铜仁地区商务和粮食局关于认真抓好全区成品油加油站“整脏治乱”的意见_商务局加油站论文

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铜仁地区商务和粮食局

关于认真抓好2011年全区成品油加油站

“整脏治乱”的意见

各县、市(特区)工贸局、中石化贵州铜仁分公司、中石油贵州销售分公司铜仁分公司:

为做好2011年我区成品油加油站“整脏治乱”工作,按照地委、行署对2011年铜仁地区“整脏治乱”暨“满意在铜仁”工作部署和要求,结合我区成品油加油站实际,现就我区成品油加油站认真做好“整脏治乱”工作,确保加油站、生活服务区环境和厕所卫生达标,特制定本规则方案:

一、提高思想认识

我区2011年“整脏治乱”暨“满意在铜仁”工作,是在巩固省级文明、卫生、园林城市的基础上,扎实推进国家卫生城市创建工作,积极做好中国最佳旅游城市目的地和创建全国文明城市提名资格申报工作,努力实现提名资格的目标。成品油加油站作为一特殊的窗口,进一步加大对加油站脏、乱、差的治理力度,规范管理,实现加油站及生活服务区卫生更加整洁,服务更加文明,环境更加优美。为“创建”国家卫生城市、中国最佳旅游城市目的地和创建全国文明城市尽职尽责。

二、整治重点及范围

(一)加油站的安全生产;

(二)加油站经营场所、厕所环境卫生;

(三)认真落实“门前三包,门内达标”责任制;、(四)乱搭乱建的违章建筑;

(五)站内乱停乱放车辆。

三、整治重点范围应达目标

(一)切实落实商务部颁布的《加油站服务技术规范》行业标准

1、形象标识

(1)加油站的形象标识必须符合《中国石油天然气股份有限公司加油站、加油加气联合站、加气站统一视觉形象识别手册》的要求,标识牌应醒目、完好、洁净。

(2)站内不得擅自张贴或悬挂与中国石油品牌无关的标牌和广告。

(3)安全警告标志、油品标牌、服务承诺、价格标牌、监督投诉电话号码等应置于明显的位置,并坚持班前检查,发现有缺损、放置不正等,应及时维修和纠正,保持完好。

(4)加油站应在员工更衣室设置仪表镜,并在仪表镜上方标注“请把微笑带给顾客”字样。

2、营业氛围

(1)装饰。加油站的装饰应保持亲和力并与季节相协调,定期更换主题设计,节日应有节日气氛;建筑物应保持无损伤、无龟裂、无污渍。(2)照明。站内照度应达到75~100勒克司,并保持稳定、均匀;营业厅应设应急照明;灯具如有损坏,应及时维修。

(3)通道。车辆通道要保持通畅,地面无裂缝、无破损、无油污、无杂物。

(4)噪声。应保持设备正常运转,可采取建立隔音墙或种植树木等方法避免或减弱噪声。

3、卫生管理

(1)对站内垃圾应做到及时清扫、交班清扫和定期清扫。

(2)对营业场地、营业厅、加油设备以及周围区域的垃圾应坚持即时清扫,确保环境清洁;交接班时应对加油站进行全面清扫;对天花板、水沟等区域应视具体情况定期清扫。

(3)建立卫生责任制,分片包干,责任到人。(4)卫生间应有明显标志,保持清洁、明亮,无异味、无污垢。

4、加油站环境卫生管理(1)站内卫生

①加油站作业场所应整洁、干净、卫生,无明显油污。②加油机、消防器材、标识标牌等设施保持整洁干净。③加油站内应设置垃圾箱。④员工的交通工具按指定地点停放,整齐有序。⑤卫生用具按指定地点摆放整齐,保持清洁。⑥营业室内布置整洁,货架商品陈列整齐,窗明几净。(2)厕所卫生

①厕所标识明显,室内通风照明良好。②厕所设施、设备完好、整洁、卫生。③厕所应保证无异味。

5、照明亮化

(1)工作环境明亮,营业间照度均匀。(2)保持照明灯具及商标灯箱完好。

6、警示公告

(1)加油站警示公告标识符合规定。

(2)每日对加油站的进出口标识、安全警示标识、油品标牌、服务项目牌、价格牌、监督投诉电话号码牌等进行检查;发现内容缺损、位置不正、表面不洁,及时维修、清扫,保持完好整洁。

