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情商大于智商
人是万物之灵，只有“人”才能从旁观察、反思自己的一举一动，这在心理学研究中被名为“元认知”能力。人的能力可归为两大类：一是有情感，有喜、怒、哀、乐；二是会理解，会识、忆、算、动„„
后者早被发现，而且多有研究，历来受人们重视，专家命之曰“智商”，还陆续发明出多种测智商的方法。
前者到近年才被看重，心理学家做过一个经典实验：把一群4岁左右的孩子带到一间陈设简陋的房子，然后给这些孩子每人一颗非常好吃的软糖，同时告诉他们可以吃软糖：如果马上吃，只能吃一颗软糖；如果等20分钟以后吃，将奖励一颗软糖，也就是说总共可以吃到两颗软糖。有些孩子急不可待，马上把软糖吃掉了；有些孩子则能耐心等待暂时不吃软糖。他们为了使自己耐住性子，或闭上眼睛不看软糖，或头枕双臂自言自语。结果，那些耐心等待的孩子终于吃到了两颗软糖。心理学家继续跟踪研究参加这个实验的孩子们，一直到他们高中毕业。跟踪研究的结果显示：那些能等待并最后吃到两颗软糖的孩子，到了青少年时期仍能等待机遇而不急于求成。他们具有一种为了更大的、更远的目标而暂时牺牲眼前利益的能力，即自控能力。而那些急不可待只吃了一颗软糖的孩子，到了青少年时期往往表现得比较急躁、虚荣或优柔寡断，当欲望来的时候无法控制自己，一定要马上满足欲望，否则就无法静下心来继续做后面的事情。换句话说，能等待的那些孩子的成功率远远高于那些不能等待的孩子。
这个实验给我们的启示是，人的自控能力大小跟人生成功与否有密切关系。心理学家经过长期研究认为，人与人之间的智商并没有明显的差别，但有的人之所以成功，有的人之所以未能成功，往往与各自的“情商”有密切关系。一个人的成功不仅要靠智商，更要靠情商。情商的要素之一就是人的自控能力。从某种意义上讲，情商表现的是人们通过控制自己情绪来提高生活品质的能力，即如何激活自己的潜力，如何克制自己的情绪冲动，如何设身处地地为别人着想，如何使自己始终对未来充满希望等等。
诸暨人历来脾性“硬直”，容易激动，可谓“性情中人”，这是一种可贵的心理动力，像一架极易发动的“工作母机”。但“一硬硬到底”也会碰壁触礁，应视“具体情况具体分析”（《马克思恩格斯选集》第1卷），应再学点因时制宜、因地制宜、因人制宜，在大千世界中或用激情、或用韧情、或用友情、或用柔情、甚至有时也需要一点“矫情”„„那么，成功的希望往往有更多把握在彼岸等待着你。
让我们一同努力优化诸暨“情结”吧！记取现代科学证明：在成功的因素中，情商大于智商。
情商比智商重要
2003年圣诞节休假，微软全球副总裁李开复从美国西雅图飞到北京，应邀为中国大学生发表演讲。李开复说，大家都认为，在高新技术企业中，领导的智商很重要，但实际上，情商的重要性超过了智商。
美国一家很有名的研究机构调查了188个公司，测试了每个公司的高级主管的智商和情商与工作表现之间的联系。结果发现，情商的影响力是智商的9倍。智商略逊的人如果拥有
更高的情商指数，也一样能成功。
李开复说，情商意味着：有足够的勇气面对可以克服的挑战、有足够的度量接受不可克服的挑战、有足够的智慧来分辨两者的不同。他十分认同“要建立由品德、知识、能力等要素构成的各类人才评价指标体系”。
关于情商，李开复更多地谈到要善于与人交流，富有自觉心和同理心。自觉心就是中国人常说的“有自知之明”，对自己的素质、潜能、特长、缺陷、经验等有一个清醒的认识，对自己在社会工作生活中可能扮演的角色有一个明确的定位。而同理心，就是将心比心。
李开复说，情商不是靠背书、考试能学到的。在中国传统背考模式的影响下，情商的培养受到了长期的忽视甚至忽略。中国学校的“名次”造成了一种“零和”心态（每班只有一个第一名，学生都彼此当作竞争对手）。这样的教育模式可能逐渐把学生培养成为情商很低的人。
李开复开出了培养情商的药方：评估自己情商的缺欠在哪儿。学生们可以多听听老师、家长、同学的意见。如果人际关系太差，可以定一个目标，每一个月交一个新朋友；如果自控能力不好或脾气太坏，可以请朋友在自己要发脾气时用约定的“密码”来提醒自己平静下来。（《中国青年报》2003.12.26）（来源：文摘报）
情商有其相对的独立性，能够在一定范围内脱离智商而存在；但智商可以干扰情商的内在运行，如情绪的调整和改善是通过智慧来实现的，这就是我们经常所说的用理智驾驭情感；而情商却只能作为外因影响智商的发挥程度，比如愤怒可以使人失去理智。所以，我觉得智商更为重要、更为基本；但我们不能因此而忽视情商。很多人之所以意气用事，其实不在于他情商的高低，而在于他不去运用智商来调控情绪，他忽略了情商本身的存在，忽略了对情商的运用和发挥。
《经营未来——商政军界的巨人们是这样思考的》对情绪以至性格对理智的反作用也作了深入的分析，它说：“每个人都有自己喜欢和厌恶的东西，这本来无可厚非，但有些人却不能客观地看待这些问题，不愿意正视、承认和接受自己厌恶的东西，甚至排斥、贬低它们，而偏袒、抬高自己喜欢的东西。”而且它也提出了用理智驾驭情感的具体方法，非常值得我们参考。
而对于《情商：为什么情商比智商更重要》这本书，我觉得除了它有一定的偏颇之外，其内容还是非常值得一读的，可以让我们对多年来人们放在嘴边的“情商”有更深入、准确的了解，就像《经营未来》一样，绝对不是忽悠人的书。
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