1文秘人员应具备的素质由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“文秘工作需具备的素质”。
１文秘人员应具备的素质
文秘工作是辅助领导办事的综合性工作，担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等任务，处于协调机关各部门，连接领导和基层的枢纽地位，具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等职能。所以，文秘人员的素质如何，直接影响着企业各项工作的开展和任务的完成。
1.1 思想素质
良好的思想素质，这是文秘人员应具备的最重要的基本素质。文秘人员的思想素质，决定着文秘人员的发展前途，影响到其所从事的工作，从根本上说，人的荣辱得失，更重要的是关系到工作、事业的成败盛衰。我们认为文秘人员应具有以下几个方面的思想素质修养。
1.1.1 坚定的政治信念
文秘人员是国家行政机关工作人员。这就要求文秘人员必须具有坚定的政治信念、正确的政治方向和远大的共产主义理想。文秘人员要自觉地执行党的路线、方针、政策，在政治上同党中央保持高度一致。要排除各种干扰，经受住各种考验，模范遵守政治纪律，在复杂的社会环境和政治气候中明辨是非，认清方向。
1.1.2 求实的思想作风
文秘人员要努力做到实事求是，一切从实际出发，按照客观规律办事。无论是起草文件报告，还是协调解决问题，要讲实话，办实事，不走形式，不搞花架子。要深入调查研究，摸清真实情况，时成绩不夸式，对问题不隐瞒，不缩小，为领导科学决策提供真实可靠的信息。
1.1.3 良好的职业道德
文秘人员要具备良好的职业道德。各行各业都有自己的职业道德.做人要讲人品做职业则要讲职业道德。秘书相对于其他职业而言，职业道德尤其重要，其原因主要就在于这个职业最接近决策层、领导层、甚至直接参与其中，知密多，知密早，知密深。如果一旦道德沦丧，造成的伤害将无法估量。所以秘书人员需具备较高尚的人格，恪守职业道德。职业道德要求主要有：忠于职守，谦虚谨慎，办事公道，热情服务，遵纪守法，廉洁奉公，恪守信用，严守机密，实事求是，勇于创新，刻苦学习，努力提高思想和科学文化素质，钻研业务等。
1.1.4 较高的理论水平
文秘人员是领导的参谋助手，在某种程度上是领导的智囊团和思想库，经常要影响到领导的决策。这就要求文秘人员要有较高的理论水平，能够运用马克思主义的立场、观点、方法来分析和解决实际问题。没有革命的理论，就没有革命的运动。理论一旦被群众掌握，就会变成巨大的物质力量。革命战争年代是这样，和平建设年代依然是这样。特别是在改革开放的形势下，面对错综复杂的新情况、新问题，需要我们以马克思主义为指导，去解决，去开拓，去创造。我们文秘人员一定要加强理论修养，逐步具备较高的理论水平。
1.2 业务素质
文秘人员君仅要有良好的政治素质，同时还要具有良好的业务素质，二者如车之两轮，鸟之两翼，不可或缺。我们认为文秘人员应具备以下业务素质。
1.2.1 合理的知识结构
文秘工作步及政治、经济、科教、法律等多学科、多领域，因此文秘人员不必是某学科、某领域的专家，而应是知识相时渊博的通才、杂家。当然，随着各文秘工作岗位的不同，也应各有侧重，不能不顾实际需要，学一些无用的东西。文秘人员要多学习，要善于学习，不仅要读“有字之书”，同时还要读“无字之书”，在实践中长知识，增才干。只有用人类创造的全部知识来丰富自己、武装自己，才能适应文秘工作的需要。
1.2.2 科学的思维方法
文秘人员作为领导的参谋助手，从某种意义上讲是领导大脑的延伸或是领导的“外脑”。这就要求文秘人员想领导之所想，思领导之所思。随着改革开放和社会经济的发展，各种矛盾和利益冲突交织在一起，决策的难度越来越大。这就需要我们把握方方面面的信息，运用科学的思维方法，通过分析、综合、比较、概括，抓住事物的本质和规律，提出自己的独到的见解，为领导科学决策服务，当好领导的参谋。
1.2.3 较强的协调能力
文秘人员不仅要在领导身边办事、办文，有时还要受领导委托，独立地去处理一些较为复杂的问题。这就要求文秘人员必须具有较强的组织协调能力。能够面时错综复杂的矛盾，迅速地理出头绪，制定应时方案。能够充分听取各种不同意见，及时化解矛盾，消除分歧，引导群众的思想、情绪向好的方向转化。能够按领导意图，协调有关部门、有关单位的关系，组织广大干部群众高效率地为现实工作目标而忘我地工作。
1.2.4 准确的表达能力
文秘人员的表达能力主要包括两个方面，一是文字表达能力，二是语言表达能力。文秘工作很重要的一部分是起草文件、讲话等，没有较强的文字表达能力是不成的。文字表达能力的提高，是一个长期的过程，非下苦功不可。语言表达能力也是文秘人员的一项基本功，必须引起足够重视，我们常见到有的文秘人员文章写得洋洋洒洒，讲起话来却结结巴巴，这不能不说是一种遗憾。文秘人员要力求做到，不仅要写得好，还要说得好。
1.3 心理素质
人的心理，是人的感觉、知觉、记忆、思维、情感、性格等等的总称.是客观现实在人脑中的反映。心理素质，就是在一个人身上体现出来的经常性的、稳定的、本质的个性，或者说是一个人的基本的精神性格。文秘人员作为政府办公部门一个重要的群体，面时国民经济突飞猛进、大千世界瞬息万变、各种关系复杂微妙，必须具有良好的心理素质，才能适应工作的需要。我们认为，良好的心理素质，应体现在以下几个方面。
