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发展模式由“走出去”逐渐变为“走进去”
奇瑞海外的销量爆发增长,背后是“精耕国际”发展模式的成熟推动。目前,奇瑞已经形成了卓有成效的海外发展模式,用奇瑞国际公司总经理周必仁的话说,就是变“走出去”为“走进去”。
所谓“走出去”,即是以国际化眼光,主动走出去了解市场,大力建设营销售后服务网络销售奇瑞产品,并在全球建立奇瑞制造基地,采取KD项目模式,技术合作项目,政府采购项目等多种深度合作模式将奇瑞产品推向全球市场。
截至目前,奇瑞在海外一共建立了以近1000家经销商为核心的营销服务网络,有力地保障了奇瑞的销售渠道的畅通和售后服务水准,同时,在海外建立了16个KD工厂,设立了10个办事处、4个合资(独资)公司,在提高奇瑞产品全球市场辐射能力的同时,有效降低了奇瑞产品的综合成本,提高了奇瑞产品的全球市场竞争力。
而所谓“走进去”,就是要融入市场的策略,将奇瑞的技术、品牌乃至企业文化输入世界各地,并与当地市场在产品性能要求、经济发展、社会文化等方面实现高度融合,即要做到产品本地化(适应性开发),营销本地化,人员本地化,文化本地化(尊重当地宗教、风俗习惯等),并针对各海外市场不同的情况分别制定一整套管理和营销模式,为国际市场的进一步发展打下坚实的基础。
在开拓国际市场的过程中,奇瑞国际公司高度重视海外团队的建设,为了打造一支能战斗的学习型团队,公司开展了系列课程的培训,如:国际贸易知识、风险控制、国际物流、产品知识和市场营销等知识的培训,不断提升团队的理论知识和实践能力,不断推进营销服务系统的标准化和统一化。同时,公司建立了一整套完善的内部汇报机制,如:“决胜终端”专题汇报、各国经营规划汇报、大区经理头脑风暴会等多种形式来集思广益,为各区域提升销量做指南和规划,促进各区域市场整体销售能力的提升。
业内人士认为,目前奇瑞海外市场已经进入“深耕”阶段:无论是注重团队建设、提升管理效率,还是强化营销、服务水准,奇瑞把国内市场的成功经验全部都延伸到了海外市场,并不断进行创新发展,可以说,奇瑞海外战略的不断推进,将是“中国创造”成功走向世界的开始。
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