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ATM加钞流程图解
图一:ATM管理分工图示
通常,ATM机管理员分操作管理员和钞箱管理人员。ATM操作管理员主要负责保管ATM的两把钥匙,督促配合ATM钞箱管理员盘库、加钞、对账等,同时负责ATM的日常维护以及处理吞卡等异常情况。而ATM钞箱管理员负责保管ATM机保险柜密码、ATM盘库加钞,并协助操作员清机。
原则上,这些管理人员必须经培训合格后方可上岗。大部分ATM机均设有电子柜锁、ATM机保险柜锁以及ATM机保险柜密码锁这三层保护。ATM钥匙和密码必须分管,钥匙的移交或更换密码时也必须登记备案。
图二:ATM机加钞流程解密
离行式ATM机配钞流程大致为:对需加入ATM机的资金,在网点监控录像下进行双人清点,确认数额后把钞票装好,网点人员双人上锁确认。要由押运人员陪同ATM管理人员(至少2人),将ATM专用资金押运至ATM机布放处。押运人员戒备,网点人员双人在录像监控下完成相应的清机操作并加钞。装钞完毕,关闭机门并上锁。
在行式ATM配钞流程与离行式加钞流程大体上一致,只是,在行式ATM配钞不需押运人员陪同,仅由网点ATM机管理人员在监控录像下完成相关流程。
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