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银行业禁止性行为之自助设备业务管理 满分答案
课后测试
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1.下列不属于银行自助设备的是？ √ A 自动取款机
B 自动存款机
C 存取款一体机
D 柜面
正确答案： D 多选题
2.遇以下哪些情况，必须清点并做账款核对？ √ A 钞箱备付金不足，采用原箱续钞法增加备付金时
B 吐钞不正常，开钞箱检查时
C 采用更换钞箱法，将旧钞箱替换，当日营业终了前
D 客户称吐钞有误，当日营业终了前
E 7个工作日（不含）未进行账款核对的 正确答案： A B C D E 3.下列属于自助设备现金管理重要时段的是？ √ A 清机
B 装钞
C 卸钞
D 款项清点
正确答案： A B C D 判断题
4.现金类自助设备未安装视频监控即可上线对外投入运行。正确
错误 正确答案： 错误
5.吞没卡可由客户的直系亲属代为领取。√
正确
错误 正确答案： 错误
6.清、装（卸）钞后必须进行账务核对。√
正确
√ 错误 正确答案： 正确
7.发现自助设备长短款后，应及时查明原因，并按照登记簿要求进行账务登记。√
正确
错误 正确答案： 正确
8.自助设备服务商的维修人员进场前必须核实身份。√
正确
错误 正确答案： 正确
9.银行要建立密码、钥匙使用、管理、变更的相关制度。√
正确
错误 正确答案： 正确
10.自助设备的监控要求清晰，能够记录交易时客户的正面图像。正确
错误 正确答案： 正确
√
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