7、绿化环保

(1)在不影响经营及安全的前提下,因地制宜开展绿化。

(2)绿化区整洁干净,保持无垃圾、无杂物。(3)含油污水经隔油池处理,不直接排放。站内垃圾集中放置在指定位置,定期处理,不污染环境。

8、商品存放

(1)陈列的商品、样品,摆放整齐,美观大方。每日班前对商品及货架(货柜)进行整理、清扫。

(2)陈列商品摆放充裕,商品价格牌内容完整、清晰,摆放端正。

9、环境保护

(1)加油站应确保油品接卸、存储、销售环节的可靠性,保护环境。

(2)加油站的储油罐、加油机等设备设施应完好,防止污染环境。

(3)加油站卸油应采用密闭式卸油,加油站作业场所的环境空气应符合国家相关规定。

(二)认真落实“门前三包,门内达标”责任制

1、加强所属加油站内部及所辖范围内的卫生监督管理。完善加油站卫生管理制度建设,实行交班卫生责任制,安排工作人员对加油区内的卫生进行适时监督并清扫,确保生活垃圾日产日清。

2、加大生活区卫生监管。安排专人保洁,无烟头、纸屑、痰迹、蛛网,无污水溢流,无暴露垃圾,泔水、垃圾收集设施齐备。

3、门前三包工作。

(1)全区各加油单位门前,(含人行横道至路牙、绿篱、树木、线杆、空调挂机等)无瓜皮、纸屑、烟头及白色垃圾等污物。

(2)门前牌匾及护栏、墙体干净、整洁,无乱贴乱画小广告。

(3)无乱停乱放停车、乱设摊点。

4、门内达标工作

加油站达到物放有序,卫生整洁,窗明几净,无垃圾、无污染、无灰尘、无蛛网。公厕卫生达标,公共场所和工作场所禁止吸烟。

(三)乱搭乱建的违章建筑

1、加大加油站乱搭乱建行为的治理力度。对现有违章建筑,进行清理和拆除;杜绝新的违章建筑发生。

2、加强加油站环境建设工作。要加强加油站基础设施的建设维护,要求厕所设施齐全,管理规范,无积便,无臭味,污水沟封闭排放;绿化带植被完整,隔离带规范;加油场地以及办公区按加油站建设规范进行建设。

(四)加油站的安全生产

做好加油站安全生产监管工作。定期组织消防训练,进行安全教育;加油站进出口、加油区、储油区不准吸烟,无易燃物堆放,无抛洒油痕迹;消防设施配置完备,确保完好无损;加油站用电线路按规定搭建,杜绝私接乱拉现象,确保加油站安全。

四、责任与措施

(一)责任

1、各县(市、特区)工贸局负责其所在辖区内社会加油站的“整脏治乱”工作,并对其辖区内两大公司加油站“整脏治乱”工作进行监督管理;

2、两大公司具体抓好其所属加油站的“整脏治乱”工作。

(二)措施

1、各县(市、特区)工贸局和两大公司要加大巡查力度,分别制定2011年成品油加油站“整脏治乱”工作实施方案;

2、认真履行职责,加强领导,明确整治任务和工作职责。做到认识到位、领导到位和工作到位。落实工作经费,积极主动开展相关工作,指定专人负责具体工作,切实加大监管力度;

3、地区商务和粮食局组织成品油管理相关部门不定期对全区成品油加油站“整脏治乱”工作进行检查或抽查。

五、责任追究

在“整脏治乱”工作出现下列问题的加油站在2011年的年检中序以不合格。

1、对“整脏治乱”工作不重视、措施不力、监督检查不到位。

2、对各级“创建”和“整脏治乱”工作领导小组办公室明察暗访中发现的问题不及时进行整改或整改不到位,敷衍了事。

3、因“整脏治乱”工作不力,被各级领导机关通报批评。

六、工作要求

各县、市(特区)工贸局,两大公司以及各加油站要及时向地区商务和粮食局报送“整脏治乱”工作的信息、简报、资料、年度“整脏治乱”工作总结。

二〇一一年七月十五日

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