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步行街商铺物业服务协议
甲方： 法定代表人： 注册地址： 邮编： 资质等级： 证书编号：
乙方： ； 法定代表人：
住所地： ； 坐落位置：
建筑面积： 平方米 邮编：
乙方所租赁物业合同编号： 乙方所租赁物业基本情况： 类 型： 商 用
根据有关法律、法规以及本物业管理区域业主公约之约定，在自愿、平等协商一致的基础上，甲乙双方就甲方为乙方提供物业服务达成如下协议：
第一条 物业管理服务事项
1、甲方根据国家、地方政府规定及本协议约定为乙方提供成都复城国际（“本物业”）共用部位及共用设施设备的维护、维修、保养管理服务；
2、提供本物业公用区域的保洁、安防、公共绿地养护等项目的服务；
3、本物业装饰装修管理服务。第二条 物业管理服务期限：
1、本协议自商铺正式交付乙方之日起生效。当乙方所承租商铺租赁合同终止时，本协议自动终止。
2、执行地方政府规定。第三条 双方的权利和义务
一、甲方的权利义务
1、对本物业共用部位、共用设施设备、公共绿化、公共环境卫生等项目维护、修缮，并提供公共区域的安防服务；
2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的《业主临时公约》和物业管理规定并书面（或以公告的方式）告知乙方；
3、建立健全本物业的物业管理档案资料；
4、对违反物业管理法规政策、《业主临时公约》及本协议的行为进行处理，包括但不限于责令停止违章行为，要求违约业主、租户赔偿经济损失及支付违约金，对不按时足额缴纳有关费用或拒不改正违章行为者，有权停止提供物业服务（包括但不限于停止安防、保洁、空调、进货通道、照明、停车、供暖、供水等管理服务），并采取符合本协议约定的催缴催改措施。
5、甲方可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将整体责任转移给第三方；
6、依据本协议向乙方收取物业服务费用及其他服务费用；
7、编制物业服务及财务年度计划；
8、由双方协商向乙方提供本协议约定以外的服务项目，报酬由双方另行约定，但不得损害其他业主、租户之合法权益及社会公共权益。
9、及时向全体业主、租户通告本管理区域内有关物业服务的重大事项，及时处理投诉，接受相关政府部门的指导，接受业主、租户的监督。
10、对本物业实施统一的经营管理，包括：统一招商和调整布局，统一组织开业仪式，统一商铺装修管理，统一宣传推广和营销活动，统一日常营运管理，统一收取经营质量保证金和促销费用等。
11、接受发展商委托对发展商保留的建筑部位及设施设备，包括但不限于外墙体广告位、经营性停车场、内外广场、楼顶等进行经营管理，并收取相关费用。
12、协助政府相关部门做好物业管理区域内安全防范工作，制止本物业管理
调整，但须经政府相关部门批准或备案。
2、物业服务费中包含了以下费用：
（1）本物业的公共区域、共用部位能耗费用、共用设施设备及其配套设施的安全防范、保洁、工程维护保养公摊费用。
（2）物业管理公司的成本费用：包括行政办公费、服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费用等。
（3）用于投保物业结构及其公共区域、共用部位或共用设施设备的保险费。（4）物业整体共用能耗及服务费（如水、电、煤气、电话网络服务等）。（5）公共环境园艺绿化、美化、休闲设施养护费。（6）物业管理公司固定资产折旧费。（7）相关税费。
（8）物业管理公司的合理利润。
（9）其他为进行物业的管理服务而发生的合理费用。
本物业服务费中不包括共用部位、共用设施设备的大、中修和更新改造费。
3、物业服务费计收时间为乙方接收所租赁物业之日起；
4、为确保乙方（或物业使用人）按照本协议约定支付物业服务费用，乙方应于本协议签订之日一次性缴纳相当于 个月的物业服务费作为履约保证金和 个月的物业服务费，计 元人民币。如乙方（或物业使用人）未能按照本条款之约定向甲方支付物业服务费、能源费或滞纳金，甲方有权扣留全部或部分物业服务保证金冲抵，其冲抵金额相当于乙方（或物业使用人）的前述欠费。保证金不足以冲低前述欠费的，甲方有权向乙方追偿。乙方应在接到甲方书面通知后将保证金补足，否则，按本协议第九条有关约定承担违约责任。本合同终止后，若乙方完全履行本合同项下义务，甲方应在30个工作日内将保证金无息退还给乙方；
5、除前述预缴的首期物业服务费外，此后的物业服务费按自然月结算，乙方须在每月15日前（含15日）以现金、支票等形式缴纳下一个自然月的物业服务费用。如当天为法定假日，则缴纳物业服务费用的期限顺延至法定假日后的第一天。乙方逾期交付的，按本协议第九条有关协议约定承担违约责任；
2、非因甲方故意不执行本协议约定的物业服务造成乙方损失的，甲方不承担责任；
3、如乙方逾期支付或补足物业管理费、保证金或其它应缴费用的，乙方除应如数支付或补足外，每逾期一日，按应付未付金额的3‰向甲方支付违约金。逾期达15日的，甲方还有权按本协议第三条第一项有关约定停止提供物业服务；
4、如乙方违反物业管理各项规定的，甲方有权要求乙方纠正，逾期仍不纠正的，甲方有权按《业主临时公约》或本协议有关约定追究乙方违约责任，并有权停止提供物业服务。
5、双方约定，以下条件所致的损害可构成对甲方的免责事由：
（1）因不可抗力导致的服务中断或物业价值的贬损。（2）因物业本身固有瑕疵造成的损害。
（3）因维修、养护共用部位、公用设施设备需要而暂时停水、停电或停止公用设施设备的使用。
（4）因非甲方责任造成的供水、供电、空调、通讯、有线电视及其他公用设施设备的中断、障碍及损失。
（5）乙方欠交物业服务费用期间的人身财产及其他相关损害。（6）乙方责任致使甲方无法完成物业服务或达不到服务标准。（7）经业主委员会同意的工程改造或商铺调整导致的个别相关损害。第十条 为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成乙方财产损失的，甲方不承担责任，其他事宜双方按有关法律规定处理。
第十一条 在本协议执行期间，如遇不可抗力，致使协议无法履行，双方按有关法律规定处理。
第十二条 本协议的效力及于乙方的员工、家人、访客等相关人员，该等人员违反本协议约定的，乙方承担连带责任。
第十三条 本协议附件均为合同的有效组成部分，与本协议具有同等法律效力。-
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