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教学设计理论和远程教学系统开发
(摘录)
丁兴富
一、远程教育的教学系统开发和教学设计理论
教育技术界普遍认为，教学设计和教学系统开发是教育技术中最成熟、对教与学实际贡献最大的领域。在开放与远程教育中，情形完全一样。开放与远程教育对教育理论和实践的最大贡献也正是对远程教育课程资源的教学设计和对远程教学和远程学习全过程的教学系统开发。在这里，对远程教育课程资源的教学设计开发包括对远程教育课程设置、多种媒体课程材料的设计、开发和发送，以及教学和学习环境的创设；而对远程教学和远程学习全过程的教学系统开发包括对远程教育的教与学的过程和模式、特别是对远程学生的学习支助服务体系及其实施策略和方法以及相应的教与学双向通信机制的综合的设计和开发；此外，还应包括对远程教与学全过程及其各个环节的质量控制和保证体系的设计和开发。
（1）远程教育教学系统开发和教学设计的理论基础
经过20世纪最后20年的发展，远程教育已经形成了包括宏观理论、微观理论和哲学理论的理论基础。其中，远程教育的微观理论和哲学理论中蕴涵着极其丰富的远程教育的教学系统开发与教学设计的指导思想、理论基础和方法论基础。表4列举的是各有关学派的理论及其主要内容。
在上表所列学派理论中，较多涉及远程教育的教学系统开发与教学设计并对远程教学和远程学习的实践活动产生了较大影响的有：霍姆伯格的远程教学的两大功能要素的理论和有指导的教学会谈和非连续双向交互通信的理论；穆尔的远程教与学三种相互作用的理论及其独立学习的理论；丹尼尔的学生自治独立学习和支助服务交互作用均衡发展的理论等。
（2）远程教育教学系统开发和教学设计的主要特征
综合考察各国远程教育的实践经验和理论研究成果，可以得出远程教育教学系统开发与教学设计以下三个主要特征：
A．教学要素的扩展和重组是远程教育教学系统开发与教学设计的特点。从传统教育到远程教育，教学要素有了扩展。一种观点是从三要素（教师、学生、内容）变成了四要素（学生、教师、内容、技术）；另一种观点是教学三要素（教师、教材、学生）中的教材变成了资源（以教学内容或学科内容为内核或内涵的技术、媒体、材料和环境的总称），既形成了远程教育的新的教学三要素（学生、教师、资源）。更重要的是，在远程教育中，教与学过程中教学基本要素的地位和功能及其相互关系和交互作用有了新的特点，发生了重组。即从传统教育的教师主导、课程教学和标准教材的旧三中心制转变成学生自治、自主学习和系统开发的新三中心制。首先，传统教育通常以教师为中心或教师为主导，远程教育通常则强调
以学生为中心，强调学生自治。其次，传统教育以校园课堂教学为中心，而远程教育则以学生自主学习为中心。即传统教育侧重教，以教为主；而远程教育侧重学，以学为主。这就是为什么国际远程教育界普遍流行的偏受使用远程学习、开放学习和远程与开放学习，以及电子远程学习、基于资源的学习、网络学习和在线学习等术语和概念的原因。同时，国际教育技术界的趋势是使用计算机辅助学习和基于计算机的培训来代替计算机辅助教学。最后，在传统教育中，通常是教师个人编写讲义或由院校指定标准教科书；而在远程教育中则是由学科内容专家和教育技术设计人员共同组成创作组设计、开发、发送多种媒体的学习材料和其它教育资源环境。远程教育教学系统开发与教学设计体现在教学要素扩展和重组上的这些特点是与当代教育与心理科学中以认知主体为本、以学生为中心、注重在创设的情境中认知主体的意义建构和协作学习的建构主义学习理论，以及教育技术中对教学系统开发与教学设计中新一代以学为中心的理论模型的探索发展是一致的。
