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1、运营战略由生产战略发展而来。它是一种总体决策模式，通过在市场需求和运营资源之间进行协调，对一切组织的长期运营能力以及这些能力对整体战略所做的贡献产生影响。运营战略在公司战略体系中属于职能战略层面，它必须通公司的整体战略相一致，制定出的运营战略要服务于公司的目标。这就要求高级管理者腰痛职能部门一起制定出运营战略，做到运营战略与公司战略相互一致，而非相互冲突。
运营中那略的基本构架由竞争力排序、运营绩效目标和运营战略方案三部分组成。由于公司自身的条件、市场定位以及所处的环境不同，使得运营机构要对质量、成本和交货等若干竞争要素的优先顺序进行排序，以形成运营战略发展的重点；据此公司要明确的数字和可以度量的文字来描述公司运营预期要达到的结果，以形成运营绩效目标；最后制定战略方案以发展优先竞争力，实现运营绩效目标。战略方案的选用须考虑与公司战略的相适应。
运营战略的决策领域主要包括三个方面：一是企业运营能力的配置和变更问题；二是企业在供应链中的位置及与供应商和客户关系的建立与管理问题；三是业务流程的设计和流程技术的选择问题；运营战略决策的任务是要在企业的资源和流程与其市场定位的需求之间达成“匹配”。匹配有两种途径：一是根据需求调整资源；二是根据自愿寻求市场。对资源和需求的协调进行不懈的努力以达到可持续的匹配是至关重要的。
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