1.3.1 积极的生活态度
生活态度问题，说到底就是世界观和人生观问题。“马克思主义心理学认为，人生观处于心理现象的最高层次，在人的心理活动过程中起着重要作用。它不仅影响着人的心理过程和个性心理特征，而且是个人行为的最高调节者。”有了正确的世界观和人生观，就能正确看待生活，正确对待各种境遇。作为政府办公部门的文秘人员，要具有积极的生活态度，其实质就是要解决好世界观和人生观问题。
1.3.2 和谐的人际关系
文秘人员在公务活动中，在社会交往中，必然和他人结成一定的人际关系。人际关系的好坏，不仅影响到自己的身心健康，还要影响到工作的开展和工作效率的提高。建立和谐的人际关系，在很大程度上有赖于对心理状况的调适。也就是说，人际关系也要受到个人气质、性格、品德、智力等主观因素的影响。因此，文秘人员应该很好地把握自己的气质倾向、性格特点、智力高低，不断陶冶自己的情操、品德，自觉地、主动地进行人际沟通，建立一种和谐的人际关系。
1.3.3 健康的心理状态
文秘人员要学会利用心理活动的规律，采用适当的措施和方法，自觉地对自己不良心理变化进行调适，增强对客观环境的适应性，保持健康的心理状态，努力做到遇险不惧，遇惊不乱，遇难不避，以高昂的斗志、愉悦的情绪、充沛的精力，投身到工作和学习中去。
2提高文秘人员素质的途径
2.1 纠正错误的思想观念
只要有领导工作，就离不开秘书工作，而秘书工作能不能搞上去取决于文秘队伍的素质如何。关于文秘工作，现在存在这样一些模糊的认识:
①、文秘工作可有可无，看成是无专业、谁都能干、二线的二线工作，因而无定人，更换频繁;
②、认为文秘工作简单，无非是收收发发，跑跑哒哒，因而无专门管理，任凭文秘人员自己的意愿去干;
③、文秘人员自己认为提拔无望，晋级无路，没奔头，当一天和尚撞一天钟，存在我们认为，如果把机关比作一部机器话，那么秘书工作就是关键的传动系统。以文秘人员首先在思想上要有明确的认识
2.1.1 要增强紧迫感
应该看到秘书工在领导工作体系中历来占有重要的地位，挥着重要作用，是领导的左右手。特别是认清文秘工作在办公部门的信息作用，企运转节奏加快了，对文秘人员的要求也更了。作为文秘工作者应增强紧迫感，以适形势的需要。
2.1.2 要增强责任感
文秘工作不能只留在单纯的文件处理上，而应该在处理好件的同时学会分析处理各类问题，提供各信息，为领导当好参谋、助手，全方位地领导和基层服务。
2.1.3 要增强荣誉感
表面看文秘工作乎很平常，没有什么科学性，既没有惊天地之举，也没有名利可图。但是这项工作确实实是党政机关一项不可缺少的重要作，起着上传下达、沟通左右的桥梁和纽作用。秘书工作搞好了，就可以促进机关作办事讲效率、求质量风气的形成，更好克服官僚主义。由此可见，秘书工作搞得何不仅直接影响领导工作的效率和质量，且对整个机关部门都有重要的影响。它运的快慢、效率的高低、质量的好坏对整个关工作的运转有着重要的衔接作用。
2.2 加强业务素质
文秘工作是一项业务性很强的工作，尤其是社会的快速发展要求建立政策水平高、运筹能力强、富有成效的工作系统，因此只满足在过去的水平上是不行的。新形势给文秘工作提出了更高的要求，要完成新形势下的秘书工作需要多方面的条件，比如领导的重视和支持、正确的确定工作指导思想及严密而科学的工作规章制度等等。
2.2.1 加强办公能力
文秘人员在办公过程中要做到既办事又出谋献策，综合处理筛选信息，科学化管理，利用现代化办公设备和计算机网络系统服务等，只有这样才能提高工作效率，更好地发挥参谋助手的作用，才能适应当前领导工作对文秘工作的需要。
2.2.2 提高综合素质
文秘工作涉及到方方面面，文秘人员往往是身兼多职，做多方面工作。这就要多学、多看、多练，要日有所得、日有所进、日有提高。这样才能收到事半功倍的效果，才能不断开创工作新局面。因此，要加强调查研究的能力、文字综合能力、组织协调能力等综合素质的培养。
2.3 理论和实践相结合培养和提高文秘人员的素质，最基本的途径有两个:首先是组织文秘人员进行系统地学习，再者就是组织文秘人员进行深人地实践，两者互相促进，缺一不可。通过系统学习来解决书本知识的不足，用以提高理论素质、思想素质和文化素质。通过深人地实践来解决实际经验不足的问题，以提高文秘人员的业务工作能力。组织文秘人员进行学习，方法可以是灵活的、多样的。例如选送到各级学校、干校、各类专业学校进行学习，办各类培训班进行短期轮训。尤其参加文秘函授班学习最为适宜，既可在岗坚持工作，又可提高文秘人员素质。要立足于在实践中学习，边干边学，边总结边提高。在适当时机可以组织业务工作研究会、经验交流会等，使文秘人员互相交流经验，取长补短，共同提高。
３总结
总之,文秘工作是一项综合性的标准性非常强的工作,从事这项工作的人员必须具备较高的综合素质,才能更好地完成工作。作为一名文秘工作人员,必须立足实际,认真学习,勇于实践,善于总结,不断提高,才能真正成为一名称职的文秘工作者。
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