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中山和晟国际皮料鞋材五金交易中心招商刘宏焕
中山和晟国际皮料鞋材五金交易中心物业管理有限公司
客户满意度调查表
尊敬的商户：
您好！衷心感谢您对本公司一直以来的的大力支持。为了进一步提供本公司的服务质量，我们开展客户满意度调查工作，恳望阁下认真填写以下调查表内容，如实客观地对我们的工作做出评价，对需要改进的地方请提出宝贵的意见或建议。（在您认可的“□”内划“√”）
姓名：联系电话：商铺号：1.阁下是？
□档主□营业人员
2、您对本商场工作人员的服务态度满意吗？
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
3、您对本商场工作人员的服务效率满意吗？
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
4、您对本商场提供的服务项目满意吗？
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
5、您对本商场的清洁卫生满意吗？
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
6、您对本商场的除“四害”（鼠、蚊、蝇、蟑）工作满意吗？
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
7、您对业务投诉处理情况满意吗？
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
8、您对本商场的车辆管理满意吗？
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
9、您对工程维修速度满意吗？
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
10、您对工程维修质量满意吗？
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
11、您对维修工作的跟进、回访工作满意吗？
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
12、您对本商场的安全管理工作满意吗？
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
13、您对本商场的宣传推广满意吗？
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
14、您对本商场财务收款效率满意吗？
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
15、您对本商场员工形象（仪容仪表）满意吗？
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
16、您对本商场的硬件配套（电梯、空调等）满意吗？
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
17、以下内容，阁下存在需求的是？
□仓库□写字楼□商铺□广告位□银行划账□参展
18、您认为本公司的需要改进的地方？有何建议或者意见
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