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1商务旅行 —— 张骞 班超
官吏宦游 —— 白居易 欧阳修 苏轼 范仲淹 陆游 林则徐帝王巡游 —— 周穆王 秦始皇
诗人漫游 —— 孔子 嵇康 阮籍 陶`李`杜`柳 袁宏道 袁枚学术考察旅行-司马迁 丽道元《水经注》徐霞客李时珍宗教旅行 —— 朱士行 法显《佛国记》 玄奘鉴真
外交旅行 —— 郑和
2.试分析产业革命对近代旅游发展的影响。
①带来了生产效率的提高，促进经济的发展，导致工人实际购买力的提高；
②培育了一个巨大的商务旅行市场；
③极大地加速了城市化进程，促进了城乡之间的人员流动量；④推动了新式交通工具的产生，使较大范围、较远距离的旅行成为可能。
3．为什么人们将Thomas Cook视为旅游业的先驱？
a第一次团体火车旅游(1841年参加禁酒游行集会)
b第一次商业性团体消遣旅游（1845年从莱斯特到利物浦，导游服务）
c第一次包价出国游（1855年到巴黎参观博览会）
d最早的旅行支票
e第一次环球旅游（1872年）
Thomas Cook创办旅行社的活动标志着近代旅游业的诞生。
4．试分析第二次世界大战结束后现代旅游迅速发展的原因？认识这些原因的意义何在？
（1）原因：①从需求方面看：
a 战后世界人口迅速增加；
b 战后世界经济迅速发展；
c 交通运输工具的进步缩短了旅行的时间距离；
d 生产自动化程度的提高使劳动者的带薪假期得以增加；
e 城市化进程普遍加快；
f 二战后世界各国普遍重视发展教育事业。
②从供给方面看：
a 廉价团体包价旅游产品的提供；
b 政府的支持态度和鼓励措施。
（2）意义：
①通过认识这些因素，并结合回顾此前各个历史时期影响人类旅行和旅游活动发展的客观因素，可使我们清楚地发现和了解这些活动的兴衰与社会经济发展状况之间的联系；
②通过分析和预测这些因素的变化方向和发展速度，人们便可据以
判断和预知旅游活动的未来的发展。
5.旅游的定义: 旅游是人们的旅行和暂时居留所引起的各种现象和关系的总和它不仅包括旅游者的活动而且涉及这些活动在客观上所产生的一切现象和关系的总和
国际旅游：指一个国家的居民跨越国界，到其他国家或地区开展的旅游活动。
国内旅游：指一个国家的居民离开自己的常住地或惯常环境，到本国境内其他地方开展的旅游活动
奖励旅游：指包括企业、社会团体和政府机构在内的各种组织为了表彰和奖励那些工作业绩突出的员工和工作人员，而特别为其组织的免费旅游和度假活动
6.艾斯特定义: 旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的一种现象及关系的总和。这些人不会因而永久居留，并且主要不从事赚钱的活动。
7.试分析国内旅游与国际旅游的差别？
①从活动开展的地理范围上看，国内旅游活动的开展则限于在旅游者居住的国境内进行；而国际旅游活动的开展涉及跨越国界。
②从便利程度上看，国内旅游活动的开展一般不存在语言和文化方
面的障碍，并且在国内各地之间的往来通常不需要办理准入手续；而国际旅游活动的开展常常会遇到语言和其他文化障碍等问题，并且通常须按照有关国家的要求办理各种必要的入出境手续。
③从直接的经济影响方面看，国内旅游消费的发生只是促使国内财
富在本国境内不同地区间的重新分配；而国际旅游消费的发生则会造成国家间的财富转移
8.现代旅游活动的开展有哪些主要特点？认识这些特点有何意义？
（1）特点：普及性、成长性（持续性）、地理集中性、季节性；
（2）意义：①对于普及性：
a 现代旅游活动的普及性意味着旅游市场的规模及其存在和发
展的持续性，因而也预示着旅游业光明的市场前景；
