对各种问题的反馈整改更及时、更有效。
4、构建“学校、家庭、社会”三合一的监督评价网络。学生的行为受到多方面的教育影响，学校教育不能孤立地进行。因此要营造全方位的育人环境就显得特别重要，需要家长的全程参与和配合，我们不但把礼仪教育作为家长学校重要学习内容，更要通过家长问卷、对子女礼仪评价、两周一封信等形式，使家长参与我们的礼仪教育的活动。
总之，培养学生良好的行为习惯，为学生奠定个坚实的道德基础是一项艰巨的任务，既要有先进的理论作指导，有要根据学校的实际和学生的特点来开展。实践证明，我校以礼仪教育为手段的德育工作，适合我校实际，适应我校学生的素质基础、家庭教育和社区教育环境，学生的文明素养得到迅速的提高，校园内文明之语不绝于耳，文明之举随处可见，学管理井然有序，受到社会和家长的充分肯定
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