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集团办公室秩序
第一章 总则
第一条为规范办公室人员的日常工作行为，提高办公室人员的工
作质量和工作效率，建立正常的办公管理秩序，做到令行
禁止、高度执行、张弛相宜的办公氛围，根据公司的实际
情况，特制定本管理制度
第二条适用范围：适用于山东安然集团全体上、下级员工。
第二章 管理程序
第三条各办公室工作人员要严格遵守纪律，按时上班，不得迟到、早退、旷工、不假缺勤、电话请假等违反劳动纪律行为；
办公区内保持安静，物品摆放要求整洁有序，创造优美、文明、舒适的工作和办公环境。
第四条 工作时间内要求办公人员必须坚守工作岗位，外出办事
要向主管领导说明去向，并随时保持工作联系，办公室工作人
员都要严格履行岗位职责，及时、准确地完成所承担的工作任
务，做到日毕日清、日清日结，工作不积压、不拖延、不推诿，敢于承担工作责任。下面是办公人员工作参考准则，要求全体
办公人员均遵照执行：
※今天的事情，今天办布置的事情，马上办
※重要的事情，优先办限时的事情，计时办
※能办的事情，尽力办琐碎的事情，抽空办
※困难的事情，想办法所有的事情，认真办
第五条保持良好的工作秩序，办公区域内不得打闹、喧哗，正常
第六条
第七条
第八条
第九条
工作时间内不得聊天、开庸俗玩笑、看报章、报纸、听MP3音乐，上班内禁止打游戏、QQ聊天（正常业务上网除外）、吃零食、炒股票、做与工作无关的事情，要求管理干部做好榜样和模范带头作用，要求公司管理干部做好监督和审察工作。建立工作请示或汇报制度，凡是在职权范围内的事情要积极解决，权限意外处理不了的事情要向主管领导逐级请示。凡是领导交办的工作，完成后必须向领导汇报办理工作完成结果，做到工作保持紧密衔接、工作要求善始善终。协调和融洽部门间的相互关系，同事之间要求团结协作、友爱互助、互相帮助、互相学习、齐心协力做好办公室各项工作，办公区内简明和职务称呼是必要的，同事之间、上级下级之间要求采用职务称谓。接人待物要求讲文明、有礼貌，进入领导办公室要先敲门得到允许后方可进入；对其它部门、基层和外来办事人员要热情接待，态度和蔼，答复问题要有策略技巧，不得信口开河或带有随意性回答问题，要向领导请示报告或主动介绍到其他部门，能办的事情不推诿扯皮，不能办的事情要耐心说明情况。自觉爱护公共设施和办公设备，个人资料严禁到公司复印机、传真机、打印机上使用，要求厉行节约，保持公私分
明。下班离开办公区域时，要求关闭窗户窗帘、显示器和办公设备的电源开关，整理文件资料和办公桌椅后方可离开。
第三章 附 则
第十条本规定由集团办公室负责制订并作解释说明，根据公司
管理需要，适时作出修改，如果本条例规定与其他规定不相符者，以本条例规定作为执行依据。
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