称职的部门经理由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“部门经理的职责”。
称职的部门经理
力求实本部门的工作目标和工作方式密切相关并且使之有意义
也就是说,要帮助本部门职员澄清目标与价值观,确保他们不误入歧途,偏离工作目标。不要过分详细地制定本部门的工作方式,这样会危害职员的个人忠诚度,降低职员制定自己的决策,为自己承担责任的能力。
培养职员的责任感和信心
优秀的部门经理会抓住所有的机会表扬本部门成员的表现是多么的出色,鼓励人们尊重彼此的能力和技术,欣赏职员们的主动精神。这样,可以激发职员的责任感和自制力。
培养职员的工作能力
优秀的部门经理会不时评估职员的工作能力,并寻找机会提高他们的能力他会确保某些职员在某个专门角色中得到自己所需的实践经验,使他们巩固自己的知识,获得专业技能,确保某些成员能够在新的领域发展新的技能,为本部门成员争取各种培训机会,培养他们的个人兴趣。
妥善处理和外部门的关系,包括清除本部门发展道路上的障碍
完成这一任务可以采用多种形式。有时候这意味着部门经理需要使自己的手下免除不必要的批评或摆脱管理方面的压力,因为这些都会降低职员的工作质量;有时候,这意味着前进道路上设置了不好逾越的障碍,经理必须为了本部门的利益向高层管理人员去求情,有时候,这意味着,明确传达本部门的价值观及目标,以便使职员对本部门正在由于什么原因而作何事有一个深入的了解。
为别人创造机会
优秀的部门经理必须把本部门的利益置于个人利益之上,不要自己抓住所有好的机会和功劳。通过退居幕后,可以使员工负起责任或学会执行新的任务,为他们创造发展机会。
做实际工作
称职的部门经理从不把困难或棘手的任务交给别人,通过承担这些来表明自己对本部门的忠诚,以自己的行动表明—行动中是最有说服力的—自己信任本部门员工并愿意为本部门发挥作用。
不要指责本部门职员:因为错误总是会偶尔发生的。但错误发生后,最好的处理方法是:尽量不增加压力,鼓励职员从错误中汲取教训,以免再犯同样的错误。优秀的部门经理会把错误看成是可以学到教训的途径,从而寻找克服困难的建设性方法。
不要为自己开脱:在一般的组织实践中,失败要受到处罚,部门经理要对部门的成功负责,也就必须承担失败责任。
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