用心感受,用爱服务朱颖尼由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“用心感悟用爱浇灌”。
用心感受,用爱服务
六区护士朱颖妮
用心感受,用爱服务。是我在复大医院工作一年多得出来的深刻体会。
但凡提到“肿瘤”二字,大家的心也许会觉得有些许沉重。试问,谁不想自己的生命或如潺潺小溪,温柔而平静,平安幸福的过一生?或如夏日的骄阳,炙热而美好,轰轰烈烈的过一生?作为一名年轻的肿瘤科护士,在护理工作中看到了许多被癌症夺走生命,让无数家庭失去亲人而遭受的亲情分离的场面,激发了我在护理工作中想努力帮助癌症患者减轻痛苦改善生活质量以及树立信心的决心。那时初来的我在护士长及同事的带动下,“微笑服务,人性化服务”的理念深入我心。我知道,只要站在患者的角度,真正用心去了解他们的感受,用全心全意的爱去为他们服务,才能够最大程度的帮到他们。
记忆回到我刚来最初的时候,我想起他们...那些感动...82岁的温荣新老先生,肺癌患者,是个可爱的香港人,双耳失聪,靠一个小小的助听器来维系着世界的声音。虽然如此,但是这并不妨碍我们医护人员和他的交流,一个表情,一个笑容,就是我们最好传递信息的途径。他儿子没时间,我们陪他过生日,给他买蛋糕。温老先生在我们科室住了一年,走时我们一起拍照合影,我真的感觉到:我们就是一家人,相亲相爱的一家人。
68岁的Nestor,前列腺癌患者,健谈的菲律宾大叔。还记得一次查房时,健谈的大叔一个人站在阳台上故作深沉的听歌,我们还以为他有什么心事,结果他告诉我们他在听Michael Jackson,说着还跳起太空步,Nestor大叔还真是潮人啊。他这种开朗与无所畏惧真的让人为之动容。Nestor大叔要过生日了,因为大叔是菲律宾人一直住在美国,所以我们杨护长费尽心思的想给Nestor大叔一个惊喜——吃碗地道的中国长寿面,大一早就去买食材,亲手给大叔做了一碗长寿面。Nestor大叔感动不已。
这样的事情太多太多。圣诞节的贺卡,元旦节的小礼物,陪病人以及家属逛街买东西...我们做这些仅仅是想让患者感受到我们的爱,让他们的内心更加温暖。
小塞涅卡说过,内容充实的生命就是长久的生命。我们要以行为而不是以时间来衡量生命。道理似乎浅显易懂,但是真正能做到的有几个呢?当患者在面临最初恐惧的阶段时,我们必须用我们博大无私的爱来消除他们的恐惧,要他们知道,他们不只是一个人,他们有很多很多的家人在陪伴他们一起度过难关。我们的用心,他们一定可以感受的到。
感动服务,就在于此吧。
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