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门诊健康教育工作亮点
门诊紧密联系健康教育工作实际，扎实推进健康教育工作，多措并举，开展形式多样的健康教育活动，向患者及家属传播健康知识，呈现了诸多的亮点。
一是着力宣传阵地建设，为患者提供学习卫生防病知识的园地。在门诊东大厅大型电子屏上，定期滚动播放健康知识；在各门诊候诊区等公共场所，按要求安置了电视，滚动播放疾病预防动画课堂，宣传卫生防病知识。并放置了健康教育宣传架，每两月更换一期宣传内容，积极开展卫生知识传播工作；咨询服务台每天安排一名有一定医学理论知识和丰富临床经验的护理人员，提供健康咨询，介绍院貌院规、医疗技术水平，根据季节和传染病流行情况宣传有关防病治病知识，起到了广泛传播、积极宣传的作用。
二是建立了一支专业宣传小组，为健康教育提供组织支撑。成立了门诊健康教育网络小组，定期不定期开展健康教育专业人员能力培训。兼职人员大都是在临床一线工作的医务人员，具有较好的理论水平、熟悉相应岗位专业知识、有丰富的实践经验。就群体健康教育实践方法、沟通能力与技巧、健康促进医院创建等内容进行讲解，对各科室健康教育工作和工作人员如何开展健康教育工作起到了指导性作用。
三是孕妇课堂开展的有声有色，根据病人需求及时传播妇幼保健知识。开设孕妇学校已成常态化宣教工作，2016开展了10次讲座，受益人数达100余人，发放健康宣教资料400余份。分娩指导、母乳喂养、幼儿合理喂养等知识课堂深受大家欢迎，听课人数越来越多。孕妇学校是保障孕妇妊娠过程安全、母婴健康、优生优育的基础。一直将其作为提升广大孕产妇和婴幼儿家长保健知识的重要途径，医护人员结合孕妇与婴幼儿家长最关心的问题，特别设计了孕期保健、母婴喂养 技巧、儿童常见病防治等系列讲座，对孕妇、婴幼儿家长开展系统、有效的健康教育，并在讲座后都预留咨询问答时间，起到了良性互动的作用。
四是深入开展健康教育活动，大力提升患者健康意识和健康行为。一是利用各种卫生日组织开展经常性健康教育活动，通过发放宣传资料、现场咨询、义诊、宣传栏、展板、标语等多种形式普及卫生知识；二是针对性的开展应急性健康教育活动，不定期邀请专家进行讲解，利用身边的实际例子进行健康知识宣传。普及防病知识，进行行为干预，提高人们的健康意识和防病能力，有效地促进疾病控制工作。三是针对重点人群开展联谊会，进行健康知识宣讲，使疾病防治和卫生保健知识深入人心，并成为患者的自觉行动。四是借助医院无线网络的全覆盖以及现代沟通交流渠道的多样性，各科室建立微信公众平台、QQ群、微信群等，患者及家属通过扫描二维码的形式加入：了解科室简介、诊疗须知、医疗护理团队、就诊环境、新技术、新项目、疾病健康教育知识等，开创延伸护理的信息化新途径，实现从就诊到离院的全程健康教育指导。
五是优化就医环境，配备相应的服务设备。如为老弱病残孕患者提供轮椅，收费窗口张贴优先服务标识；各候诊区放置候诊椅、厕所安装残疾人坐便器等措施方便患者使用。
门诊健康教育系列活动的持续开展，为广大患者和家属提供了一个良好的学习健康知识、提高健康意识的平台。
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