B．课程资源开发与学习支助服务是远程教育教学系统开发与教学设计的重点。各国开放与远程教育的实践经验和理论研究都已反复证明，课程资源开发和学习支助服务是保证远程教育质量和成功的基础和关键，也是远程教育教学系统开发与教学设计的重点。这在世界各国各种学派的理论观点中都是共同的。远程教育教学系统开发与教学设计这一重点的定位是与教育技术中对学习资源和学习过程的设计、开发、应用、管理和评价的注重完全一致的。
C．对远程教与学创新模式的探索是远程教育教学系统开发的难点。远程教育的教学系统开发与教学设计是在教（师）和学（生）的行为活动处于时空相对分离的情境下进行的，必须走与传统校园教育不同的远程教与学的创新模式。就是说，如何通过课程资源的设计、开发和发送以及学习支助服务系统的设计和开发，特别是师生双向通信交互机制的设计和开发实现远程教育环境条件下的教（师）和学（生）的行为活动的整合和重组。其中，实现学生自治及自主学习与包括双向交互在内的各类学习支助服务的适当均衡是远程教育教学系统开发与教学设计的关键。事实上，远程教育发展历史上的函授教育、广播电视教育、基于现代电子信息通信技术的计算机多媒体和网络教育等都是对远程教与学模式的探索创新。这既是远程教育教学系统开发与教学设计的难点和突破点，也是热点和亮点。
二、远程教学系统开发
远程教育的教学系统设计和开发，主要涉及学生和课程两个运行子系统、远程教与学全过程的设计和开发。
1．远程教学系统开发设计内容
（1）教育对象和教育目标。远程教学系统开发的首要任务是确定教育对象和教育目标。即通过对教育市场供求双方以及国家相关的教育政策和法规的调查，对远程教育的对象和目标定位作出决策。对教育市场的调查不仅应包括社会的教育需要和个人的教育需求，而且要包括现有的教育和培训机构和潜在的提供教育服务的竞争者。对国家教育政策法规的调查可以帮助对宏观教育体系及其结构、功能和布局的把握，从而更好地进行教育定位的决策。简言之，首先要确定远程教学的对象是谁？要将这些教学对象培养成怎样的人才？即为他们提供何种教育和培训？确定教育对象和教育目标是整个教学系统开发设计的起点，是制订教学计划和课程设置的前提和核心。
（2）远程教学模式：媒体教学模式和远程学习模式。远程教学系统开发的另一个重要任务就是确定远程教育院校采用的远程教学模式。远程教学系统分类的依据是远程教学模式的界定。在远程教育中，学生和教师处于时空相对分离的状态，基于信息技术的媒体教学代替教师课堂连续面授成为远程教与学的主体。远程教学模式，是指教学诸要素在远程媒体教学中的结构功能配置关系和交互模式，可以从媒体教学模式和远程学习模式这两个维度去考查，见表5。
在上表中，远程媒体教学分类以三代信息技术和三代远程教育为基本框架。第一代函授教学的分类参考了彼得斯1971年的东西方模式的界定。东方模式即表中的咨询模式，而西方邓表中的函授模式。第二代多种媒体教学的分类依据的是丁兴富1988年提出的分类法则：在多种媒体教学中视听课程材料是辅助媒体还是主导媒体？以英国开放大学为代表的大多数自治的远程教学院校采用的是以印刷媒体为主、以视听媒体和面授辅导为辅的模式，而中国广播电视大学和日本放送大学则代表了视听媒体主导模式。最后，在第三代电子远程教学中，依据双向交互的电子通信技术以及计算机网络技术的各种应用方式以及不同技术媒体的主导地位而划分成双向视频会议模式和计算机网络教学模式。后者又进一步划分出课程发送模式、异步通信模式和同步通信模式三种。
众所周知，远程开放学习有两种模式。其一的目标是个体化（个别化）学习；另一的重点是集体（群体）教学。不管人们发明什么名字来称呼它，分散学习、函授学习、灵活学习、在家学习、远方课堂教学、导向学习或其它等等，远程学习总可以区分为两个大模式而且它们之间有很大差异。最重要的差异在于集体教学方式是建立在同步通信基础上的。教师和学生必须进行实时交流。个体化学习方式是建立在非同步通信基础上的，在学生的家庭里创造出学习环境，学生可以在适合的时间进行学习。另一个重要结果由此而生。在集体教学的场合是教师通过一个教室联网与学生实时通信交流。这是教师为中心的教育形态。