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电信增值业务感想
运营商之殇
结合电信行业的发展,传统运营商从最早的出现,到90年代末新世纪初的辉煌一时,到如今的互联网时代面临传统业务被不断蚕食的挑战,其发展史可谓是跌宕起伏。移动互联网业务时代的进一步推进,运营商的传统业务发展将会更加疲软,语言通话、短信营收已经出现了明显的下滑。掌握着庞大基础网络的中国运营商,受惠于网络牌照的排他性,尽管面临传统业务不断被互联网企业分食的危险,仍能维持较长的平稳发展。但确定无疑地是,电信行业已经不可能再回到以前“几家独大”的暴利时代了。若运营商们能够适时转换自身的业务模式,将智能管道与流量经营相结合,将互联网真正内化到自身的资源系统中,才有根本性的创新和革命性的机遇。
全业务时代
全业务的新理念打破了传统电信业的运营模式和营销策略,在追求资源重组实现高效能的今天,全业务为运营商带来了新的机遇和挑战。全业务蕴含着更为广阔的市场空间,有利于运营商为客户提供一站式的全新的通信体验;通过全业务可以实现更加经济的资源配置与共享。全业务分散了运营商的经营风险。同时也给运营商带来了新的挑战。其核心是基于电信网络和终端,通过价值链的有效整合,将电信业务拓展到其他行业,开展融合的、便捷的、高效率的综合服务。
展望未来,传统运营商迫切需要避免因成为单纯的管道提供商而被用户束之高阁的命运。未来电信增值业务的发展趋势已经不再是单纯的以运营商为主体,而是运营商需要同通信服务提供商、互联网提供商进行紧密合作,通过价值链的有效整合,将电信业务拓展到其他行业,开展融合的、便捷的、高效率的综合服务。
课程收获
本学期的课程中老师让我们自行组队设计一项电信增值业务,在这个过程中,通过对当前三大运营商的增值业务调查分析,发现在3G技术的蓬勃发展下,以及智能手机的普及和各种移动App应用的大量出现,数据业务收入已经占据了运营商盈利的重要部分,对传统的语音业务等带来了巨大的挑战。运营商也已经敏锐地捕捉到了这种变化,在为了发展中挑战经营模式,不做单纯的管道提供商。其他组同学的设计也很精彩,这种考核方式我很喜欢,因为这次演讲锻炼了我的自信和勇气,也算是一种真正用所学的知识去思考现实问题的经历。
作为学生,严格来说,应该是一名研究生,正如老师上课所言,从现在开始也应该对行业的发展做一些了解,掌握行业的前景和动向,以此来作为自身学习的一种向导。毕竟在现今信息量爆棚的社会里,攫取有效知识的能力是很重要的,也是我们在研究生阶段除了进行学术研究之外的另一项需要培养的技能。
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