休闲型乡村旅游体验营销策略分析_乡村旅游营销策略

其他范文 时间:2020-02-28 09:13:50 收藏本文下载本文
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休闲型乡村旅游体验营销策略分析由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“乡村旅游营销策略”。

摘 要:随着现代社会生活节奏的加快,人们回归自然的愿望也日渐强烈,乡村旅游随之发展起来,休闲型乡村旅游是以农业的自然和社会资源作为吸引物,以都市居民为客源市场,针对他们回归自然的休闲需求而开展的参与性强、文化内涵深厚、乡土趣味浓郁的新兴旅游活动。本文针对这一市场分析休闲型乡村旅游的特性,基于体验营销的理念对其制定5e组合营销策略提出一些建议。

关键词:休闲型乡村旅游;体验营销;5e组合策略

一、我国乡村旅游的现状与前景分析

(一)休闲型乡村旅游概念界定

乡村旅游在我国历史悠久,当前国内学者将它定义为“乡村旅游是以乡村社区为其活动场所、以乡村自然环境、聚落景观、经济景观、文化景观等为旅游资源,以居住地域环境、生话方式及经历、农事劳作方式有别于城市的活动,以当地城市居民休闲等需要为目标市场的一种生态旅游形式”,休闲型乡村旅游是其最初也是当前最普遍的一种形式,目标顾客是城市居民中的中产阶层,定位于“吃农家饭,住农家屋,干农家活,品农家乐的旅游活动”,体验的是一种与城市不同的生活方式,消费乡村院落及自然田园风光资源等产品,满足城市居民对乡村情趣的休闲需要。

(二)我国休闲型乡村旅游发展现状与前景

据不完全统计,自2008年后全国乡村旅游接待游客超过4亿人次,收入超过600亿元,约占全国旅游接待总人数和旅游总收入的23%和8%。《全国乡村旅游发展纲要》(2009-2015年)提出,到2015年力争实现乡村旅游接待人数超过8亿人次,旅游收入超过1200亿元。自2006年“旅游年”提出到现在,旅游市场尤其是乡村旅游市场的发展得到迅猛的发展,“百千万工程”(具有乡村旅游示范意义的百县、千乡镇和万村)等休闲型乡村旅游项目得到明显提升和完善。

由于现代城市生活节奏快且强,机械性大,特别是我国这种从农耕到工业化的发展中国家里,居住在城市的人们渴望回归自然,追求一种能消除焦虑、传统诗意的乡村情调生活,同时假期的调整,短期的二日游成为人们的选择,休闲型乡村旅游成为城市中产阶层时间、空间与精神追求的最佳结合。在这种大趋势下,城市郊区的农户大力发展休闲型乡村旅游市场,增长速度惊人。

二、我国休闲型乡村旅游的特点与问题分析

(一)当前我国休闲型乡村旅游的特点

(1)休闲型需求旺盛前景看好:城市生活固有的“城市病”与人们精神追求的脱节,这一脱节创造了乡村休闲市场,同时以往黄金周长线旅游过热的消极影响,各地短途、具有地域差异性的乡村休闲活动成为城市居民理性的、最佳的旅游消费选择。户外探险型、极限型旅游等活动不适用于大众市场,有理由认为今后中国对休闲型乡村旅游的需求只会有增无减。

(2)农家乐模式目前占据了主要的消费形态

中国人传统的农耕社会中男耕女织的乡村家庭结构及其“采菊东篱下”的精神传统,决定了我国乡村旅游最初和当前存在形态是农家乐,是我国休闲型乡村旅游的主态,利用乡村的自然资源和乡村生活方式,满足城市居民感受自然放松的休闲度假及旅游需求。

(二)当前我国休闲型乡村旅游的问题提出

(1)同质化普遍,不愿或没有能力提升层次与空间

目前,大多数乡村旅游产品形象定位为一种低消费、低层次的旅游产品,缺少精品旅游项目,同质化严重,毫无创意和新鲜感,更奢谈商品的艺术价值和美学价值。

(2)产品设计互动性差,消费者被动参与

经营理念陈旧,大多为游客提供简单的餐饮、娱乐、住宿,目光还停留在菜品质量、味道和价格,忽略了与游客之间的互动,不能从顾客需求的角度考虑旅游产品的设计,消费者看重的是旅游体验,而不是以“看客”的角色参与。

(3)持续效应弱,重复消费率低

一些地方舍本逐末,轻视自然景观,大量建造人造景观,全无历史文化内涵。忽视了乡村旅游活动中乡土气息的浓郁性和真实性,与人们选择乡村旅游的初衷背道而驰,无法形成持续的刺激导致无消费忠诚。

(三)解决当前我国休闲型乡村旅游问题的体验营销思路提出

休闲型乡村旅游消费的难点在于两个方面:一方面,乡村旅游资源不适合在快速移动的过程中进行消费,即所谓“慢节奏”的生活方式,同时各地由于地域人文精神的差异特性,如何把农耕文化和乡土环境设计到“慢生活方式”中去并让消费者体验是个难点;另一方面,乡村旅游其实是人们追求更高精神生活的一种表现形式,心理学上认为每个人的精神追求都有一个“范式”,这个范式往往是一种感受,从而让人联想出与之相符的各种场景,中国人普遍的心理“范式”即是“归隐、与世无争、鸡犬之声相闻”等,休闲型乡村旅游就是在这种情况下产生的,如设计“采菊东篱下,悠然见南山”这样的范式让他通过体验获得精神上的愉悦。因此,如何让消费者消费这种心理“范式”是另一个难点。

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