b 现代旅游活动的普及性不仅意味着旅游活动参加者的范围已
经扩展到普通的劳动大众，更反映着其参加者范围的广泛性。对于大多数旅游企业来说，这意味着有必要从中选择适合自己的目标市场。
②对于成长性：a 有助于我们关注中转旅游市场的开拓，特别是针对已经到访的游客进行深层次的市场开拓；
b 有助于我们认清在满足旅游者需要、提高目的地旅游产品质量
方面，各有关行业之间协调配合的必要性和重要性。
③对于地理集中性：
a 有助于优化旅游企业和旅游设施的选址；
b 有助于指导目的地的旅游规划工作，避免旅游接待量超过该地
旅游承载力问题的出现，从而有利于促进可持续旅游发展的实现。
④对于季节性：
a 有助于认清季节性危害旅游业经营的严重性；
b 有必要建设和宣传适合全年来访的旅游目的地；
c 有必要注重旅游产品线的策划与开发，尤其是策划和开发具有
卖点的淡季产品。
9．衡量旅游发展状况的常用指标有哪些？及其统计方法？
（1）旅游人数
统计旅游人数的常用方法： 在对本国居民的出境旅游人数统计方面，国际上的通常做法是由本国在这些出境旅游者回国入境时，通过抽样调查的方法进行统计。对于国内旅游人数，世界各国都是通过定期的国内旅游抽样进行统计测算的。
（2）旅游收入和旅游支出
统计旅游收入的常用方法：
a银行报告法b估侧法c混合法或综合法
（3）旅游者停留天数
10个人旅游需求的实现应具备哪些条件？
（1）客观因素:
A足够的可随意支配收入
b足够的闲暇时间
c身体条件和家庭负担状况。
（2）主观因素:
a旅游动机（身体，文化，人际, 地位和声望, 购物）
11.简述旅游者心理类型的种类以及不同心理类型的思想和行为特点：
①自我中心型：思想谨小慎微，多忧多虑，不愿冒险；喜安逸、好
轻松，不主动与陌生人交往，喜欢熟悉的氛围和活动，因此，在外出旅游时，往往倾向于选择去那些距离比较近、自己对该地情况比较熟悉的旅游目的地，特别倾向于选择去那些传统的旅游热点地区；
②近自我中心型：（过渡型）
③中间型：特点不明显的混合型，对旅游目的地的选择通常没有什
么苛求，但一般都会避免选择传统的旅游热点或风险很大的待开发地区；
④近多中心型：（过渡型）
⑤多中心型：思想开朗，兴趣广泛，富有胆量；求新奇、喜刺激、好冒险、善主动，不愿随大流，喜欢与不同文化背景的陌生人接触，因此在外出旅游时，往往倾向于选择那些地处遥远、文化差异大，甚至不为人知的目的地，特别不愿意随大流去那些流行的旅游热点。
认识这些的意义？
在影响旅游购买动机的个人因素中,一个人的个性心理特点起着
非常重要的作用.结合心理类型分析去研究旅游消费者的类型的划分,借以研究不同心理类型对出游动机以及对选择出有目的地的影响.12、根据出游目的划分旅游者类型？各种不同类型旅游者的特点？
（一）消遣型旅游者：
（1）在外出旅游人数中所占的比例最大。
（2）季节性很强。
（3）对旅游目的地和旅行方式的选择以及对出发时间的现在方面，拥有较大程度的现在自由。
（4）对价格敏感
（二）差旅型旅游者：
（1）人数相对较少，但出行次数上较为频繁。
（2）不受季节的影响
（3）选择目的地的自由度较小。
（4）消费水平高。
（5）价格方面不大敏感。
（三）家庭及个人事物型旅游者：
（1）需要方面不同于前两类旅游者，但又兼有前两类旅游者的某些
特点。
（2）出行季节性差。
（3）对价格比较敏感。
（4）没有选择旅行者的自由
13、旅游资源开发的基本内容？
（1）解决和提高旅游资源所在地的可进入性。
（2）建设和完善旅游基地设施。
（3）建设旅游上层设施。
（4）旅游景区、景点的开发建设与管理。
（5）培训能够胜任专业水平旅游服务工作的人员
14.旅游资源保护工作的原则是什么?
