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咨询顾问机构巨头将业务转向中国等新兴市场
导读:由于咨询费承受压力,且企业并购活动仍不活跃,多家管理咨询机构正转向中国和印度等新兴市场寻求发展。咨询顾问机构此次将业务重点转向发展中市场,是该行业过去10年中多次调整业务重点的最新一次。分析人士指出:由于经济衰退形势迟迟得不到改观,帮助客户削减成本将可能是管理咨询机构业务的重点。
摘要:由于咨询费承受压力,且企业并购活动仍不活跃,多家管理咨询机构正转向中国和印度等新兴市场寻求发展。咨询顾问机构此次将业务重点转向发展中市场,是该行业过去10年中多次调整业务重点的最新一次。分析人士指出:由于经济衰退形势迟迟得不到改观,帮助客户削减成本将可能是管理咨询机构业务的重点。
由于咨询费承受压力,且企业并购活动仍不活跃,管理咨询机构正转向中国和印度等新兴市场寻求发展。
咨询顾问机构此次将业务重点转向发展中市场,是该行业过去10年中多次调整业务重点的最新一次。在互联网繁荣时期,客户寻求电子商务方面的建议,在美国911事件后,客户要求咨询公司在削减成本方面提供帮助,几年后就是寻求企业并购的建议了。而在本轮经济衰退期间,客户再次寻求帮助削减成本。这次咨询顾问公司向西方企业就如何在新兴市场扩张提供建议,并帮助海外企业增强他们的基建、管理和财务状况。
上周德勤(Deloitte Touche Tohmatsu Ltd.)宣布,将在未来五年内支出10亿美元用于增加新员工、促进发展并进行其他战略投资。
德勤首席执行长奎励杰(Jim Quigley)说,就增聘员工来说,中国和印度将是首选国家,他还计划增加在东南亚、巴西、俄罗斯和中东的业务。
新兴市场对管理咨询服务的需求仍相对较少。根据肯尼迪咨询研究与顾问公司(Kennedy Consulting Research & Advisory)副总裁罗德霍撒(Tom Rodenhauser)的数据,2009年全球管理咨询服务的市场总额为1,720亿美元,其中北美为791亿美元,中国为31亿美元,印度为11亿美元。
在新兴市场收取的咨询费最多比美国低40%,但业务量在不断增加,多数跨国企业正在当地招聘员工,这帮助抵消了咨询费较少的窘境。
本地雇员也可以帮助西方企业与不断扩张的本土咨询机构进行竞争,这些本土咨询机构提供法律、监管、人口统计和当地市况方面的意见。
例如,印度主要咨询机构──塔塔咨询服务有限公司(Tata Consultancy Services Ltd.)计划在截至2011年3月31日的一年增聘40,000名员工。
博拉努夫公司(Aditya Burla Nuvo)在孟买分公司博拉金融服务公司(Aditya Birla Financial Services Group)的首席运营长戈帕拉克里希南(G.V.Gopalakrishnan)说,塔塔的研究帮助该公司改善了对印度农村市场的了解。
但海外客户希望像德勤这样的西方企业在衡量竞争力、改善现金流和招聘方面提供帮助。最近德勤为中国一家大型电信企业提供了服务,帮助这家手机运营商衡量它在与沃达丰(Vodafone Group PLC.)等对
手竞争方面的表现。德勤说,在中国农业银行进行首次公开募股(IPO)时,其成为农行的审计机构。安永(Ernst & Young)将在截至2011年6月30日的一年在全球至少招聘38,000名员工,高于上年招聘的32,000名员工,领域涉及顾问、税务和审计。
安永首席运营长费拉罗(John Ferraro)说,该公司在过去四年已将其在中国的员工总数增加一倍,达到9,000人,目前公司在全球有141,000名雇员,公司计划在截至2011年6月30日的一年再在中国增加2,500名雇员。
安永还计划在印度招聘2,500名员工,并在非洲、俄罗斯、巴西和中东等新兴市场各新招1.000多名员工。
一、所谓新兴市场,是泛指一些正在发展中的国家和地区,如韩国、印度、中国、巴西、南非、俄罗斯及土耳其等。这些国家和地区通常劳动力成本低,天然资源丰富,而发达国家和地区一般......
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