因为如果要让一位教师对多个远程教室授课，就必须从教师的观点出发去设计这个系统。而在个体化学习的场合，就要在几千个学生家庭中再创造出校园的环境，这只能是学生为中心的方式，即必须为学生确定那些构成有效的家庭学习环境的要素。多数远程教育工作者相信，新信息技术虽然也可以用来发展以教师为中心的集体教学的模式，但对发展建立在异步通信基础上的以学生为中心的个体化远程学习和开放灵活的协作学习具有巨大的潜力和广阔的背景。以学生为中心的个体化远程学习模式（有高度开发的多种媒体课程材料以及基于技术的双向通信作为学生的学习支助）在欧洲比较普遍，而以教师为中心的集体远程教学模式在美国和中国比较普遍（课程材料的教学设计和开发质量不如欧洲，重视面授或基于技术的双向通信交流）。
综上所述，远程教学模式的核心，是在远程教与学中应用的信息技术和以教学媒体为核心的教育资源的利用方式及其与学生学习和教师教学的交互作用关系。远程教学模式的确定将影响对课程和学生两个子系统的开发设计。所以，在远程教学系统开发设计的日程中，要较早地确定远程教育院校所采用的远程教学模式，主要包括媒体教学模式和远程学习模式两方面的内容，并贯穿到整个设计开发过程中且不断进行调整和革新。
（3）面对课程子系统的设计开发。远程教育教学系统面对课程的设计开发包括丰富的内容，主要有：课程设置的规划、评价和改进；课程多种媒体教学的资源规划和配置；多种媒体课程材料的创作、生产和发送；课程教学质量控制和保证体系；课程的维护、评估和更新等。
（4）面对学生子系统的设计开发。远程教育教学系统面对学生的设计开发同样包括丰富的内容，主要有：多种媒体课程材料的发行发送和学生接收；学生学习支助服务基础设施（包括分校、工作站、地区办公室、社区资源中心和学习心等）的建设；对学生学习支助服务项目、内容和人员《辅导教师和咨询人员》与相应资源的配置；学生注册、成绩档案记录等的行政管理；学生平时作业及其批改、课程考试的组织和实施，学生实践性教学环节；学生学分核定和学位授予等。
2．远程教学系统开发与创新
在进行特定的远程教育教学系统开发、确定教育对象和教育目标时，首先应该对导致建立这一系统的政治因素进行考查。建立远程教育系统的最通常的政治动机有三类：（1）为了满足社会成员对各级各类教育和培训，尤其是对高等教育大众化的需求；（2）为了满足国家或地区社会经济发展的社会需求（如为了培养各类专业人才或者为了提高就业人员的职业技术水平）；（3）为了满足欠发达地区（如农村、边远和少数民族地区）和社会上处境不利人群的接受各类教育和培训的机会。它们可能是组合在一起的，政治动机不同，教学系统开发采用的具体方案可能也各异。
其次，在开发特定的远程教育教学系统时，要将面对的学生对象和教育需求（主要体现为课程设置）的创新以及二者之间的联系一并考虑。远程教学系统开发所面对的学生对象和教育需求（课程设置）有可能与传统教育相似（“传统学生”和“原有课程”），也可能与传统教育不同（“新型学生”和“新设课程”）。
【参考文献】
【1】贝茨·T著丁兴富译《技术、远程教育和国家发展》1997年
【2】黄清云汪洪宝丁兴富（主编）《国外远程教育的发展与研究》上海教育出版社2000年
【3】丹尼尔著丁兴富译《巨型大学、虚拟大学和知识媒体：我们能否同时拥有数量和质量？》《开放教育研究》1998年第五期
【4】凯伊鲁姆勃尔著丁兴富等译《远距离高等教育》中央电大出版社
【5】基更著丁兴富译《第三千纪初的远程教育模式》《中国远程教育》1999年第9/10合刊
【6】何克抗《教学设计理论与方法论评价》《开放教育研究》1998年第2、3期
【7】乌美娜《教学设计》高等教育出版社1994年
【8】乌美娜等《从ISD模式的演变过程看教学系统设计的发展》《开放教研究》1998年第1期
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