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关于对城市经理工作的想法
分公司考核方案主要有以下几点
一、每个月每家门店至少创造350元以上的利润，30家门店每月10000元利润
二、配件电池进货量每月考核 配件：100000万元/月（除整车）电池：高级加盟商：25组
普通加盟商：8组
三、年度考核：退加盟的数量
四、季度考核：加盟商等级评定
高级加盟商：普通加盟商
在1:1到1:2之间
五、加盟商开发数量，通过转介绍每月1—2家
针对考核内容:
一、每月每家门店创造350元以上利润，按照派件利润10%来计算单店配件要在3500元以上，30家门店月配件额在105000以上，从而保证30家门店配件利润在10000以上，但考虑到普通加盟商和高级加盟商的区别，将门店配件没标定位普通加盟商3000元以上，高级加盟商4500元以上。月配件总利润在112500元左右。
二、电池和整车：电池在高级和普通加盟商最低限量的基础上有所提升，高级加盟商一般来讲都是有整车销售的门店，如果整车厂商没有电池配送要求的话要求门店无比要做到多有岁整车电池有鸿方元提供。电池利润方面，按照普通和高级加盟商顶电池的要求公司每组40元的利润，配合电池卡，按50%的电池是有电池卡换出去的计算，电池每月利润在21800元左右。结合以上两点分公司月总利润在134000以上，扣除人员工资每人3000元计算8人24000。15家高级加盟商平均每月7.5家服务活动，按每家1000元成本计算共7500元。剩余2500为房租和办公开支，分公司勉强能维持月一万元的总利润。同时也必须在保证门店电池配件量的基础上有所提升。
三、提高服务质量
提高服务质量从以下几方面做起
1、活动质量：保证门店活动集客、卖卡数量，并做到与门店的有效沟通。
2、服务态度：所有与门店有接触的工作人员要做到用心服务，态度谦和，有礼有节，不卑不亢。这其中包括订单，物流和门店服务人员。
3、物流保障：及时：每笔订单务必在公司承诺的时间内将货物送达门店
配件全：全配件不仅能塑造鸿方元的形象，还能使加盟店逐步摆脱其他供货商，也为门店续签提供保障
四、在加盟商等级评定上。公司为高级加盟商定期提供门店服务活动，做好高级加盟商门店服务活动是工作的重中之重。对于普通加盟商而言，没有公司提供的门店服务活动，我们可以考虑在门店统一的情况下，为门店提供1~2次/年的门店服务活动，在公司财政允许的情况下考虑费用的大部分或者全部由门店承担，公司为其服务。这也是保证和促进门店提升进货量，提高门店质量的办法。
因为考虑到服务部人员配置的问题，每位服务顾问平均每月有两到三家门店要做服务活动，平均下来对于普通加盟门店的支持救活大量减少，门店卖卡、甚至门店摆放次数要保证一个月3次到每家门店都有一定难度，能以用到卖卡的时间就会更短。因此，用这种方式为门店提供服务活动也是提高门店满意度和保证门店续签的方法。
五、提高加盟门店的配件消化量，可将所属的所有门店进行区域划分，由公司牵头，门店服务顾问具体落实，对区域内进行配件、电池的批发，门店有熟悉的或认识的门店可以一起通过公司的平台进货，从而提高门店订货量，是分公司办证能够完成总部下达的任务。
六、员工培训，吧员工培训放在最后并不是说培训就不重要，相反，员工培训是所有工作的重中之重，前面所有的工作都需要关公来完成，员工价值展示的培训，对项目的理解要到位，跟门店沟通方式上也要培训到位，工作流程必须按照指定的流程严格执行。另外还要做好跟员工的沟通，在员工出现心理波动的初期就要加强调解，把影响工作质量的负面情绪尽早扼杀，避免影响整体工作。
以上是我个人对分公司工作的几点看法，肯定还有很多不足的地方，我会在以后的工作中逐渐学习，直到能够完全胜任人公司的工作。
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