以“防”为主,以“治”为辅，“防”“治”结合，运用法律，行政，经济和技术等方面的手段，强化对旅游资源的管理和保护。
15．试析旅游资源遭受损害和破坏的原因？
自然因素的作用:
a重大天灾b风化作用c动物性原因
人为因素的作用:
a旅游者的不当行为b旅游业者的不当行为
c当地居民的不当行为
16．保护旅游资源的可行性措施？
①针对自然作用所带来的危害，主要应采取必要的技术措施加以预
防；
②针对因游客方面的原因而对旅游资源可能带来的危害，应加强本
地的旅游规划工作，充分估计当地的旅游接待力，正视超负荷接待对旅游资源的破坏性影响；
③针对旅游旺季有可能出现的“人满为患”的情况，应有计划地及时采取可能的手段，④对于重要的文物建筑及珍稀动植物区域等应架设隔离装置，避免
游客触摸攀爬或进入其中，对违反有关规定者要予以制止，并视情节轻重给以批评、课以罚款，直至追究其法律责任；
⑤对其他认为原因造成的破坏正对当地居民和旅游业方面的原因，除应加强保护旅游资源的宣传外，还应制定必要的法律法规加以约束；
⑥应重视科学研究，合理编制开发规划，避免在风景区内及其周围区域建设与该地景观不和谐的建筑，维护景区的整体环境。
17.旅游业:以旅游者为对象为其旅游活动创造便利条件并提供起所需商品和服务
旅行社:是指营利目的，从事为旅游者代办出境、入境和签证手
续，招徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动的企业
18同独立自营的单体饭店相比，饭店连锁集团何以会有竞争优势？
a资本优势b技术经济优势
c市场营销优势d物资集中采购优势
e管理效率方面的优势f分散风险的优势。
19影响人们选择旅行方式的主要因素有哪些？
a运输价格b旅行距离c旅行目的d个人偏好与经验。
20.国家旅游组织：指一个国家中为国家政府所承认，代表国家政府负责管理全国性旅游事务的组织。
21.市场细分：是指将一个整体市场按照消费者的某种或某些特点分解或划分为不同的消费者群的过程
为什么要对旅游市场进行细分？其意义何在？
原因：任何一个旅游目的地和旅游企业都难以有足够的实力吸引和满足所有各类旅游消费者的需要，因而有必要在众多的旅游消费者中，选择某些适合自己经营能力的市场部分作为自己的目标市场；
意义：①有助于选定目标市场；
②有利于有针对性地开发产品；
③有利于有针对性地开展促销。
22.简述全球国际旅游客流的基本规律。
（网）⑴在全世界国际旅游客流中，近距离的出国旅游，特别是前往邻国的国际旅游，一直占据绝大比重；
⑵国际远程旅游呈现增长态势，但比近距离旅游更显脆弱，容易受到各种外部突发因素的影响；
⑶就远程国际旅游而言，其主要客流发生于西欧、北美、东
亚和太平洋地区这三者之间；
⑷随着东亚和太平洋地区社会经济的相对快速发展，该地区
在世界国际旅游中的地位迅速提高。
（书）旅游客流的基本规律及发展趋势：
规律
a从总体上讲人们出行的旅游地域范围总是由近及远
b旅游客流主要源自于经济发展水平较高的国家和地区
趋势
a超大型城市往往形成重要的客运中心
b亚太地区在全球旅游业的中心地位持续突出
c全球远程旅游者的增长速度将继续高于区内国际旅游
23．归纳旅游对目的地社会文化的影响。
⑴有利影响：
② 助于提高国民素质；
②有助于增进国际间的相互了解和促进世界公平；
③有助于促进民族文化的保护和发展；
④有助于推动科学技术的交流和发展；
⑤有助于促进目的地生活环境的改善；⑵不利影响：
①不良的“示范效应”；
②干扰目的地居民的正常生活；
③当地文化被不正当地商品化。
24．可支配收入：是指个人或家庭收入中扣除应纳所得税之后的剩余
部分。
可随意支配收入：亦称可随意支配收入，是指个人或家庭收入中
扣除应纳所得税、社会保障性消费（按社会规定应由个人负担的养老金、失业保险、健康保险等社会保障费用的缴纳，通常在发放工资时由发放单位代扣代缴）、日常生活必须消费部分（衣食住行等）之后，所剩余的收入部分。
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