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城市燃气用户平安保险简介
为了对 用户因使用天燃气造成的 意外事故导致的 人身伤亡、家庭财产损失提供经济补偿，由保险公司举办，宝鸡中燃公司代办城市燃气用户平安保险。保险费每户每年10元，保险金额为人身保险金额10000元，人身伤害医疗费用5000元，家庭财产保险金额10000元。
凡被保险用户因燃气炉具，热水器造成燃气外泄，因燃气管道爆裂漏气，在使用中 操作不 当造成的人员 中毒死亡或引起爆炸、火灾致人员死亡、每一被保险人保险 公司给付保险金10000元（被保险人用户家庭成员、来访亲友在保险地址发生保险事故的均视作被保险人）;致伤的，保险公司承担被保险用户受伤人员医疗费用，总计费用不 超过5000元，伤残的，给付全部或部分保险金，最高金额10000元为限；造成家庭财产损失的，保险公司核实损失后，最高赔偿限额10000元。
被保险人在保险致责任事故发生后，应尽力抢救，保护现场，并立即通知宝鸡中燃公司、保险公司和有关部门，在向保险 公司申请赔付时，应该提供被保险人身份证明、保险凭证，宝鸡中燃公司出具的事故证明和有关单据及鉴定、诊断证明，严重违反燃气公司安全使用规定的 行为导致的 人员伤亡和损失，不 在 赔偿范围。
永安保险
永远为保护着想
燃气安全关系你我他
什么是天然气
天然气是指从地下油气层中开采出来，以甲烷（CH4）等碳氢化合物为 主要成份的可燃气体混和物。我市所使用的 天然气理自陕北靖边，通过长输管线输送而来。
使用天然气的 优点
1、干净卫生无污染;天然气中的 主要成份甲烷（CH4）,含量高达96.1%，完全 燃
烧后只生成水 和二氧化碳，对人体 无害，对居住环境无污染。使用天然气对
于改变城市燃料结构，提高人民生活水平，净化城市环境，具有 良好的 社会
效益。我市已有近17万户居民和 一些公交汽车、出租车、工厂、宾馆、餐厅、锅炉等 已使用 上 天然气，有效地减少城市大气污染。
2、方便安全：天然气通过 管道输送，我 市天然气输配管网中压运行压力为
0.2-0.3MPa 居民灶前压力 达2500Pa，24小时都 有 稳定的 气压，充足的气
量，用户可以 随时使用，非常方便。天然气比空气轻，即使发生少量泄漏，也 容易飘散出去，比 液化气安全。
3、热值高：天然气 的 热值33.24兆||立方米，相当于0.73公斤液化石油气或 9
度电产生的 热量。
4、使用有 保障：为了保障用户正常 使用 天然气，总公司设立了专职抢修队队
伍，配备专用车辆、通讯及有关设备，抢修人员24小时 值班，及时维护好 检
修供气设施，为 用户用气提供方便，并受理 用户举报，咨询和服务。
燃气安全关系你我他
天然气容易引发那些事故
天然气在给人们生活带来方便，快捷的同时，也存在着危险性。
1、天然气着火和爆炸事故：当天然气发生泄漏，在空气中含量达到5—15%时，遇上火源
就会造在着火事故。如果漏气发生在一个较为密闭的 空间内，就 会造成爆炸事故。
2、天然气中毒事故：天然气中不含有毒成份，但是当 天然气在 室内发生大量漏气的情况
下，在 空气中含量超过10%，人会因为空气中氧含量相对减少而引起眩晕、直至死亡。另外，在 使用 天然气 时，如果 通风不 好，会 造成不 完全燃烧产生一 氧化碳，使人 中毒。
如何防止天然气事故的发生
为了防止天然气事故 的 发生，用户 首先要注意厨房的通风，窗户不要关得太严，一旦有漏气 发生，可将其排向室外，同时在使用燃气时，可以避免因通风不良造成燃气供氧不足，引起一氧化碳中毒。其次在 发生 天然气泄漏时，能闻到一种非常特殊的气味（天然气加臭处理），这是要杜绝火源，千万不要开，关任何电器设备。最后用户必须遵守“燃气安全使用十不 准”的 要求。
购买天然气灶器具需注意什么
根据气源及供气压力 不同，必须 购买标明使用 天然气的 灶器具，具有产品合格证，省建设厅下 发的 注册登记证和检测部门的产品检测报告，并且售后服务要有 保障。
天然气热水器、壁挂炉等燃气燃烧器具的 安装和维修，施工单位要具有安装和维修资质，工作人员必须 持有燃气管理部门颁发的 上岗证，方可进行 安装和维修。
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