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信息平台建设将考验一达通全程电子商务平台的长远发展
按照商业流程细分,可以将电子商务流程划分为交易前、交易中和交易后。一达通系统整合了通关、物流、金融3大块的资源,与国内大部分线上B2B电子商务平台实现的“线上谈判,线下交易”相比,一达通创新性地实现的是全程电子商务交易,易观国际分析认为,它的创新性表现在以下几个方面:
一、提供真实认证方便买家甄别,提高接触效率和买卖成功率。
二、设立信用担保平台,为中小企业提供担保并对所担保的项目进行风险管理。
三、与银行对接,方便企业办理贸易融资服务。
但是,要成为成功B2B电子商务平台,易观国际分析认为,信息平台建设将考验一达通电子商务平台的长远发展。作为线上B2B要解决的主要目标是B(买方)和B(卖方)之间达成交易,即买卖双方获取供需信息、谈判、进行交易账款的支付、以及交易产品或服务的交付。严格意义上讲,线上B2B电子商务解决的是企业的外部交易问题,它的发展有赖于三个要素:信息平台、支付服务以及物流服务,相比较其他两个要素,信息平台建设是构成B2B电子商务平台的基础,也将影响B2B电子商务平台的长远发展。线上B2B电子商务平台属于典型的双边市场,服务的两端分别是卖家和买家。对于双边市场,尤其是互联网上的双边市场,线上B2B电子商务平台符合最为典型的服从于梅特卡夫法则的网络效应,即更多的卖家会吸引更多的买家,而更多的买家又会带来更多的卖家,这使略有优势的厂商会随着时间的推移逐步扩大优势,并
最终导致不断滚大雪球的赢家通吃。从2009年易观国际的研究数据看,阿里巴巴已经占有60%以上的国内线上B2B市场份额,正是这一法则作用力的最好诠释。而对新上线的“一达通”全程外贸电子商务平台而言,也将遵循这一法则。用户基数是线上B2B电子商务竞争的基础,也将是其收入的主要来源,将直接决定线上B2B电子商务平台的盈利状况好坏。而信息平台的建设对提高用户基数和增加用户粘性具有非常重要的意义。
首先是解决信息数量问题,应建立信息发布平台以提供买卖双方的供需信息,帮助B2B电子商务用户发布和寻找“商机”。
其次是解决信息纯度问题。应提供搜索机制,以帮助遴选有效信息,过滤“噪音”,提高交易的成功率。
总而言之,虽然一达通全程电子商务平台有诸多创新,但对提高用户基数和增加用户粘性得信息平台建设将对其长远发展进行考验。即将于11月5日召开的2009第二届易观新媒体营销年会,将帮助B2B电子商务运营商进一步深入挖掘新媒体营销的潜力,加速推广B2B电子商务平台。同时新媒体营销年会中也将力邀各界成功代表,深入展示创新的机会,帮助涉及新媒体产业的各方实现赢利模式的多样化目标。
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